對雲端發票抽獎爭議的反思

近期台灣財政部舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」的網路活動，根據臉書粉絲團的公告是從113年6月6日啟動，並且當天下午台北國稅局便有直播介紹相關內容[1]。

印象中，當時看到這個粉絲團的動態內容以為是詐騙，因為無論是按讚數或追蹤數都不到1,000人。相比之下，臺北國稅局的粉絲團有26萬的追縱者並且有藍色勾勾認證。過往經驗如果發現公眾人物、公家機關或知名大廠，按讚數或追蹤數非常低、成立不久、沒有藍色勾勾認證，很高的機率都是詐騙。換言之，雖然我有留意到活動但沒有持續的關注，直到最近新聞出現爭議。

如果依照財政部發布的消息，台灣人截至2024年9月電子發票的使用率達58.98%[3]，不過從近期新聞消息來看，僅約9萬多人參加這個活動[4]。換言之，活動本身持續好幾期，但實際推廣成效似乎不夠，以台灣發票是可以對獎且有雲端發票專屬獎來說，如果民眾知道有這個活動不太可能參加率會這麼低。

至於民眾質疑中獎者身分的部分，個人相信財政部台北國稅「均非國稅局、財政部及所屬機關員工，也非屬承辦廠商員工」的回應[5]。畢竟這個活動的目標是推廣民眾使用電子發票，沒必要特別透過辦活動以獎項的方式讓特定人士獲得。不過，僅以部分資訊去識別化的得獎公告來看，有4個人重複在3期獲得大獎，難免會讓民眾產生質疑[6]。

此外或許是因為這個爭議討論的非常熱烈，當我向Perplexity提問「電子抽獎系統重複出現相同結果的機率高嗎」，生成式AI便以台灣這個案例當例子。假設一切都是公平公正，又需要排除數學上不合常理的機率，那麼比較有疑慮的就是抽獎系統本身是如何的設計。例如，有篇文章便提到使用EXCEL製作的簡易型抽籤系統，可能有抽籤一直抽到重複的人的問題[7]。也有數學老師認為，這種機率要實際發生幾乎不可能，合理懷疑程式應有BUG[8]。換言之，即便抽籤本身是希望公平公正的，但是抽籤系統的設計邏輯如果有被疏忽的BUG，那麼也是有可能發生這種有爭議的現象。

捐贈雲端發票加碼送：活動期間於活動網頁捐贈3張雲端發票，並回答稅務問題，可抽點數紅包，每一手機號碼每日限10次，累積之點數可兌換電子禮券或增加抽獎機會，每人每日限兌換2次[9]。

另外個人覺得捐發票作為抽獎機會是有爭議。雖然根據〈統一發票給獎辦法第15條〉可以不給予或收回統一發票兌獎號碼中的獎金，但這條規定是否也適應用於捐贈發票所獲得的抽獎機會？

總結來說，關於「雲端發票抽獎爭議」的反思，首先是活動本身可能推廣的不夠，相比於電子發票使用率高達58.98%，參加的人數似乎有點少；其次是下次辦相同活動可以考慮以獲獎的民眾從下一期的名單剃除，這樣可以保證不會發生相同活動重複中獎的情況；接著如果考慮到抽獎系統可能有BUG，或許可以考慮不只採用一個抽獎系統；最後，雖然捐發票和推廣電子發票都是促進公共利益，不過當這兩者與抽獎機會有連結時，難免需要考量到其中會不會有潛在的利益衝突。

參考資料

1. Facebook：雲端種樹趣-e起集點樹。2024。www.facebook.com/202... Accessed October 31, 2024.

2. Facebook：臺北國稅局 稅務小精靈。2024。www.facebook.com/ntb... Accessed October 31, 2024.

3. 財政部(中華民國)：雲端發票推廣有成，使用率再創新高！2024。www.mof.gov.tw/singl... Accessed October 31, 2024.

4. 中央通訊社：雲端發票抽獎4人重複中獎惹議 財部：查明後對外說明。2024。www.cna.com.tw/news/... Accessed October 31, 2024.

5. TVBS新聞網：內鬼？雲端發票中獎者與國稅局員工同名　財政部：非員工。2024。news.tvbs.com.tw/pol... Accessed October 31, 2024.

6. 上報：雲端發票抽獎「重複率高」疑內定？財政部深夜急發聲明要查了。2024。www.upmedia.mg/news_... Accessed October 31, 2024.

7. 效率職人：用EXCEL 10秒製作一個，簡易又吸睛的抽籤系統。2024。vocus.cc/article/65a... Accessed October 31, 2024.

8. 經濟日報：雲端發票4人重複中獎太離奇 數學老師算機率「百萬分之1」。2024。money.udn.com/money/... Accessed October 31, 2024.

9. 財政部(中華民國)：有關民眾關切「雲端種樹趣e起集點樹」活動三期抽獎名單重複，特予說明。2024。www.mof.gov.tw/singl... Accessed October 31, 2024.