EP10. 发明超酷秤重饮料杯，怎没人买?

前言

最近刚好有个朋友问到我一个问题，那我觉得它可以当成我前面在第一集还是第二集有提到的两点式思考这一个问题的例子，不过我在规划我的脚本的时候写太长了，所以就把它分成两集来说，那在两点式思考之前，我想先分享另外一个思考的逻辑，就是黄金圈理论。

何谓黄金圈

黄金圈的概念是我在Ted上面看到的一个影片，那它里面有举很多很棒的例子意思，那我这一集就先从黄金圈理论开始讲，然后后面再提到说为什么她对于我自己说的两点式思考这么重要，我那个时候不知道跟我朋友聊到什么，他就跟我说他之后的目标可能就是当一各写程式的DIY高手，有点类似说我想要做什么样子的功能，我想要有这样子的网站，这样的APP，这样的装置，我都可以自己把它实现出来，那我当然第一个问题就会问他说，那求的是什么?就是做这件事情的目的是什么?我不是只是要一个东西出来而已嘛?这边跟他讨论了一下之后，我才跟他分享黄金圈的这个想法，那到底什么是黄金圈?它其实就是三个同心圆，由里面到外面依序是Why、How和What。

个人案例

由内而外来聚焦问题

大致上跟他讲了一下之后，我就问他说那你打算怎么规划?你的执行怎么去安排?我们先不要去讨论它的可行性高不高，或者是发展性高不高这件事，那他就跟我讲说，例如说他妈妈是一个补习班的老师，然后最近有想要弄线上教学，他觉得说他可以用他的能力，就是一些电机能力去做一些现在市面上看的到了一些笔，就是很特殊的笔，他可以去…上面好像有摄影机吧，所以学生在远端作业，不管是考试啊，或者是拿笔做什么，只要是书写的动作都可以被记录下来，然后他就开始跟我讲说这个笔很厉害，然后哪里很厉害，它怎么去运作，然后他之后的功能觉得说还可以再加什么样子的东西，让它变得更有价值，然后我就问他说为什么需要去看人家写什么?一般线上教学目前都是视讯而已嘛，也不会需要去真的去看到你的手在写字这件事情，所以他在跟我介绍这个笔有便宜的、有贵的、怎么运作的途中，我就把他打断了，然后再拉回到前面讲的黄金圈的东西，他的叙述方式就是说，我可以做一支很特殊的笔来协助我妈妈去做一些线上教学，那如何协助呢?就是透过我的电机能力，那做这件事情是为什么?因为我要盯小朋友考试，我就问他说小朋友是指几岁，他就说大概是国中、国小，所以需要去盯着他写字，那我就带他从黄金圈的理论去发散出去，就变成说我要解决的问题是什么?我要解决的问题是我希望可以盯住小朋友考试可以写东西，然后我看的到这样，所以这个才是问题的根本嘛，然后如何去做到这件事情?就是How的地方，第二圈，就是透过我的电机能力，那电机能力可以做什么?就是我可以做出一支监控笔，这样子的好处是什么?好处是你不需要从外围，因为外围范围最大嘛，你可以做出很多东西，然后去达到同一个效果就是Why，可是如果你是从外围想进去的话，常常很容易让自己陷入一个”我根本就不知道这个东西的价值在哪里”的一个点，做到最后就变成做白工，一个是想法上的发散，一个是想法上的收敛，那如果导过来的话会变怎么样?就变成说我刚刚讲的，我希望解决前面的一个问题，就是”盯住小朋友考试”这件事情，然后”透过电机能力”去”做出一支监控笔”，我核心定义好，确定它的价值之后，往外发展的角度就可以很多，例如说我不做监控笔，我做监控纸，那也是一个方式啊，一样可以透过你的电机能力去发散出去，所以你不需要局限于说，我的监控笔可以做什么，而是监控笔只是一个选项而已，不然如果你是从外面想进来的话，就像他前面一直跟我讲说这个笔很厉害、很厉害，举个极端一点的例子就有点像是你在跟我讲说，我发明了一个饮料杯，它超猛的，然后它可以随时监测饮料的重量，可是重点是没有人care啊，你的Why是什么?为什么要去了解我现在饮料到底多重?那这样子的话就会造成这个东西没有价值嘛，你可能用了很棒的材质，然后很环保，然后它可以有一些科技感，里面有一些专利，可重点是人家不会去care这个啊，你没有在解决人家的问题，你做出一个可以量重量的饮料杯，意义到底在哪里?除非这个东西是有其他附加价值的嘛?例如说”虚荣感”，它就是一个附加价值，就好比说，女生买包包这件事情，有一些包包就很小，可能连个钱包都塞不进去，然后你出门背那个包包你手上还要拿着钱包，类似这个概念，可是它很贵啊，它可以代表我的身份，所以他的价值是在于它的虚荣感，它的价位，跟那个包有什么功能是没有关系的，它可能比一般的塑胶袋还不实用，可是他就是可以让人觉得说他的品味很高尚，那如果你没有这些附加价值的话，你做出来的东西就会变成没有意义，所以总结上面这一个小结，问题应该是解决”远距离如何盯着小朋友写字”这件事情，而不是说”我的笔很厉害”。

重新定义执行动机

好，然后再回到主要的问题，变成程式的DIY高手求的是什么?因为它只是一个阶段嘛?你达成这个目标主要的动机是什么，那他可能刚开始就会觉得说，我可以自己做自己想要的东西啊，很好玩啊，然后也想不到其他可以讲的东西，那我就举一个比较极端的例子，我就说好，”假设你现在是一个程式能力很强、电机能力很强的一个人，然后你可以DIY做出任何东西，有一天你开发了一支iPhone 17，你会跟人家讲说我这个东西只是做好玩的，可能是我上礼拜突然想到，然后把它做出来，啊我就自己用这样子”，那他就直接反射回答我说”那我当然要发在网路上啊，让大家知道，让大家知道我超强”，接着我就问他说”所以你变高手的目的是希望让大家知道?”，他就说对，”所以你希望让大家知道说你程式很强这件事情，然后你去训练你的程式能力DIY，做出一些很酷的程式，例如说做出一支iPhone这样子，那打算如何做到?”，他回答我说”我可能就是跟一般人一样先进小公司，然后做几年再跳大公司，然后可能当个主管，大概是这样”，然后我就问他说”那如果你把这个变态黄金圈里面的Why呢?它的Why是什么?”，我们讨论后来的结果，他就是说”我先进小公司，可能是累积经验，然后做几年跳到大公司，这样子我的时间就可以节省得更多，然后去把程式研究得更深，那当主管就会开始去提升我的知名度啊，就是培养我的成就感”，就是这些东西，所以问题慢慢的就跟原本的讲法不一样了，问题原本不是说是”如何变成一个城市DIY高手吗?”，那现在就变成说是”如何透过程式能力，很强的能力，来提升我的知名度，让大家知道我很强”这件事情，所以这样就能更聚焦说，我的目标，他的动机到底是什么?有些人可能会说我想要当个老师，可是当老师的目的是什么?求的是什么?当赛车手求的是什么?我不是只是想开车啊?那我就做计程车就好啦?

同理运用的思考逻辑

这个在我之前帮企业咨询的时候也很常碰到，我也是这样子去帮他厘清楚说他的Why到底是什么，因为你中心点出来，你才能确定的说他有没有讨论的必要，或者说他到底有没有价值去做，如果你在分享你的创业计画，或者说你在分享你想做的事情，或者说你的公司的产品，然后你是从外到内，就是What>How>Why，那就变成说你在讲这个东西有多好，然后它是用什么做的，然后它可以帮助你做什么事情，这个方式就变成说是用推销的方式，我一直在讲我自己的东西塞给你，要你吃下去，可是如果你从内而外去讲的话，Why>How>What，变成说你是在解决问题，我先跟你对一下中间那个Why的频率，确定有这个问题之后，我外面推什么东西你就比较能够接受嘛，例如说我们找到一个问题是你的视力不好，那我们找到的方式就是帮助你去买一副眼镜，刚好我们有买眼镜，那我就卖给你，你也需要，我不会随便路上找一个人跟他讲说”欸这个眼镜超棒的，可以让近视八百度的人看的很清楚，可是重点对方又没有近视，推销这种乱枪打鸟的方式，除非真的打到他的痛点，他刚好有这个问题，那成功率才会提升，相反的，从顾问的角度，这样子去帮你排解你真正的问题，然后提出一个可接受的方式，一个策略，它在高度上就会有差别，对方也会比较能够接受你讲出来的东西也会比较采信，那你用这种方式在跟人家讲话，不管是你的客户还是谁，如果你是先了解问题，那就会是由对方先开始发话，相反的，如果你是以推销的方式的话，就变成是你自己去丢一堆方式，看有没有中一个，这样子对方在感受上面也会觉得说，先了解我问题的那个诚意比较足够嘛，他才能感受到说，喔你真的有想要了解我的问题，而不是丢出一堆方案，

实行心得

所以总结前半段黄金圈的概念，Why>How>What这个东西，这个思维，我觉得大家可以去训练一下，不管是你明天的工作啊，或者是你未来的规划，甚至你现在当下听这个音频的动机到底是什么?想完之后再换位思考，想想看我现在要录这一集Podcast是为什么?我求的是什么?透过这些琐事来练习，提升你自己的独立思考能力，你的逻辑也会比较有架构，当你在了解完黄金圈的思考逻辑之后，这时候才会用到两点式思考，它们两个之间我觉得是有关系的，虽然两点式思考是我自己想的啦，那后面的东西就是下一集再补充，顺便解答看看你有没有猜对我录Podcast的Why是什么，那这一集就希望大家可以把黄金圈理论这个思考逻辑学起来，毕竟已经被Ted的验证过了嘛。

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