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AI,工作機會,未來

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關於AI會怎麼影響未來的murmur

AI會怎麼影響到我們的工作機會呢?

目前的AI,還無法有自主意識,比較像是由現有的龐大data,來找出解答,回答你的問題和幫你做事,就像個超級助手,你有想法然後叫他幫你做,你負責整合和做決策就好。因此以往很多需要人力花時間做的事,例如翻譯,做表格,作圖,寫文章等等的工作,AI都可以做得很快且品質也相當不錯。

這就產生一個問題,這是否會影響到很多人的工作,造成工作機會大減。這邊我們先回憶一下以前的工業革命。工業革命前,幾乎都是人力做事,因此生產力低落,每一個人的單位產出很少,貨物成本較高,量也不多。貨物的量不多,成本也高,流通量自然也不會大,而錢的本質是貨幣,貨幣的價值來自於貨物的交換,因此假如貨物難以流通,整個社會就難以做貨物的交換,經濟成長的程度自然有限。

工業革命後,機器興起,很多人的工作被機器取代。為什麼會被取代,就是因為機器的產能高,可以用比以前更低的成本做出和流通更多的量到市場上。因此雖然一些人的工作機會消失了,但整個市場更大了,更大的市場就有更多的貨幣流通,有更多的商品,更多人能獲得貨幣,加上因為商品成本降低,更多人買得起東西,於是有更多的產業,更多的工作機會,產生一個正向循環,創造出更高的經濟價值。

這個正向循環的前提是,餅,也就是市場,是愈來愈大的。這邊的市場不是指單一產品的市場,而是指所有的商品(這裡的商品包含服務)。商品就是回應人類的需求的,有需求就會有商品,而需求是有分層級的,假如連最基本的生存需求都達不到的話,是不會有那些非生存相關的更高層次的需求產生的。當經濟成長後,更多人有更高層次的需求,假如有商品能回應更多的人類需求,餅就能變大。

到目前為止,餅都是變大的。食物愈來愈精緻,手機愈來愈方便等等。為什麼餅始終都能變大呢? 因為人的需求是沒有極限的。每當以為一些產品已經到極限了,就會有新的需求被創造出來。假如這前提未來也能成立的話,則雖然AI會剝奪很多人的工作,但AI也能讓更多人用更快速的方式創造出各種商品,甚至會有一些商品是不借助AI無法創造出來的,人類的更多需求被開發出來,整體的餅變得更大,創造更多的工作機會。

這邊也做了一個假設,就是餅變大,會有更多的工作機會。這件事是否一定成立呢? 做個思想實驗,假如未來AI變超強,所有人的工作都可以勝任,你只要開好規格,他就能做出來,那這樣會怎樣? 首先,很多工作都不需要了,例如做個遊戲,不需要有大量的3D模型設計師等等,只需要有幾個idea,告訴AI你想要什麼,想怎麼呈現,音樂想怎麼搭配,AI就會幫你生出來,甚至連這些都不用跟AI說。可看到很多工作機會都消失了,不過這也代表,會有更多人有機會投入遊戲市場。以往要做遊戲,空有想法是不行的,你還需要有團隊,有資金,有行銷等等,進入門檻高。有了AI的幫助後,大大降低進入的門檻,更多人能投入。此時最重要的,不是技術力,而是創意了。(但也許AI到時連創意都能擁有)

那這樣是否會有更多工作機會被創造出來? 單就一個產業來說,例如現在的遊戲產業,是不一定的。當只要有想法就很容易做出遊戲時,遊戲就會愈來愈多,雖然人的需求是會愈來愈大的,但每個人擁有的時間是有極限的,一天就只有24小時。雖然有AI的幫助後,人可以省去很多時間讓自己擁有更多空閒時間,但時間的上限就在那裡,是有極限的,因此單就單一產業,例如遊戲產業,工作機會不一定會更多。不過,假如有AI後,能有更多不同需求的產業被創造出來,則整體來看工作機會還是有機會變多的。

那假如舉更極端一點的例子呢? 假如所有東西都能被AI做出來,所有資源都能由AI去開採和生產且不缺資源,則人只要能運用AI,所有他的需求都能被滿足。這樣基本上也不會有任何工作給人做,人也不需要有錢了,只要有AI,幾乎所有需求都能滿足。這時最重要的東西就是擁有AI了。此時,掌握AI技術的公司,有可能開放他們的AI給所有人無償使用嗎? 就人類的本性來看,這是不可能的,就算你擁有對你來說沒什麼,但對別人很珍貴的資源,你也是不會隨意送人的。現在社會就是如此,因此可以想見到時有可能會變成更高度M型甚至畸形的社會體系。

上面的極端例子是假設資源不缺的情況,那假如資源是有限的呢? 那感覺會更慘,資源一定都被把持在能掌握AI技術的公司裡,有AI技術代表有能力去研發更高的科技,才有機會能掌握無限能源的技術。這樣想想,未來的關鍵是,AI技術是否能開放給大家使用,還是最後會被納入封閉的企業裡。假如能開放給大家使用,則大家都有機會。但假如關鍵技術都被企業所掌握,有可能多的額外機會也都輪不到我們大多數人,就有可能變成像Cyberpunk中描繪的那樣,企業擁有很高的權力掌握人民。

但我們現在離極端例子還太遙遠,所以可以想見的是,至少AI強力發展的這段時期,雖然一些工作機會會消失,但一定會有更多的需求被開發出來,整體的機會是增加的,生活水平會提高。在這樣的社會中,我們更需要的可能是從上而下的整合能力,和決定大方向的創意和隨環境變化調適的能力。假如你只專精在某一方面的工作上,則當該工作被AI取代時,要轉型就相對困難些。不過話說回來,不經過這種朝專精訓練的過程,是否能培養大方向的創意和整合能力呢? 我認為是可以的,我認為大方向整合也是一種天分,或是說是一種特別的技能,就像當導演,不需要是科班出生一樣,只是未來怎樣的產業會被AI取代,怎樣又不會,現在也很難說得準,因此隨環境調適的能力也很重要。

最後想個問題,餅有辦法無限大下去嗎? 怎樣的情況出現時,餅就無法繼續變大? 當餅無法繼續變大時,又有AI搶走工作的話,社會會變得怎樣呢? 就如我前面說的,人的時間是有限的,加上地球的空間也是有限的,只要人無法解決時間和空間問題,雖然人的需求是無限的,但餅我覺得會是有限的。那假如AI搶走很多工作,此時可能會像前面的極端例子那樣,往比較不好的方向走去。

至於會多久才會發展到那樣,很難說得準,因為 AI一旦成熟了,科技一定是指數型成長的。以前光工業革命就指數成長一次,電腦發明後效率爆炸提升,又再指數成長,假如AI成熟,這指數的速度一定比現在還要快,真的很難說,慢的話幾十年,快的話說不定幾年就到了。不過至少就這階段來說還很遠,而人是會慢慢適應的動物,久遠的未來的問題到時候可能都被解決了,或是AI根本就變成人人都會使用的工具,人類發展出高效能源和太空旅行科技,穿越宇宙把餅做到宇宙級。

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