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MrOrz / Johnson 在軟體公司上班。 下班後,是 g0v Cofacts 專案的發起人。

真的假的!只要四步骤,大家都是辟谣高手?

《Cofacts 真的假的》是⋯⋯

Cofacts是一个利用群众外包以及聊天机器人来做事实查核的查证平台,在Line 上加入搜寻「Cofacts」就能体验我们的服务啰!

直接在LINE 上搜寻「Cofacts」、「谣言」或「真的假的」,就能找到我们的聊天机器人。

当LINE 使用者收到一则不确定真实性的的讯息之后,可以转传(Forward)给Cofacts 聊天机器人(chatbot)。只要资料库里面有过去的查证资讯,chatbot 就能立刻回传使用者有疑问的文章解答。否则,在征求使用者同意之后, chatbot 会把新讯息收录到资料库中,让群众能贡献心力针对回报讯息进行查证。

Cofacts 系统全览。系统核心是一个由转传讯息与回应组成的资料库。有两种使用者:透过chatbot 查询与回报转传讯息的LINE bot 使用者,与在网站上撰写回应的编辑。这篇文章著重在右侧Editor 与Website 的互动,邀请您一起来成为Editor。

Cofacts 是个大・平・台。它让原本在LINE 群组间流窜的、不见天日的转传讯息公诸于世,也让外部编辑们的查证结果能回流至即时通讯中。透过「LINE 转传讯息」与「Internet 资讯」的相互碰撞,希望LINE 使用者可以反思自己平日所接收到的可疑讯息,了解到即使是信赖的亲友送来的讯息或是连结,也未必是可靠的。区分事实与意见,练习自己查证,并主动找资料,培养媒体识读的基本能力。

我们是谁?

Cofacts 是台湾公民科技社群g0v的其中一个专案,鼓励开放原始码、群众协作。团队成员,包含发起人在内,都是在正职工作之余参加这个专案,凭借着大家自主热心的贡献,有人写文案、有人写程式、有人查证谣言、有人制图设计,慢慢开发出的成果。每个人都是自发性地尽一己之力,贡献到公众领域

一起来辟谣吧!

从chatbot 收进来的转传讯息,通通都呈现在Cofacts 文章列表;如果你没看过,现在让你看看:

Cofacts 文章列表列出所有使用者透过chatbot 送进来的讯息。

满怀雄心壮志的打开「真的假的」网站,但在选了一则谣言、准备辟谣时,你却不知道从何着手吗?

我们整理了四个步骤,一步一步来完成辟谣吧!

第一步:仔细阅读要辟谣的讯息

虽然看起来颇废话的,但我们发现要增加辟谣速度,仔细地阅读原文是很重要的事情。

以这则电业法的转传讯息为例:

修法后用电大户有优先权选购便宜的电,剩下高价的电分配给全民承接,不是电价要涨而是便宜的电轮不到你,你知道吗?
修法后台电被切割,剩下输配电,承担供电业务的责任和电网的维护,高价的电通通要由台电概括承受,最终的结果就是全民买单、掏空国产,你知道吗?

这则讯息讲了几件事:

  1. 用电大户的优先购电权
  2. 剩下都只有高价电由全民承接
  3. 台电业务只剩输配电,且要承接高价电
  4. 这会造成全民买单、掏空国产

案例参考: 真真假假的电业法

第二步:将直觉上有问题的地方画线,问「真的假的?」

辟谣的开始来自于怀疑,要觉得有疑问,才有查证的动力。所以将有问题的地方标注起来,是重要的一步。

透过第一个步骤的阅读,能先清楚的解构文章结构与论点。根据这些论点,你将能从中挑选出觉得有问题的地方,问「真的假的?」

以「民政局推广自慰叫春电影?」为例:

(panic)好夸张!台北市国中小教职员研习影片惊见女生自慰叫春30秒
}}>https://taiwanfamily.com/102551
为何活动承办单位北市民政局,要向校园推广有女生自慰叫春剧情的电影活动呢?

应该可以提出:

  1. 台北市国中小教职员研习影片惊见女生自慰叫春30秒,真的假的?
  2. 北市民政局在校园推广有女生自慰的电影活动,真的假的?

案例参考: 民政局推广自慰叫春电影?

对于新手编辑来说,如果你有看到某句话而觉得这有问题,那就已经具备成为辟谣编辑的基础啰!

第三步:搜寻证明自己的假设

根据第二步的分析,找寻可以证明「真的假的?」的佐证资料。

可以丢「段落文字」或「关键字」搜寻,同时配用Google 搜寻的一些功能,像是加「""」的精准搜寻、加「site:」的站内搜寻等,能协助做出更快的结果搜寻(这里有更完整的Google 搜寻10 招小技巧介绍)。

以赠品资讯的查证为例:

电费收据可于中油加油站,换卫生纸,已求证只限新北市,勿分享。

讯息本身很清楚,因此要问的是「真的假的?」

查证上,因为蛮接近地方性的赠送活动,要获得查证资料的速度比较不像话题性高的转传讯息好找答案。但耐心一点,让主办方自己出来回应,过几天就能在网路上找到解答拉。

http://www.rumtoast.com/5453/ 「-台电帐单收据换面纸一串-」真有那么好康?没错
台电帐单收据换面纸一串」真有那么好康?没错!新北市的捧油们恭喜
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170720/1165351/
电费单换卫生纸是谣言?主办单位:真的啦但换完了
}}>http://www.cna.com.tw/news/afe/201707190280-1.aspx
节电换面纸提前截止8月中前可抽冰箱

案例参考: 第一时间无法查证的赠品资讯

第四步:撰写查证结果

把这一连串的分析与获得结果分别填入网站上的各个栏位。

您填写的东西,就会变成chatbot 未来的自动回应唷!

编辑填写的内容,让chatbot 得以在未来自动回应同一则转传讯息。

是不是很简单呢?

Cofacts 给予每个参与协作的人最高的裁量权,如果一则谣言涵括多个争点查证,也可以只选其一反驳即可。

提供反面的意见,鼓励大家多看多比较。重要的是,让每个人都保持对网路讯息的怀疑,主动查证。

CC BY-NC-ND 2.0 版权声明

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