【我在皇家建設的鳥日子】2.驗屋之一
先閱讀上篇：【我在皇家建設的鳥日子】1.開工之一
正剛站在銷售中心前，整個建案裡面最假的就這個地方，用一些木板釘一釘皮貼一貼就假裝高大尚。反正以後也是要拆，弄那麼高級要幹嘛。
「近來阿，外面那麼熱，幹嘛站在外面曬太陽。」予佳經理看到林正剛站在門口，馬上推門邀他進來，也許這就是人家會當上銷售經理的理由吧，不論對方是誰都關心客氣，不像有些客人鼻子長在頭頂上。
「我想假裝一下自己是屋主感受一下那個氣氛阿。」
「等你以後賺夠錢不會自己也買一戶喔，你們公司不是有員購優惠價。」建設公司通常會有員工優惠價，不過那通常是把給代銷的5%提成給取消掉折給員工，說到底老闆一分錢都不能少賺，這樣的員工優惠價不要也罷。
「拜託予佳姐，我們小工程師要存到什麼時候才買得起，乾脆賣身給公司算了。」正剛沒好氣地講，雙手兩旁一擺翻了個白眼，一屁股倒在迎賓沙發上。
「年輕人，不要這麼看不起自己，學一學看以後要自己當老闆還是轉行幹嘛的，幹嘛給自己設限你一輩子就是領這個薪水。」予佳經理給正剛打氣，講的也是事實，光領薪水一輩子真的買不起。
「那我去你們那邊當銷售怎麼樣？」
「來啊，哪家銷售公司不缺業務的，你敢講我一定敢收。」正剛心知自己個性很火爆，開開玩笑可以，碰到陌生人要賣他東西就別想了，還是乖乖做監工吧。
「聽說今天客戶買來不是要自住的。」正剛一聽心情立刻開心了起來，通常投資客對房屋比較不會那麼吹毛求疵，畢竟買了之後也是擺在那邊。
「是要買給他兒子住的。」予佳經理補了這一句，正剛一聽心情涼了一半，不是自己要住，是兒子要住，為什麼自己就沒有這樣有錢的老爸呢？
「那會不會很鳥毛？」
「不會啦，簽約都很阿莎力，不像那些要簽不簽的客戶，就派芝華跟你去了喔。」在代銷業其實誰的客戶就是誰去接待，但今天客戶的銷售已經離職了，便由予佳直接指定，因為銷售提成已經在當初銷售時被賺走了，這種吃力不討好的工作就只能由上級分配，芝華又剛好是菜鳥，所以就派給她。
「芝華！希望他不要騷擾客戶才是。」正剛開玩笑地說，上個月尾牙喝醉的芝華巴著小老闆不放，現在小老闆來銷售中心，都要先問到芝華不在才敢來，就知道她多厲害了。
「欸我有聽到喔。」芝華從後方休息室走出來，雙手叉腰，一副沒好氣的樣子。
「你講的我好像一天到晚騷擾客戶一樣，我是會挑的好嗎？」
「是，不夠有錢的不騷擾。」正剛帶著開玩笑的語氣，弄得芝華是越聽越生氣，憑她的條件，一頭過肩的長髮挑染著咖啡色，說話嗲聲嗲氣的，天生不會讓人相信有多專業，但卻親和力十足，應該會是個好業務。
「等我哪天嫁進豪門當少奶奶，誰要在這裡跟你交屋。」芝華沒好氣地回答，予佳經理笑笑沒說什麼，畢竟年輕人會想走捷徑還滿正常的，而且客戶通常不會把芝華的熱情當成騷擾，這也是她的一項優勢。「客戶來了，走了啦。」
「李先生您好，跟你介紹這是我們工地主任，等一下會由他帶兩位講解房屋設備跟使用方式，如果有什麼問題也可以跟我們主任說，我們主任會負責處理，結束後我們在回到銷售中心，我在為您說明後續的流程，那我們現在可以出發了。」芝華流暢的講完客戶進銷售中心後的SOP，領著他們往後門走去。
「阿你不是講說這買給他兒子的，他兒子怎麼沒來。」正剛壓低聲音問。
「他兒子人在國外念書，放假才會回來，聽說快畢業了，這是畢業禮物。」芝華也輕聲回答。
出後門，走過中庭造景，庭園設計是老闆重金禮聘得過WLA世界景觀設計獎獎項的設計師所操刀，光一棵羅漢松就要價百萬，更別提其他名貴樹種，水池循環系統、噴灌、石材藝術等等也是要價不斐。右轉到B棟電梯，梯廳牆面有別於一般以磁磚裝修，不論是地、壁材質，全都是石材作為表面飾材，天花板還特地請工藝雕刻師來做，搞得金碧輝煌，也算對得起房子的價格了。
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坐進高速電梯，從一樓到二十樓只要一分鐘不到，託電梯技術進步的服，摩天大樓才得以一棟又一棟蓋起來，爬樓梯從一到二十樓，誰也不幹。但這大樓還再蓋的時候，還真有一段時間既沒有施工電梯又沒有正式電梯，那時光爬樓梯十幾層上下五六趟，一天的運動量大概也夠了。
「李先生的戶別是20樓B3戶，請進。」正剛領著客戶進門，B3戶是整個戶別規劃裡較小的一戶，權狀60坪，室內實坪42坪，規劃成三房兩廳兩衛浴，每個房間的空間都非常大，別說客戶兒子一個人住，即便將來結婚生兩個小孩，也絕對不成問題。
「好的李先生、李太太，我們現在開始為你們點交屋內物品及介紹衛浴、廚房、陽台器具的使用方法，如果有任何問題需要我們解答的，可以馬上提出來。」正剛熟練的講述點交流程，制式的東西不難，難的是得體的客戶應對，一個客人一種個性，每個人都不一樣，都是種修練。
正綱領著客戶來到門口，「門口的部分，這是我們的鑄鋁烤漆門口機，各戶的門牌採用鏤空的方式施作而非傳統的平面門牌，讓整體更有層次感，相信業務已經幫你們介紹過了，而今天如果有客人來訪，門牌下方有個鈴鐺的按鈕，很直觀，按下去裡面就聽的到，我們來測試功能正不正常。」說完正剛按下按鈕，客廳的室內機響了起來。
「你們這個聲音會不會太小聽不到？」李先生走道室內機前，轉頭問正剛。
「不會的，門口機音量可以調，太大聲反而會打擾到日常作息，我們建議這個音量剛好，不會打擾到住戶又不會聽不到。」
「好，下一個是什麼？」
「再來是玄關門，玄關門採用防火時效1小時的防火門，門重達80公斤，開關要小心夾手，而我們採用的是yala電子所，這邊我們可以幫您做設定，又或是日後令郎來了，可以照著操作手冊上的說明來設定。」
「是的李先生，我們房屋移交的時候會有一個交屋包，裡面會有所有器具的操作手冊。」芝華在一旁幫忙回答。
接下來循著客廳、餐廳、廚房、陽台、臥室、浴室一一講解，半小時過去後，標準流程也快走完了。
「這樣李先生李太太有什麼問題嗎？」最後正剛禮貌的詢問。
「我看你們那個油漆，好像有點裂紋，有沒有偷工減料阿？」李太太問。
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「是這個樣子的，油漆表面的裂紋是因為披土只有薄博的一層，那這批土會有些地方比較厚一點點，有些地方薄一點點，這樣熱漲冷縮的情況下，就會產生這樣的裂紋，沒關係，這我們幫你補，你們下次來複驗的時候，會幫你把牆面再整理過。」
「講這麼多，不知道是真的還是假的。」李太太語氣有點酸，李先生在旁嘴角微揚，不知心裡有什麼打算，有時客戶的挑三揀四是為了其他目的在演戲，有時是不懂，前者更可怕些。
芝華拍了拍正剛的肩膀，要正剛冷靜。