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蔓蔓學英文
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【評比篇】線上英文平台! ENGOO 試聽體驗 完整分享(收費低廉但師資水平參差不期)

蔓蔓學英文
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由於線上英文平台選擇太多,不可能每一間都試聽,

因此初步選了四間線上英文平台,分別為:

1. TutorABC 

2. VoiceTube

3. ENGOO

4. FUNDAY(上)

5.FUNDAY(下)

試聽之後,會依據客服、顧問、試聽、師資、價格、評價,共六個面向提供感想。

ENGOO

各項評比 快速導覽 

  • 試聽|課程無教材,品質較粗糙
  • 客服|無固定顧問,每次去電都要重複先告知問題
  • 顧問|無顧問服務
  • 師資|菲律賓外師居多,有口音
  • 價格|課程售價便宜,價格透明
  • 評價|網路上多數對師資評價不滿意

試聽 .

課程價格便宜

ENGOO是一對一的線上真人家教,可以在平台上學習日文、英文或是韓文。

當初會把ENGOO列為試聽清單原因是因為上課費用便宜

一堂課費用等於其他平台費用的一半,不過相對課時數較短,

一堂課大約25分鐘,可以在課前15分鐘預約,預約機制滿有彈性的。

可以選擇授課老師,不過講師多數來自菲律賓

礙於之前在TutorABC 體驗的經驗,覺得自己認識的單字量還不夠多,

以目前的能力怕無法與外師溝通,其次,我希望透過課程學習加強自己的文法,

如果用英文溝通可能更聽不懂,所以我會選擇雙語老師。

生活化學習沒有上課教材

老師在準點時進入教室後,會先用英文跟我打招呼詢問近況,

我以為寒暄過後,老師會評估我的程度,再進入正式課程,

不過不知道因為這堂課是體驗的關係,還是本身老師就沒有準備教材,

整堂課都是老師詢問、我回答,老師再從我的回答中修正錯誤,

課程形式很生活化,很像與外國人溝通一樣,

只是我選的是雙語老師,差別在於我聽不懂的時候他才會用中文稍作解釋。

我覺得課程適合有一定英語基礎的朋友(至少要有對談的能力)

因為課程中練習最多的是聽力表達能力,可以與老師大量對話練習,

畫面旁邊有白板,如果表達的單字或是文法有錯誤,

老師會在白板上寫下錯誤的地方,讓學員加深印象。

不過我認識的單字量不多,加上沒有教材可以邊看邊閱讀,

所以在聽力上跟表達上有些吃力

此外,這堂課課程沒有課程主題,所以過程是發散式的聊天,沒有聚焦在一個重點,

由於教學內容太過零散,導致上完課之後,我並不會特別記得學到了什麼,

加上沒有教材可以複習,會比較可惜。

品質略為粗糙

上課過程中,老師是使用筆電視訊,每次在輸入文字的時候,

整個螢幕都在晃,應該是筆電沒有很穩定的關係,導致打字時這台電腦晃動,

雖然上課沒有教材不需要太耗眼力,畫面一直晃,久了也會不舒服。

課程品質跟之前體驗的經驗相比,感覺較為粗糙,

上課雖有獨立視訊平台,但介面較陽春,教材應該是老師自備,沒有完整教學系統。

不過,這ENGOO的課程費用比較低廉,一對一課程費用不到300元也不好要求更多,

如果只是想找外師練習對話,對外師素質沒有特別要求,

也不需要完整教學系統及教材,在預算有限的情況下,就很適合選擇這個線上英文平台。


顧問 .

沒有顧問強迫推銷

註冊ENGOO之後,會收到通知簡訊,告知註冊30天內可以免費試聽一堂家教課,

同時也留下顧問的官方LINE帳號,有問題可以透過LINE直接與顧問聯繫,

不過是LINE官方帳號,不是顧問私人帳號,所以也只能透過文字聯繫喔!

試聽完課程之後,顧問便在LINE上面詢問試聽是否順利,

並告知目前有優惠活動,並詢問我目前對哪個方案比較有興趣,

可以提供優惠資訊給我參考,

不過我打算體驗完四間英文線上平台,再來決定要哪一間,

於是我問了幾個較有興趣的方案之後,並告知說晚一點再給他答覆,

顧問也只是回覆說活動優惠到什麼時候,提醒我要留意時間,

之後沒有訊息打擾,也沒有來電推銷,可以說是佛系銷售

不像TutorABC自從試聽結束後已經過了好多天,顧問還是會不時來電推銷,

已經告知要再考慮,如有需要會再主動回覆,

但還是常常看到TutorABC的來電(還不同電話號碼)看到都不想接了。

相較之下ENGOO不緊迫盯人的銷售方式讓我挺舒服的,

因為我真的有需要就會購買,我不想要被話術催眠或是衝動購買而後悔。

可惜這個平台沒有辦法知道自己的程度,也沒有完整的教材規劃,

比較適合有一定英文能力,不需要依靠教材,專門練習對話的朋友。


客服.

一開始登入帳號的時候不太順利,因為登入後又回到官網首頁,

並沒有進入個人頁面,而且首頁仍然顯示尚未登入,一直處於鬼打牆的狀態,

於是我立刻詢問官網客服人員告知此狀況,但留言超過半小時都沒有得到任何回覆,

後來,我想到之前曾經加入ENGOO官方的LINE帳號,

便透過LINE詢顧問目前碰到的狀況,並尋求協助,

顧問回覆的速度很快,三分鐘之內就協助我開通帳號了,

開通後,網頁版的客服才回覆我問題,相較之下透過LINE詢問回覆效率比較好。

整體而言,網頁客服回覆速度較慢,但最後還有解決我的問題,

而且回應態度很好,服務品質算過關。


師資 .

外師大多為菲律賓籍

由於我是選擇中師,所以在口音上沒有太大的問題,可以聽得懂,

但是如果要選擇外師的朋友,可能要評估一下了!

我在網路上爬文,看到有些人購買課程後才發現講師素質參差不齊

大約8-9成都是菲律賓講師,由於口音過重,聽起來很吃力也影響初學者的發音,

如果想要選擇歐美教師,又是另種收費方式,費用會比較貴。

部分非正式教師較不專業

其次,部分外師沒有教學經驗,有些只是下班後兼職賺外快,

學員表達錯誤時沒能當下修正,教學技巧上也不夠純熟,未必符合學員期許。

我覺得我當初線上體驗的講師應該也是兼職非正式教師,

因為老師跟我聊天的話題都是臨時想到的,並沒有事先準備好各種程度的教材

感覺課程結構鬆散,完全沒有架構可言,只是為了湊滿時間硬找話題,有點失望。


價格 .

課程費用可以分為月繳方案、半年方案、全年方案,價格在網頁上可以搜尋的到,

由於每個時期活動不同,促銷優惠價格也不一樣,目前(2022/7)的費用提供給大家參考,分別為:

還想要再優惠的話,可以透過LINE詢問顧問,

因為當初試聽結束後,顧問有問我對哪個方案比較有興趣,

我回覆之後,顧問陸續貼出相關優惠提供給我參考,確實有比網路上的價格更優惠,

所以有興趣的朋友,也可以嘗試詢問看看,也許可以問到不錯的價格。


評價 .

ENGOO沒有Google評價,只能透過部落格文章粉絲團評論作為參考。

粉絲團評論評論的數量也不多,滿分5星獲得3.6顆星,共23個人評論,

分數不算高分,而且一年前就沒有再更新了。

正向的評論內容表示平台費用便宜,適合小資無痛學習

而負面的評論內容多數對師資不是很滿意,表示外師大多為菲律賓籍,

講師口音較重,若要選擇較好的老師除了課程很難搶到,

只能碰運氣之外,若要選擇歐美外師則必須支付較高額費用,

因此多數人在師資表現上較不滿意。

整體而言,因為平台收費便宜是最大賣點,

如果已經有英文基礎,只是想找外師練習英文對話,不在乎口音,

且沒有太多學習預算,就可以選擇這個平台,

但如果想要完整的進階式學習,想要依照不同程度選擇課程內容,

或是想要顧問量身規劃課程安排,這個平台可能就不適合。

CC BY-NC-ND 2.0 授权