管理者怎样划分管理工作与一线工作的边界?
问:像纯银你这么爱下一线干活的人,怎样区分管理者与一线的工作边界呢?
答:1、管理者需要做重脑力思考,但不需要做琐碎的,标准化的落地任务。
比如说,我会出原型,出策略,但大多数情况下我不会写 PRD——除非是复杂度较高的策略文档,担心其他人写不好,我才自己动手。
我会与技术老大进行结构讨论,会参加第一次技术评审会控场,一旦在我控场下的评审落定,后面的二三四五次项目进度会议,我就不参加了,交给一线的同学去搞定。
2、我有一个习惯,如果我能做得比别人更好,我会介入很深。但如果产出质量差不多,局部产出甚至超过了我,那么我就会放手放权。
tap 有一位很优秀的 PM,女生,按我的评价是 P7 的顶配,特别细腻,交互也很好。别人跟我一周 3-4 次 1V1 会议,她跟我一周 1-2 会就可以了。对于个人风格的分歧,以她为准,我更多是提供一些思考角度和建议。
但我依然会做深入的讨论,确保自己吃透了她的设计。最终让多人负责,不同模块的设计在我这里连接起来,我就像主板一样连通所有的模块。
3、如果认为我这么插手,会影响团队同学成长……
参考上一条,我放手也很爽快。但得是你自己成长到这个地步才行。
在我的团队,好处是每周都和我有长时间的深入沟通,缺点是我会控制试错成本,不允许你去踩浪费资源比较多的雷(我的研发资源太少了),但产品经理都要经历踩雷成长这一步。
4、“管理者要把精力放在更重要的事上”——我其实很厌恶这句话。我见过太多人,拿这句话作为借口,疏离一线,也丧失了大量来自一线的信息输入,最终退化成产品官僚。
仅仅停留在 “听取汇报” 的层面,相当于吃别人的二手信息,在这个过程中出现大量的失真与遗漏。长此以往,对市场,对产品的敏感性会降低到麻木的地步。
尤其是,只有自己做决策,自己承担决策的后果,才能真正吃透一件事。但很多官僚把决策的失败后果,推诿给 “下属不力” ,甚至会出现 “事没做好,就是因为产品经理不够好” 这种荒谬的结论。管理者应该勇于承担责任,足够了解细节,才能厘清责任归属。
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