精釀啤酒面試事件

精釀啤酒，釀禍了。

前情提要：

某支持彩虹運動的精釀啤酒，品牌總監在面談行銷企劃應徵者時，問：

「你人生有沒有什麼勇敢冒險的事情？」

「在不清楚爸爸對同志的態度的情況下，就選擇跟他出櫃。」

「這也算喔？」

「我覺得我人生每次出櫃都是一種冒險，賭著失去和一個人的關係。」

「算了，這題對你太難，當我沒有問。」

這件事在HR圈裡激起陣陣漣漪：

1.「勇敢冒險的事」這個問題？

這是面試題庫中常見的問題。

但應徵者的回答，推估可能性有：

👉認定該品牌是支持彩虹的，也許帶有測試組織文化的意味。

👉認真回答最真實的答案，可說是非常勇敢。

如果是我，肯定會回答跟工作有關的，似有若無的炫耀以往的戰績，例如我向某大公司冒險提案合作如何如何。

但我的真實回答會是：

颱風後去沖繩潛水、徒手抓會飛的蟑螂、生小孩。

2.「如何讓公司銷售更好？」這個問題？

這也是面試題庫中常見的問題。

這題有兩個功效。

👉測試應徵者有沒有做足準備，了解公司。

👉測試與公司理念上的契合度。

但我認為也僅止於測試，通常還是要進公司，才能發現真正的問題點，單純在面試階段批評應徵者的觀點不對，沒有效益也沒辦法改變什麼。

3.更好的面試問題？

以下是我最常問的4個：

「為什麼要來找這份工作？」

「上一份為什麼離職？」

「之前的工作內容及工作中最深刻的事情？」

「預期的薪資/福利/休假/工作內容？」

這些問題都是在配對「公司」和「應徵者」到底適不適合，錯誤招募一個人平均帶來一年150萬元台幣的企業損失。

組織文化和員工的契合度會非常重要。

4.是什麼毀了面試？

下面有損面試效果的因素，此題中了幾個？

🔺憑第一印象（性別、性傾向、種族、年齡）妄下判斷

🔺未釐清工作要求，面試完應徵者還是對工作內容一頭霧水

🔺應徵者順序的對比誤差

🔺雇用壓力影響錄取率

🔺被應徵者的非口語行為的影響與印象管理影響

🔺面試官太嘮叨，沒讓應徵者表達完整

🔺面試官太沈默，面試主導權被拿走

5.面試官重要嗎？

我認為比較好的面試官組合是：HR和用人主管。

面試是打造企業形象的重要棋子，一個人的恣意，如同高手對弈時下錯重要一步，可能要收拾好幾十回合才能救回。

好的面試官讓企業上天堂。

更容易的招募，在ptt上的免費宣傳，賺。

6.所以，HR是專業嗎（輕蔑語氣）？

雅欣獨自在這小客棧，已經一時辰了。

門口響起一陣騷動，只見董事長遙遙晃晃的走來，雪地上拖著殷紅的血跡。

「...快，他們...要追過來了...」

語未畢而身先倒。

雅欣瞇起眼，只見遠方人馬疾速趕到。

「是工會和勞動部的聯盟啊，還真少見。」

不一會兒，客棧已經被裡三圈外三圈的包圍，還有個領頭的身長7尺，目露凶光。

但雅欣的笑容沒有絲毫褪去。

「不如，這樣吧。」

雅欣從袖裡丟出一本厚厚的捲軸，上面密密麻麻的似乎是各種出缺勤、協商會議紀錄。

只見領頭的臉上漸漸沒了血色，喉嚨裡艱難的發出聲音：「這...撤...吧」

一轉瞬，客棧又恢復了原本的冷清模樣。

「董事長，回去休息吧。」

雅欣一轉身，消失在雪夜當中。

雅欣，人稱資方最強打手，人資長。

（雅欣是杜撰人物，如有姓名雷同，純屬意外）