台灣 1.4 億的染髮市場,有 16% 的交易採非現金支付

角度數據
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台灣消費者除了上髮廊染髮外,許多消費者也喜歡選擇市售常見的染髮劑,在家裡讓自己的頭髮變得五顏六色。美吾髮、花王莉婕、耐斯566、美源宣若、巴黎萊雅、舒妃、富麗絲、GATSBY…等品牌的商品,都是消費者經常在貨架上看到的染髮品牌。

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根據市場調查指出,台灣 45 歲以下的消費者, 隨著年齡越大,使用非現金支付的比例越高,而北部地區的民眾,使用非現金支付方式的比例也比其他地區高,年齡超過 50 歲的民眾還是比較習慣使用現金付款。也許觀察家不知道染髮需求的消費年齡,但根據消費者的消費習慣與同時購買的商品,推測許多有染髮需求的消費者可能年齡超過 50 歲,因為僅有 16% 的交易是採非現金支付的方式付款,與 45 歲以下消費者的消費習慣有明顯的不同。角度數據無法知道全台灣所有的數據資料,但是台灣政府提供許多「 open data 」 給觀察家使用,網路上有許多「市調公司」提供許多整理過後的統計結果,觀察家可以利用推理的方式了解台灣的消費市場,觀察家不一定要拿到所有的消費資料才可以進行分析研究,不一定要先進行市場調查才可以進行消費評估,就像角度數據觀察到台灣有染髮需求的消費者,僅有 16% 的交易是採非現金支付的方式付款,就可以根據其他觀察家所觀察到的結果,推測台灣有染髮需求的消費者,大部分的年齡可能超過 50 歲。

染髮消費趨勢-截錄簡報內容

台灣消費者除了上髮廊染髮外,許多消費者也喜歡選擇市售常見的染髮劑,在家裡讓自己的頭髮變得五顏六色。美吾髮、花王莉婕、耐斯566、美源宣若、巴黎萊雅、舒妃、富麗絲、GATSBY…等品牌的商品,都是消費者經常在貨架上看到的染髮品牌,這些品牌的商品讓消費者的頭髮更加多采多姿,也讓許多白髮蒼蒼的樂齡者找回年輕的感覺。角度數據透過消費資料,發現喜歡購買染髮劑的消費者,喜歡同時購買「洗髮與護髮」的商品,也許消費者擔心染髮劑的化學物質傷害消費者的頭髮,希望藉由「洗髮與護髮」的商品降低染髮劑對頭髮的傷害。觀察家發現購買染髮劑的消費者喜歡同時購買「髮圈、髮帶」固定頭髮的商品,數據資料也顯示消費者同時購買「衛生棉」類別的商品佔比很高,觀察家可以從消費商品推測染髮劑,女性消費者的需求比男性消費者高。角度數據經常鼓勵觀察家觀察商品間的關聯性,利用消費數據挖掘與解決消費問題,從消費者的購買狀況洞悉消費者遇到的問題,而不是追求資料的完整性、知道品牌排名與通路的營業銷售。從消費者購買染髮劑的數量與容量,觀察家應該可以推測有染髮需求消費者的「髮量」,如果觀察家發現消費者購買染髮劑的容量越來越少,表示消費者的「髮量」正在減少,表示這個消費者過不久可能不再需要使用染髮劑。如果有一款染髮劑在染髮的同時還可以刺激毛髮的生長,讓使用者的「髮量」越來越多,品牌站在與消費者雙贏的角度開發商品,銷售人員也許就不需要再擔心消費者的流失問題。

從商業的角度觀察,角度數據在染髮劑「同時購」的案例中,發現購買染髮劑,同時購買寵物用品的消費者,有逐年上升的趨勢,越來越多有染髮劑需求的樂齡族群喜歡飼養小貓或是小狗。消費者隨著年紀的增長,可能不會再喜歡與明星或偶像的頭髮有相同顏色,不會再追求遙不可及的事物,消費者可能比較喜歡與飼養的寵物有相同的色彩,與自己朝夕相處的夥伴有一樣的毛色。染髮劑廠商也許可以開發一款動物專用的染劑,讓動物與主人擁有相同的毛色,或者根據動物的毛色,調製新的染劑顏色,讓消費者與寵物間擁有相同的色彩特徵,藉由染髮劑直接拉近消費者與寵物之間的距離,讓染髮劑除了解決白髮蒼蒼的問題外,成為消費者與寵物間的催化劑,促使消費者對染髮劑有更多的需求。

資料來源:角度數據 2024 年消費者消費交易資料庫

CC BY-NC-ND 4.0 授权

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