为什么不懂业务,甚至不懂产品的老板这么多?
在低增长时代,老板不懂(他关心的)业务是一件很糟糕的事情,
在高增长时代,不懂也没关系,不懂也能增长,论功行赏即可。这个坏习惯带到了低增长时代,老板就没法判断,增长达不到预期,到底市场因素占几成,时机因素占几成,我的目标合不合理,有没有可行性?
更大的可能是,把 “不及预期” 归因为人不行,或者能力不行,或者态度不行,不行就换人。换什么人呢?从外面找有过战功的,用业绩证明过自己的人进来。
结果这样的人,很多是在别的平台的上升期证明过自己,他在下行周期同样束手无策。还有更糟糕的——跨赛道的高 P 刻舟求剑,把完全不同赛道的成功经验生搬硬套过来,结果就是大写的仆街。
过去两年,这类现象岂止是屡见不鲜,简直是遍地开花。每一家公司,每一个事业部都会传出类似的哀嚎 “又换人了” “又开始折腾了” 。
换个角度看,为什么不懂业务,甚至不懂产品的老板这么多呢?
这里存在两种可能性。首先,公司原有的业务到达了边界,打算拓展新领域,但管理层对新领域所知甚少,只能依赖外来的和尚,但判断不了是和尚不行,还是目标不对。
另一种更常见的可能性是,互联网机遇从 2018 年开始肉眼可见的衰竭,机遇减少,产品经理的战功也同步减少,升职到高位的产品经理也同步减少。与此同时,偏重于研发,运营,销售的高 P,工作内容有更多的确定性,也的确带来了更好的业绩,坐到了各个大部门的老板位置上。
我经历过的老板有 HR 出身的,有技术出身的,有广告出身的,但鲜有产品出身。是产品经理不行吗?
是产品机遇不行。
产品经理就是这么一个,特别吃机遇的职业。机遇好,甚至能妙手创造新世界;机遇不好,则高 P 和熟练低 P 的数据贡献差不太多。虚头巴脑的产品质量,流程效率,对数据影响甚小。公司更看重研发的高效率,运营的大项目,以及销售的规模增长。
2019 年以后,产品经理几乎没出过什么明星。你去看业内流传的那几个明星 PM,是不是 “成名要趁早” ?与此同时,算法引擎还在成长,销售规模还在成长。结果就是不懂产品的老板管理产品,也没什么数据损失,不停地瞎折腾呗,原地高抬腿。
一个人的命运啊,当然要靠自我奋斗,但是也要考虑到历史的进程。
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