LN讀冊-《跟著陸客遊歐洲：一個德國人臥底陸客團13天的貼身紀錄》

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2020年是個不平靜的年度，武漢肺炎肆虐全球，為了封鎖病毒傳播，各國紛紛封鎖國境，旅遊業跟航空業因此大受打擊。台灣旅遊業自然也無法倖免於難，尤其本土旅遊業長期依賴中國遊客消費，先前自由行禁令加上疫情全面禁止中國旅遊團來台，對部分旅遊業者而言，無疑是雪上加霜。

其實不僅限台灣，中客對世界旅遊產業真的可謂是「貢獻良多」，歐洲的觀光大國跟精品產業也大賺中國財。然而，中國遊客所帶來的除了強大的消費能力，還有層出不窮的負面行為。從網路上常出現的「中國客素質不意外」、到隨處可見被留下的「李XX到此一遊」留言，無一不說明了中國遊客的素養跟不上經濟成長率，在外人眼裡留下了缺乏涵養的負面標籤。

此書，不同於其他書籍主要以經濟或是產業社會面分析中國觀光團所造成的影響，而是像一名人類學家般，親身參與一場中國旅行團，觀察同行團員，書寫記錄這兩周的歐洲之旅。作者身為一名土生土長的歐洲人，卻能憑藉著對中國語言和文化的強大理解力，融入團客中，藉由親身觀察的方式，從另一個角度切入了團客這種神祕的組織模式。他也在這個過程中發現這些中國遊客，其實每個人都是獨立個體，也有著各自的故事跟複雜的過去，絕非只是媒體的去脈絡化報導中集體在噴水池前自拍的亞洲大嬸這麼扁平。

在這本書中，作者與團員的聊天與交流過程中，可以觀察到東西方文化差異以及中國經濟崛起後，所形成的這批「先富起來」的人的價值觀，例如團員中不乏小留學生、經商成功的商業人士等。同時，身為德國人的作者在自由、人權等議題上，與同行旅客也有過不同程度上的衝突與交流，例如作者相當驚訝同行團員竟未曾聽聞過艾未未這名中國著名當代藝術家，也對他的事蹟一無所知；他也訝異中國人在出國前為了確保不會在旅遊目的地非法滯留，而必須向當局繳納金錢和文件等作保。

       中國遊客不管對台灣、對世界各國來說，都是個獨特又矛盾的存在，一方面他們豐厚的消費能力讓人垂涎；另一方面，暴發戶、音量大的負面印象卻又已經深入人心，兩者作用之下才會形成這般讓人又愛又恨的特殊情節。我們也許無法像本書作者一樣真的親身參與一場歐洲旅行中客團，但至少閱讀作者與團員的對話，可以用不同的觀點去理解中客這個台灣人既熟悉卻又陌生的族群。

種種台灣人既熟悉卻又陌生的族群。