緣分從一顆助聽器小電池開始每一段珍貴的顧客服務故事，都可能從一個小小的細節開始。陳先生就是這樣，當助聽器的電池用完後，他便造訪了位於住家附近的【元健助聽器五甲門市】。最初他只打算更換電池，但這次偶然的相遇卻開啟了一段與元健五甲門市的緣分。

從一次跌倒導致聽力受損，到老公的陪伴，如何在元健助聽器五甲門市的專業服務找到適合自己的助聽器。