ChatGPT 可能對下一世代的線上教育產生什麼影響

JoannChen
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IPFS
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ChatGPT 最近暴紅,大家開始談論到 AI 對於各種工作可能產生什麼影響,擔心哪些工作被 AI 取代的問題,但身為線上教育產業從業者,在試用了 ChatGPT 後,我馬上想到不只人們的生活、工作被影響,以後我們「學習的方式」也可能深受影響,想寫篇文章統整自己目前的想法。

Photo by Andrea De Santis on Unsplash

ChatGPT 可能怎麼影響線上教育?

科技X教育的組合中,過去科技一直扮演了呈現方式、載體的功能,讓具有啟發的內容可以更好的呈現,現在科技也加入了協助「內容生產的行列」。

而要討論可能產生什麼影響,就要回到現在主流線上教育使用的科技-「影片」,也是大家一般習慣的錄播課,主要由老師用影片進行單向輸出,影片的好處是「可以重複觀看」以及「超越時間與地點」,而影片形式對於需要「操作」或「解說時帶圖片」的學習可以提供很好的學習效果,但由於內容是已經預錄好的,假如在學習過程中遇到問題,學生需要經由留言請老師回答,等老師回覆完畢可能已經好多天過去了。

ChatGPT 提供互動問答,減少教師工作量

因此以錄播為主的教育註定迎來一大挑戰-缺少「互動、問答、實務應用」,但有了 ChatGPT 後,也許針對「有標準回答」的問題, ChatGPT 可以直接根據學生的問題進行回答,快速提供學習建議和反饋,進而幫助學生更好地掌握知識和技能。例如:以前在學寫程式、數學或英文時,如果沒有老師在身邊,當遇到想不通的問題時,一時間也很難找到人問,現在你可以直接詢問 ChatGPT。

另外針對有標準答案的問題 ChatGPT 可以自動回答學生的問題,減少教師的工作量,從而降低線上教學的成本,因此,ChatGPT 應該可以輔助線上教學,除了 ChatGPT,未來的線上教學可能會更多地使用各種人工智能技術,用更低的成本,提供更完整的服務。

個人也覺得針對某些領域,ChatGPT 尤其會嚴重影響這個領域的學習方式,進而影響到這些領域的老師的生計。例如:可以透過問答用 ChatGPT 學習程式、英文、作文、數學…等等。身邊也早就有人利用 AI 輔助寫 code。

老師也可以藉由 ChatGPT 協助自己列大綱、統整課程內容,但另外值得注意的是現在 ChatGPT 產生的內容其實可能存在偏差,雖然 ChatGPT 是從龐大的知識庫整合出答案,但仍會出現答案不準確的風險,因此對於初次學習者可能很難發現這些錯誤,尤其是涉及到難以驗證答案的主題或領域時,所以雖然剛剛提到學生可以藉由 CharGPT 進行自學,但人類目前與 AI 最好的搭配方式還是「專家指點 AI 」,因此前期的蹲馬步還是萬不可以少,學生在自學的路上也不可過於盡信 AI。

cc免費圖片來源:Pixabay

ChatGPT是文本資料總和 ≠ 現實經驗總和

所以老師們除了理論講解、工具操作,還可以提供哪些更深入的價值?

由於 ChatGPT 也許在文本上的學習很有幫助,但除了單純的理論知識框架外,要在一個領域中成為大師,靠的一定不只這些,還有多次的實務操作,或是不同情境的考驗練習才有可能,就好像一個厲害的 PM 絕對不是把 PMP, Scrum 知識倒背如流,還需要融合許多跨領域的技能,在不同情境考驗下,才能驗證他的實力。

因此老師的引導發想、提問、帶討論、實務應用、心理輔導、激勵、諮詢,甚至是老師個人經驗傳承,這些都是 AI 暫時沒有的,也是下一世代的線上學習可以持續思考,怎麼帶來這些價值的地方。

因此,現在的 ChatGPT 也許可以輔助學生學習,也可以加快知識內容的產出,但要直接取代老師應該還有一段距離。

另外想延伸討論。

ChatGPT 可能對「教育」產生什麼負面影響?

首先最容易想到的問題是,由於答案來的太快,人們可能會減少自主思考的時間,現在無論是寫信件、列大綱、做調研都可以先問問 ChatGPT,人類的能力應該會被弱化,又或者由於基礎的工作 AI 都可以先幫我們完成,在這個基礎上人們也應該會開始加強「整合、創造、創意類」的思考(轉機)

對大專院校來說

用 AI 代考作弊、準備入學文件、代寫論文的風險,尤其是衝擊有「認證學位」需求的大專院校,這些大專院校的「認證權威」可能被動搖,以下附上幾篇寫得很好的文章,讓有趣的大家延伸閱讀。

對老師來說

總結,人類的學習需求不會消失,但學習方式會隨時代改變

線上教育的形式也會隨時代演進,十分的期待。

對於 AI 可能怎麼影響線上教育,如果大家有不同觀點或疊加想法,歡迎留言告訴我

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