「零存貨」降低創業門檻 助新手極速建立專屬網店 -專訪Online Heung Kung創辦人兼董事盧楚允及市場總監Ada Lam
圖文轉載自：一站式電商教室：https://reurl.cc/6D5E1k
在網絡主導時代，網上商店大行其道，特別是疫情之下「宅經濟」模式崛起，不少實體商戶將生意線上化，至於年輕一代就希望趁機建立屬於自己的個人網上事業，賺取第一桶金。可是，對於不熟悉開網店程序的人士來說，難免會感到無從入手。從事韓國時裝批發多年的Online Heung Kung，不但提供當地優質貨源及網上創業配套，更實現「零存貨」生意模式，幫助有志創業者以低成本開設及經營自家網店。創辦人兼董事盧楚允，以及市場總監Ada強調，就算零經驗，一樣可以輕鬆「入門」成為專業店主。
正所謂「萬事起頭難」，回想創業初期經歷，盧楚允及Ada特別理解由零開始的無助感，認為創業者需要解決的問題遠比想像中多。「很多時候新手要面對物色貨源的困難、物流配合，還要考慮網店宣傳等等，這些難處往往都是實際操作過後才會發現。」
隨着公司發展漸上軌道，二人就將支援新手的想法付諸行動，針對店主在起步過程中可能遇到的情況，建立網上創業配套平台。「我們不但提供韓國最新貨源外，從銷售下單系統、商品數據、網店設計、市場推廣到物流配送等等都有一系列支援服務。」盧楚允表示，希望將自己所知所得無私地與店主分享，成為他們的最強大的後盾。
盧楚允及Ada深信，想要把網店經營得好，擁有優質而穩定的貨源至關重要。憑藉多年韓國時裝及產品批發的豐富經驗，Online Heung Kung與超過400個韓國品牌及超過500間東大門商戶合作，為營商者搜羅當地最新貨源，每天更新款數超過3,000款。「目前最受歡迎的商品仍然是韓國時裝，近年我們亦積極引入化妝品、減肥產品及食品等貨源，希望做到生活百貨格局，店主只要安在家中，就能夠輕鬆入貨。」盧楚允亦補充，由韓國直送香港的商品均有員工負責進行品質檢查，確保貨品質素，讓店主毋須承受買到劣等貨色的風險。
「零存貨」模式輕鬆體驗創業
相對於實體門店，開網店的創業門檻較低，可省卻租金、店面裝修和人工等成本。不過新手仍然需要面對入貨資金壓力。Online Heung Kung特設「零存貨」模式，讓店主可以在收到顧客訂單之後，才以批發價訂貨。「由於不需要預先準備足夠貨存，免除貨品賣不出變成『死貨』的風險，對店主而言更有保障。」Ada希望「零存貨」模式能夠幫助資金不多的創業者擺脫壓力，從而擴大入貨的自由度，有利生意經營。
善用科技強化對店主支援
不少人會利用工餘時間在網上售賣商品，但既然是副業，當然要以不影響正職為大前提。盧楚允就積極運用數碼科技，帶領技術團隊研發網上商店系統，大幅節省店主更新網店所需時間。「除了提供多樣化網店外觀設計外，系統還擁有專業的訂單暨庫存管理功能，能加快下單速度，店主每天大概只需花一至兩小時處理網店業務便可。」此外，Online Heung Kung亦為店主們處理最繁瑣的跟單及物流配送工作。「我們的自家車隊可以代店主出貨給客人，節省運輸成本之餘，也縮短安排送貨時間，讓店主更有效率地管理網店，把專注力集中於商品及宣傳推廣之上。」
建立更多元化的配套
直至現在，Online Heung Kung已協助零經驗的店主建立及經營自己的網店。展望將來，盧楚允及Ada表示會繼續努力提升服務層次和方向，為創業者建立更多元化的網上生意配套。「我們在公司增設studio ，讓店主有地方可以拍攝或者做網上直播，希望可以協助他們，令生意更上一層樓。」
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