上一篇文章談到新創組織的制度須著眼於「適時性」，也就是制度是為了解決現在或是半年內可能浮現的問題，而透過組織與人力資源診斷挖掘問題，並以人力資源三大目的分類並分析問題，排定優先順序後，接下來便要開始對症下藥設計制度。這一篇我將以績效制度為例子來跟大家談談，一個制度要如何成形？

多數新創公司在還沒開始準備要規模化之前，多半是沒有一位專職 HR 的。多半可能是行政會計兼人資、營運主管兼人資、創辦人之一身兼人資、或者人資作為任務或專案形式指派給公司所有人（這種全民皆人資的概念，某方面來說也是人力資源追求的目標之一）。那如果在這個基礎上，在組織與人力資源上應該先做甚麼呢？