【盡力來自於本分,盡心來自於善意】
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「我家員工總是在我沒看到的時候偷懶,或者總是競競業業地忙碌著,但卻一直做不出績效,該怎麼辦呢?」
最近,和個廠商朋友聊天,他提到了他的這個問題。
他說,他用了諸如禁止上網、加派工作、要求品質的方式來管理,卻收效甚微。
方法用盡,都不知道該怎麼辦才好。
這就讓我想到,近代管理學大師-彼得・杜拉克說過,管理的本質就是「激發善意」。
雖然,老闆可以用各式各樣的方法,管理員工去工作。
但工作這麼多、這麼複雜,老闆不可能面面俱到的管到。
因此,彼得・杜拉克說,在用方法管理員工工作前,更關鍵的,是要讓他們想工作,也就是要「激發善意」。
那具體來說,該怎麼做呢?
當然,最基本的做法,是錢給到位。
每個員工出來工作,就是來用時間換錢的。
錢沒給到位,一切都免談。
其次,有好的福利,讓員工覺得在這邊工作很棒棒。
最後,在真的遇到問題時,老闆有擔當地承擔起責任,而不是推個小員工出去背鍋。
這樣,老闆才更有機會僱傭員工的心在工作上呀。
你從來不可能真正激發一個人,你只能給他一個理由,讓他激發自己。
【盡力來自於本分,盡心來自於善意】
#啟發隨想
#專家事業研究室
PS:當然,我也看過有些老闆,用畫餅方式請人進來,用最低薪資、最少福利、最多要求的方式操員工,但通常員工都撐不過 2 年,離職時爆出的爭議,也會影響老闆與企業聲譽呀。
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