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啟翔輕金屬(ABBA)擁獨特經營法 永續實踐再創新

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啟翔輕金屬(ABBA)自1984年由董事長陳百欽創立以來,面對鋁業的不景氣,啟翔透過專注於本業並持續進行研發,成功地突破了重重困境,業績逆勢成長。其身影可見於信義計畫區的地標─台北101大樓、W Hotel,以及被譽為貴婦百貨的「Bellavita」。陳百欽自豪地表示,啟翔靠著最精密的技術和優質的服務品質,而非僅僅與大公司爭奪價格,成功地引起市場關注。

除了在鋁製門窗和建材業領域,啟翔也擴展到家具和家飾的研發和生產。北歐著名家具家飾品牌IKEA中許多產品都是與啟翔合作開發的,甚至日本的家具品牌也積極與啟翔展開合作。陳百欽有自己的經營理念,他認為避開激烈競爭的市場,才能創造企業獨特的藍海。他強調不只專注於單一產品,還要積極拓展國際市場,以免受市場波動和景氣波動的影響。因此,他定期制定新產品開發計劃,使啟翔在醫療和金屬工業領域也有所涉足。唯有使企業具備多元變通的特質,方能在經濟不景氣的挑戰中保持穩健。

在取得各領域一定程度成功後,充滿創意和創造力的啟翔並未停止腳步,持續思考下一個要開發的產品和新的領域。陳百欽指出,啟翔未來最關鍵的三大產品是馬達、車用配件和鋁製家具。其中,鋁製家具具有可回收再製的特性,符合環保和循環經濟的理念。

目前,啟翔在台灣和緬甸都擁有製造廠,並在歐美日市場穩步增長。透過走一條不同於他人的路線,啟翔每年都能創下新的營收高峰。

從露營車到啟翔防疫通道,樂鋁屋積極致力於解決客戶痛點。

「樂鋁屋品牌的誕生源自於當初為客戶尋找更優越的露營車解決方案的需求。」啟翔輕金屬科技董事長陳百欽回憶道,起初客戶欲將貨櫃改造為露營車,但由於工序繁多,貨櫃的尺寸限制等因素,例如長度為20尺、高度有限制,若需要18尺大小的露營車,就必須局部切割貨櫃、重新焊接並重新設計內裝,成本極高,而且貨櫃還存在防鏽問題且難以保養。「因此,我們研發了以鋁材製成的可模組化組合材料,無論是需要何種戶外空間或尺寸,都能靈活組合運用,打造符合客戶需求的空間。」

找到了露營車的解決方案後,正好能應用於後來因疫情急需的啟翔防疫通道、檢疫站和隔離病房。啟翔輕金屬科技在第一時間製造出數百座正壓檢疫站供全台醫療機構使用,並將此模組化技術進行專利申請。

「只需一個插硝,即可快速將兩片板材組裝在一起,且拆卸也非常方便。這也是樂鋁屋品牌設計的關鍵之處,不僅可以取代需要焊接的鐵和不鏽鋼材料,減少木材使用,更對環保和人力有所貢獻。」啟翔輕金屬科技總經理何基州表示,過去僅專注於鋁材和半成品的生產,啟翔輕金屬科技不滿足於單一產品,而是前瞻性地推出了「FUN House 樂鋁屋」這種可模組化、客製化,且適用於各種戶外建築的創新產品!

樂鋁屋迅速拓展多元通路行銷,提前配置充實的人才力量。從代工轉型成為品牌,代表啟翔輕金屬科技的市場也需要重新定位,因為目標客戶完全不同。陳百欽自信地表示,團隊已經明確定位幾個新的通路!「其中之一是深耕於各鄉鎮的地方房仲業者,當顧客在鄉村購置農地時,通常需要增建農舍或資材室,這時候房仲業者便可同時向業主推廣樂鋁屋,提供他們方便且省心的選擇。」此外,商圈辦公室和各縣市政府等經常舉辦活動的單位也成為重要的通路。「當人們在街上看到使用樂鋁屋搭建的攤位時,相較於搭建棚子的傳統氛圍,完全不同,即便賣一杯咖啡也能多賣十元!」

然而,有了通路之後,更需要充足的業務人才站在前線,但這對於以往熟悉傳統產業和工業產品的業務來說,如同隔山般的跨足休閒和建築領域。「由於樂鋁屋的特色是以現有的模組協助客戶進行客製化,業務人員需要更具創意和靈活性,因此我們每週都協助業務人員進行培訓,打造全新的思維模式。」何基州坦言,平時許多天馬行空的創意都存在於他和陳百欽的大腦中,如何實現、複製,需要耗費時間逐步進行教育和傳承。

滿足多元需求,啟翔輕金屬科技全面展開多品牌戰略

成功將產品品牌化,啟翔輕金屬科技已達成階段性目標,未來不論是「ABBA 啟翔」、「FUN House 樂鋁屋」還是「emoono 伊莫諾家居」三個品牌都將是啟翔輕金屬科技營運的重心。「我們的品牌將攜手合作,例如樂鋁屋專注於戶外建築,而伊莫諾家居則負責櫃體內裝,為客戶提供一站式的服務。客戶不僅能夠擁有戶外建築,還能同時擁有舒適、美觀且方便使用的室內空間設計。」伊莫諾家居總經理劉學橋認為這是一個既理想又能讓客戶更輕鬆行銷的模式。

從解決客戶痛點的初衷,到以執行力打造全新品牌,如同樂鋁屋品牌標語所說的「new idea for lifestyle」,陳百欽領導的變形金剛團隊不僅以專業敏捷為客戶帶來多元、創新、有趣的生活方式,更是啟翔輕金屬科技為永續經營創造出的多贏方程式!

CC BY-NC-ND 4.0 授权