✨✨ 元健竹北助聽器聽見故事 - 正因如此我選擇耳寶👍✨✨

choutzuhong
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元健助聽器竹北店休息日接到一通電話,店員堅持接聽。雖通話困難,但仍與阿伯約定隔天再來。隔天,發現助聽器不適合接聽電話。阿伯分享過去買助聽器的經驗,強調助聽器應方便操作。我們推薦耳寶助聽器6SE,解決問題。教阿伯使用藍芽功能,讓他重拾電話樂趣,開心不已。

在一個元健助聽器竹北店店休的日子,門市的電話響了起來,雖然是休息日,但門市人員們還是毫不猶豫地接了起來😊💼📞。可是通話的過程簡直是一場挑戰!經過十多分鐘的努力,阿伯始終聽不太懂,但也猜到了想表達的意思,約定了隔天開店的日子再前來光顧📅。

隔天一早,阿伯如期而至,帶著他現有的助聽器來到店裡,我們一看,便知道電話之中為何不能讓阿伯理解到我們的言語,阿伯使用的助聽器是口袋型的助聽器,收音範圍並不在頭部,所以一般聽電話的方式沒辦法做到有效收音,阿伯還說即使把手機話筒放在腹部收音的位置依然聽不清楚📱👂。

隨後阿伯跟我們聊了他過去曾經買過許多種類的助聽器,但都因為家人不慎清理垃圾把他放在紙巾上晾乾的助聽器連同紙巾一起丟了,幽默的阿伯還跟老婆打趣道:「怎麼不乾脆把我也丟掉好了」此外阿伯也談到過去用過電池式的助聽器,但阿伯認為助聽器應該以年長者為大宗,使用上應該要方便年長者操作,他表示自己一個手抖,電池都裝不上去,實在是越想越氣,堅定表明出他選擇充電型助聽器的立場,於此我們也是漸漸從談話中了解到阿伯的需求,最終給阿伯推薦了耳寶助聽器6SE,既有充電又有藍芽功能,可以讓阿伯重新找回使用電話聊天和看影片聽音樂的樂趣,阿伯因久經助聽器店,所以戴上助聽器在店裡店外走了幾圈,表情上看過去越來越滿意,隨後再聽力師後續不懈調整之下,讓阿伯給出了一個滿意的「好啊!現在的聲音很剛好」的評價,我們感覺到滿滿的成就感,阿伯也重新填滿了聲音的生活👂🎉👍。

在諸多調整畫下句點之後,由於先前有收聽電話無法溝通的問題,店員鑒於此在教阿伯使用手機藍芽連線功能的時候,強調了接聽電話的功能,特地用手機打了一通電話讓阿伯可以重新體會使用電話聊天的樂趣,阿伯在初次使用電話聊天的時候也是笑顏逐開,「有啦,聽得很清楚」店裡洋溢著幸福的氛圍,可喜可賀📞😄!

阿伯回家後,竹北店的line傳來叮咚叮咚好幾聲,原來是多才多藝的阿伯傳來幾張自己用心做的圖片,真的足感心❤️!

CC BY-NC-ND 4.0

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