有问题是好事｜华伦．伯格《大哉问时代》

课堂上，众读向裘老师提问：「如果不用上学就能学校要求的知识，那不上课可以吗？」老师答：「好问题，那要问上学校是不是只为了学知识。」另一个同学阿智说：「上学当然不止学习知识，还有认识朋友，学习与人相处，自己一个人虽然也能学到知识，但就只限于知识，没有人际上的交流。」裘老师说：「阿智的观点不错……」裘老师还没说完，众读马上说：「上学的确能交到朋友，也不能否认有些人上学会受到霸凌，留下不好的记忆，还有『人际』不是学校考核要求，朋友再多，也不能帮助学生上到更好的学校。」裘老师说：「你讲的也有道理，不过你认为什么是好的学校？」众读说……整堂课就是不断问问题，然后回答问题，又再抛出新的问题，如此接续不断。下课后，众读跟阿智说：「像裘老师这样会鼓励学生发问的老师超少见。」阿智说：「是啊，上了超过十年的课，裘老师是唯一会鼓励学生发问的老师，而且不懂就说不懂，超级好老师。」众读说：「可惜的是不少老师只要求学生好好听课，不要多问，有几次还差点跟他们吵了起来。」阿智说：「没办法，很多老师认为发问是挑战的表现，会动摇自身的权威，更怕回答不了学生的问题，会被视为『无知』。」众读接着说：「还有很多老师安于现状，上完课，领薪水，没有改变的动力与契机。」阿智接道：「人其中的一个特点就是安于现状，对有的人来说，要改变是痛苦的事情，所以宁愿一切保持原状。」两人说着说，众读突然灵机一闪：「明天我们可以跟裘老师讨论『问题』的事情。」阿智说：「好主意。」

翌日，又到裘老师的课，众读迫不及待说：「裘老师，这堂课可以讨论『问题』吗？」裘老师说：「可以啊，只要有问题都可以问。」阿智问：「裘老师你为什么会一直鼓励发问呢？」裘老师想了一下，说：「发问是好奇心的具体表现，发问代表有在思考，鼓励发问就是在鼓励思考，人思考，继而发问，知识也就增长了。还有看到不同事物后提出问题，就是在思考既存事实与观点，任何东西都是其来有自，懂得发问，就是求知了。」阿智思考了一下，说：「思考既存事实观点，就不会把东西看成理所当然，有一本书的书名就叫作《拒绝理所当然的思考》，发问再追求答案的过程就学习。」裘老师点了点头，示意赞同。

众读接着说：「思考既存事物的同时，或许能用不同的角度回答问题，我看过《大哉问时代》，里要有提到范．菲利浦斯(Van Philips)改良义肢的故事。」裘老师说：「说来听听。」众读说：「菲利浦斯在1976年因意外而失去左脚，后被装上义肢，当年的义肢就只是一截木棍加上泡棉橡胶。菲利浦斯形容用义肢走路像『踩着花生米大小的石头前进』。他身边的人试着叫他接受一切，包括那根义肢。可是菲利浦斯没有，他反而提出了问题，为什么美国航空科技不断发展，却没能让断腿之人『脚踏实地』？」阿智说：「菲利浦斯好问了问题后有怎么做？」

众读说：「菲利浦斯试着问『为什么没有更好的义肢？』，接着又问：『为什么他们没有制造出更好用的脚？』而且菲利浦斯没有只问不动，他尝试自己去找答案。他在犹他州的一个义肢实验室找到工作，开始了解到『为什么义肢会长这样子。』」阿智说：「他应该没有因为了解到，就接受现实了吧？」

众读说：「并没有，了解现状只是第一步，改变是第二步，而且比第一步难多了。他花了将近十年的时间试着设计出更好用的脚，可想而知，当中肯定会碰上一大堆问题，提出假设，做出模型，然后摔倒，失败他会问：『为什么不行，哪里失败了？ 』后又再一次提出假设，做出新的模型，又再摔倒，又再检讨，他有些假设蛮有趣的，比如『如果将跳水板弹升效果复制到义肢，结果会怎样？』『如果人腿能像猎豹，又会怎样？』『为什么不舍弃L型的下肢与足部？』『如果不要后脚跟，直接将脚部做成一个平滑的连续曲线状，效果会如何？』经过一次又一次实验，菲利浦斯最终做出『弹力腿义肢』(Flex-Foot Cheetah)，也因为『弹力腿』，腿障者可以跟普通一样行走，还可以攀登圣母峰，参加短跑比赛。」阿智说：「他不只改良了义肢，还改变了世界欸！就跟爱迪生和贾伯斯一样，好强喔！」裘老师说：「我想爱迪生和贾伯斯试着发明电灯和iPhone时也肯定会碰到一大堆问题，然后又要提出假设，再测试，直到效果满意。」

众读说：「想要解决问题，先要了解问题。这是第一步，问『为什么』(WHY)。现代社会上很多东西都是经过为什么而发明的，提款机(为什么银行不营业，就不能拿到钱？)、洗衣机(为什么衣服要一件一件人手洗？)、相机(为什么不能展现眼前所到的景物？)，然后再提出假设(What if)，如果银行不营业，机器可以如何帮客人提款？如果不用人手洗衣服，机器能帮忙吗？能不能不靠笔和纸一笔一笔画，而是在短时间内就能记录景物？提出了假设，还有实验(How)。实验过程中肯定会碰到比想像中多的难题，也能学到比想像中多的知识。还会问出更多不同的问题，换句话说就是思考的角度改变了，Why是穿透，What if 是延伸，how是实证。」阿智说：「Why、What if、和How这思考公式太赞了吧！」

众读说：「对啊，我也有在用，不过作者指出，问题可以问很多，但要为问题排序，要优先处理哪几个问题，而且不用急着解决问题，放在脑里好好思考，说不定哪一天就会『叮』想到有意思的回答。」阿智说：「不用自己一个人想啦，找人一起想说不定会更好的角度和想法。想写出好文章直接找裘老师，想看好书可以找众读，想看好动漫可以找我。」裘老师说：「这补充不错。『我们』比『我』更聪明。众读你还有什么想说或想问的吗？」

众读说：「当然有，书中还有提到发问就是意识到自己不知道及不了解……」

文中图片来源：

Flex-Foot Cheetah： https://www.ossur.com/en-us/prosthetics/feet/flex-foot-cheetah

跑者照： https://artsandculture.google.com/asset/paralympian-jonnie-peacock-with-his-prosthetic-running-blade/kgEuXrC8vUbIXQ