數位生活|Line ID 爭奪戰
2024/11/10晚間,突然接到某香港老學生的臉書簡訊,告訴我:「老師,剛剛你的 Line 帳號給我一個怪異的訊息…」我一看他附的截圖,不得了,我的Line ID已經被盜用!我不斷回想,究竟在什麼時間、在那個環節,不慎透露自己的個資?
終於想起週日傍晚,接到前教會同工某姊妹的來訊,要求在‘’貓狗公投‘’活動中,投票給某寵物。我看既是親近朋友,馬上答應照辦;然而一再試投,皆不能成功。對方告以「更新版本,更改密碼」試試,我不疑有他,於是…完了,一整晚都有Line好友透過不同途徑告訴我:歹徒已佔據我的Line ID,利用我的ID四處向人借錢…。
這下糟了!於是立即用臉書、手機簡訊及其他所有可能方式,盡力連繫我將近300位Line群友,除了給他們截圖,同時也要求他們在Line各群組公告我的帳號被盜之消息。於是,又有大量資料透過不同管道投遞給我,我立即在臉書發文、附上詐騙犯的措辭截圖,警示所有的網友。
當時我的Line尚未関閉,立刻删除帳號上的資料。並利用桌上型電腦連結‘’官網支援中心‘’向官方求助,填註一堆表格,以電子信函驗證身分,直到Line官方確認是我本人,給了一個連結。一一回應之後,採取手機電話獲得一串數字,重新變更Line密碼,下載Line,以新密碼登入,終於在週日深夜,取回我的ID。其間由於該詐騙犯仍在使用我的帳戶,所以過程很不順利。
週一清晨五時,大概詐騙犯還在睡覺,我趁機得到寶貴的空檔,更新密碼,並成功登入Line。但是,我的Line功能已略為受損,存儲權限已被更改,無法打Line電話或接聽。
週一下午趕緊赴管區警察局報案。警方表示:如果發現有人受害,就會立即啟動偵查,凍結上述銀行帳戶,而且全台通緝。
今天下午,也赴台中市民生路中華電信,由附屬的三星手機廠商人員幫助我恢復正常功能。她相當驚訝我能搶救原ID,她認為一般人可能必須註銷原ID,重新註冊。
很幸運的是我的Line群友,除了學生,還有各行業的從業人員,甚至有資訊工程師和律師事務所人員,都擁有較高網路素養,而且警覺心都超強;部分友人甚至不斷和這位詐騙犯週旋,嚴辭質問他,直到那個歹徒發怒,開腔駡髒話,自己破功為止。
直到我的ID都真正恢復,我發出近300則信息給我的群友致歉。他們又反饋更多信息,於是,那個詐騙犯應該已經玩不下去…感謝主!到目前為止,大多數好友衹是受到騷擾,尚無財物損失。這場Line ID爭奪戰,雖告一個段落,却給我很大的教訓:千萬千萬維護好自己的個資,以防被迫承擔詐騙犯捅出來的簍子,遭受意想不到的損失。