【电商百问09】谁适合做电商平台生意?帮你比较通路平台跟架站平台的优缺点，并推荐适合做电商生意的三种人

电商百问第9集，帮你比较通路平台跟架站平台的优缺点，让你日进斗金、赚钱如有神助。虽然现在在网路上卖东西已不再是难事，每个人拿起手机拍照，上传到网拍就可以开始贩售。既然这么简便的方式，为什么各大品牌纷纷成立自家的品牌官网呢？想在网路上做生意，有很多管道，到底在虾皮卖商品跟跟自己建品牌电商网站的差别在哪？

什么是电商平台

我们简单说，只要可以让你在网路上面进行交易的任何平台都可以称为电商平台。就跟找住的地方一样，你可以选择跟别人租房子、自己买房子或是自己盖房子。这三种方式就分别对应通路平台。 、开店平台跟自架网站。而这几种方式各有优缺点，我们下面再分别介绍。

网路电商平台简介：通路平台／架站平台／自建网站

通路平台：大量顾客流量

先来说说通路平台，台湾最常见的通路平台不外乎就是Pchome 、 momo 、虾皮、东森购物等，这些平台拥有大量的品牌进驻，就像是百货公司般，当顾客进入通路平台，数以千计的商品都可以在这边找到，大型通路平台带来大量的顾客流量。

但通路平台大多都是跟着平台所设计的流程走，大多数流程都在平台内完成，最终商家也无法掌握自己的客户资料，只能等待顾客被动搜寻。商品组合、商品促销等也都需要配合平台进行，无法打出属于自己的品牌优势，最后也只能流于削价竞争。但通路平台因为是一个很成熟的系统，所以就算你过去没有电商经验也可以依循指示在一天内就开始营业。

架站平台：塑造品牌价值的最佳解

透过与像Cyberbiz或91app这类的系统商的合作，利用模组化的工具，快速建构一个品牌电商网站。这个就像是你买了一间空房子，然后房仲公司也有提供家具选购服务。你可以弹性选择哪些部分使用系统商的功能，哪些部分你自己去找适合的合作单位做串接。因为系统商开发的功能会提供给全部人使用，所以他们提供的一定是最主流和最新的功能，一般电商的需求80%都会囊括在里面。但就算是同一个功能，不同的系统商对他的定义也不会一样，这个就必须要慎选。像我们家Cyberbiz针对购物车系统有做冷藏商品跟常温商品分开结帐的设计，让消费者有同时购买冷藏跟常温商品的时候，可以变成两个购物车，并且分别产出货运单号，让消费者更方便，但这项功能目前只有我们家有而已。所以我们在挑选架站平台的时候，应该要优考量这个平台提供的功能是否符合你的需求。

而当你使用架站平台或是自建网站的时候，对于消费者来说，才是真的认识到你。因为当你使用通路平台(ex:Pchome)销售的时候，收款的是Pchome、出货的是Pchome、包裹上也是写Pchome、出发票的还是Pchome。对于消费者来说，他只会记得他在Pchome上买了一个商品，他很难会记得他买的是什么牌子的商品。

自建网站：有客制化的需求再考虑

就像我刚才说的，无论是架站平台或是自建网站都可以帮你做到品牌价值的提升，而自建网站的优点就是全部客制化，像我们刚才说的，弄自架网站就是直接盖房子，你想盖几层就盖几层，想盖多大就盖多大。原则上，只要你找到有实力的IT团队，只有预算问题，不会有其他问题。这边要注意的是，有一些IT团队会说，他们有跟很多公司合作过，所以可以用他们之前做的网站架构直接做修改，可以省一些时间和金钱。这个部分是没有错的，但就像是我们前面说的，做电商需要的功能需求有80%都是架站平台可以解决的问题。或许你需要的客制化功能，架站平台只需要绕一个弯就可以解决了，你也根本不需要自建网站。另外有许多IT公司的业务在跟你洽谈的时候，会刻意少讲一件事情，就是网站是需要维护跟更新的，不是说你的网站架好之后就可以用个十年，在这个十年中，新技术会推出，那如果你都没有去更新或维护网站系统，你的网站就可能会有遭受攻击的风险或是被GOOGLE判定是有风险的网站，进而降低搜寻排名。所以，如果你没有太多需要客制化的功能，我建议你可以找架站平台合作就好，就像我们家Cyberbiz有合作OPPO跟义美，这两间大品牌自己就有开发能力，但还是选择了我们作为合作对象。

电商平台比较一：通路平台／架站平台

就像刚才说的客制化网站的功能是看你的需求而定，所以我们就不列入比较范围，这次先讨论大家最常问的「通路平台和架站平台该如何选择」。如果是个人，建议先使用通路平台来起步，主要可以看看市场对于产品的接受度，初期资金压力会相对的小许多，也不需要对于网站有太深入的概念，更重要的是熟悉电商的运作模式并建立一套自己的经营SOP。而如果你经营像是Instagram或是Youtube等媒体多年且有一定的流量，这时候就可以考虑架站平台了，因为你已经解决最难的流量问题了。你看欧，这些消费者都是因为你透过社群行销带来的，他们并不是刚好在虾皮看到这些商品并且下单的人。那这些人本来就是喜欢你的产品才下单，那为什么要让这些通路抽那么多手续费呢?这个也是许多人从架站平台跳来架站平台的原因。

企业有足够的资金与人力的话，可以双管齐下，毕竟销售通路永远不嫌多。当然，不管选择哪种方式，路要走的长远，必须有效的管理商品与帐务，定时定期盘点、对帐不能少，找对工具帮大忙。

通路平台的优点

电商平台如虾皮购物、Yahoo商城、东森等一些电商平台，主要就是一些免费或者是收手续费的上架平台为主。

1. 高流量
2. 设定易上手
3. 广告多样且简单
4. 不需要维护网站

目录

• 如何选择电商平台
• 电商平台比较一：通路平台与架站平台的优缺点
• 电商平台比较二：谁适合经营电商平台？
• 品牌官网是品牌最好的宝藏
• 小结：选对电商平台，才能快速长大

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