失落~~沮喪~~你走開!
從前兩三週開始陸陸續續發生幾次,自己的病人轉去約其他老師的時間,一開始可能是時間約不到一起,沒辦法幫他治療,就請其他老師代做,可是之後就變成其他老師的時間……老實說很失落……
這讓我很懷疑自己的能力,是技術不好呢?還是說話的內容不好?問了一下同事,發現其實治療效果都是有效的~~,那……我想就是出在「說話的內容」上了!
這讓我想到一篇在POTATO看到的文章,銷售就是要先得到顧客的「信任」,瞬間我明白了,在一樣有效的情況下就看誰的銷售技巧較厲害了!
從追問病史的追根究底、深究症狀的吹毛求疵、追蹤病況的鉅細靡遺,甚至要到為病人想到後續可能發生的問題,這些都要表達的更加淺顯仔細才可以~~
再回想到我自己,要是以前的我很可能就此放棄這個病人,失落沮喪感會持續好一陣子,想著「不約就不約!算了!」;現在的我當然還是會有負面情緒,但我會察覺還有轉換,想著「如果下次還有機會做到這病人我應該怎麼做?」,我想我的心態已經慢慢變得更棒了!就連現在打這篇文的過程都讓我越來越重拾信心=]
也很謝謝同事也樂於跟我分享她的治療過程,聽歸聽,要轉化到自己身上運用自如的話,確實還有很多要學習的地方,自費的道路果然很多挑戰,當然技術的部分也是不容忽視的要持續進步,而說話或者說銷售這一塊確實是我很欠缺的部分,可是既然喜歡做,那就好好當訓練吧!一定還會更好!加油了CHAO YI!
有什麼想知道或是需要補充的部分,請留言讓我知道=]當然也可以來抬槓啦~~
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