豪门里的住家教师:豪车出行,24小时待命,被学生叫“妈妈”
英语水平过硬,日常全英文沟通、能辅导国际学校作业
与孩子相处时不能哭、传递负能量
不能化妆、戴首饰,不能穿裙子
接受摄像头监控,24小时待命
接受教学外的其他杂务,包括但不限于帮孩子洗澡、“带睡”
满足上述条件,你将有机会获得高额年薪,彻底和过去告别,与有着英文名的孩子们成为一体,变成Cindy、Louise、Alice……
“这是你迈入顶级富豪世界的第一步。”诱人心动的宣传视频里,独栋别墅气派宽敞,家庭成员们优雅有礼,圣诞夜聚会丰盛炫丽,游艇出行阔气豪华,只要符合应聘需求标准,无论出身如何,都可以成为其中一员。
被南方一个百亿富豪家庭选中时,安紫欣23岁,大学刚毕业。她生长在一个多山地的贫瘠小县城,想趁着年轻,“感受一下超级富豪的快乐”。入选最重要的原因是“一张白纸”,不带任何老阿姨的“坏习惯”。这个有着娃娃脸的南方姑娘声音如山泉清脆柔缓,十分适合与孩子相处。
她不知道的是,自己还满足女主人更严苛的审美:一张纯天然的清纯面孔,皮肤白皙干净,没有任何微整容,牙齿整齐,身材瘦小苗条,英语口语不带“中国式”口音。
超级富豪的庄园大门就此打开:宫殿是哥特式建筑群,坐落于半岛之上,入户门口,中西组合式花坛和三层喷泉叠次交映,果园、游泳池、娱乐场所等等设施完备;半岛对面连接着另一座小岛,绿茵翠满处是私人飞机停机坪。安紫欣变成住家教师Cindy。第一次陪学生坐私人飞机,她像“活在电视剧里一样。”后来,飞机又添了一架,旅途中可以洗澡。
但失去名字仅仅是一个开始。
搞定继承者
Cindy的学生是这个家里的大女儿,四岁,话刚刚能说利索。小女孩非常害羞,低着头怯生生的。第一次见面,Cindy俯下身语气温柔地打招呼:“你可以叫我安老师。”
“叫Cindy就好了。”女主人在一旁打断她。
这是她与这个家庭的第一次交锋。Cindy身材娇小瘦弱,扎一个高高的马尾,和孩子说话时声音小猫似的,忙碌起来,更像个高三教室里认真发卷子的学生。富豪生活完全不在她认知范围内,她想像不到,面前这个吃饭时筷子都用不好的小人儿还有另一个身份——几代家族财富积累的继承者——“普通人家小孩玩泥巴时,她要偶尔参加家族集团的活动,甚至坐上家族集团的董事会”。
女孩还没有桌子高,已经要接受长辈指派的简单任务,例如叫秘书拿文件:她一路小跑,学着大人的口吻直呼其名。她本想引导孩子要称呼叔叔、阿姨,但主人们并不在乎,他们更关心“谁和爷爷更亲密”,毕竟,作为整个集团的董事会主席,爷爷对未来财富分配比重有直接决定权。
Cindy并不认可在儿童教育阶段强化对阶层和利益关系的认知,但家长才是雇主,她只能委婉地提醒学生:“爷爷今天在哪里,送个水果给爷爷吃吧”。
女孩年龄还小,再大一点,就要像其他家庭继承者那样,早上6点准时起床吃饭,去国际学校,下午3点左右放学后,学习游泳、马术、滑冰等兴趣课。吃过晚饭后,“Cindy们”的核心功能会体现出来,“深加工”开始,辅导作业、拓宽知识面,有些继承者还配有额外的“西餐礼仪”、“形体与健身”等社交与才艺家教老师,种种雕琢之后,才能上床睡觉。
富人们洞悉时间的秘密,一分一秒也不能浪费。住家老师往往从幼年时就开始陪伴孩子,提供24小时教育支持,有的直至小学毕业。教育与生活的边界也没那么清晰,有时还要给孩子倒水端饭,甚至帮孩子洗澡。
Cindy的男女主人有各自的公司事业,对她的另一个需求是“人形监控器”。学校家长会等活动都需要她参加,除此之外,每天还要提交一份日记式的教育报告:孩子的言行举止,学习内容和学校会务记录,预习计划,参加了什么活动,发生了什么特别的事,甚至是说了什么特殊的话。
这个家一共三个孩子,Cindy刚去时,女主人正值产后恢复期,情绪起伏很大,每天会因为与孩子相关的各种琐事骂她:水温太烫,端饭慢了,孩子哭了……
第一次被骂时,Cindy无法接受,跟同行倾诉想辞职。可这样的事在他们眼中太常见了——上海一个富豪家的女儿只有6岁,就会警告老师:“我妈妈是你的大老板,我就是你的小老板。如果你不听话,我就让妈妈开除你。”浙江一个住在高档别墅区的男孩更直白,iPad被老师保管后,他不客气地说:“你别偷我们东西啊!”
同行只能安慰她:“主人只是脾气急了些……你也拿这么高的工资对不对?”
Cindy家里还有个弟弟,母亲至今从没坐过飞机,普通小县城家庭给自己最珍贵的支持是完成大学教育。同行的劝说成为她安慰自己的理由。但一次因为生活琐事,家里另一个年纪更小的孩子模仿妈妈的口气说:“难怪妈妈说你脑子有病!”她感觉到“好多针扎在心上的那种痛”。
Cindy苦笑着叹了口气,又像猎食得逞的小狐狸一样狡黠:“但工资真的很高对不对?”和同学比,她已经能拿到普通本科生两倍多的年薪。
Cindy相信等时间足够久,凭借自己的能力,迟早能得到女主人的认可。她细心,有股能吃苦的韧劲。日常生活中看到一棵树,它的中文名字、英文名字怎么发音、它的来源种类,一件家具,它的原料材质构成、怎么变成家具、它的产地、当地风土人情……Cindy都会用英文一一引导学生去了解。不到两三个月,女孩和母亲说话时总会蹦出新鲜词汇,“这是谁告诉你的?”“是Cindy老师教的!”
她松了口气,久违地得到了一个老师的成就感。
知识是Cindy唯一可以依靠的资本。在庄园工作半年后,女孩有次发烧,看病的是位全球闻名的私人医生,只给开了些寻常的感冒发烧药。但她觉得孩子的舌头颜色有点不正常,上网搜索比对后,觉得像“草莓舌”(见于猩红热初期或长期发烧的病人)。她坚持向家长建议,去大医院重新诊断。
学生最终确诊,就是“草莓舌”。女主人十分后怕,“晚一点家里所有小孩都会被传染。”私人医生因此被辞退,Cindy带着学生去香格里拉酒店隔离治疗了几天。她获得了这个家庭的信任。一年后,女主人将庄园里另外两个孩子也交给她。
楼下的战争
当初劝Cindy留下的同行,叫Louise,也是介绍这个富豪家庭给她的人。Louise早入行几年,现在是上海一家高端教育中介机构的负责人,专门为高端家庭匹配住家教师。
来应聘的许多老师像Cindy一样,英语系、会计系等非师范类专业出身,现实困难是“需要一笔钱”:有的老师渴望出国留学深造,但家庭条件支付不起;一些人需要一笔房子的首付,用来给自己的人生做退路保障。
Louise是师范出身,2013年,她创业亏损,处在人生低谷期,误打误撞闯入这个行业。她是个北方姑娘,短发戴眼镜,看上去干练豪爽,一对儿有些外翻的门牙像小兔子,平添了几分可爱。为四个富豪家庭提供长期服务后,她发现:“老师在家庭里单属一个序列,但又完全不属于家庭阶层,要一直挺起腰板用劳动换取认可。”
豪门里人员结构复杂。像Cindy所在的顶级富豪家庭,保镖、保安、司机、菲佣、成年人和儿童厨师、生活阿姨、园艺师等等,20多个服务人员保证主人们日常起居、衣食住行。有些富豪对食宿要求精细,醒来时要喝45摄氏度的温水,高级真丝床单也要垫两层湿布,每天干洗熨烫——这些都需要庞大的服务人员。
有些家庭会为服务人员单独准备一栋房子居住,如果和主人一起生活,他们通常住在楼下,有些菲佣和阿姨甚至只能住在潮湿的地下室。曾有一位老师拎着行李进门后才发现,主人准备的房间准确来说是个隔层——床只有一米左右,与墙之隔数十厘米。同样住家的钢琴教师解救了她,由于没有多余空间,最终,主人同意两个老师一起睡在酒店。
尽管同是楼下的人,住家教师比较特殊,因为孩子,他们看起来和主人更亲近,收入也通常是服务人员中最高的那一档。但Louise总会提醒刚入行的老师:不能自视甚高,觉得跟阿姨、保姆等其他人不一样,这些服务人员很可能影响主人对你的印象,甚至把你“搞走”。
Louise曾经在浙江一个富豪家庭里服务。家里有三个阿姨,其中一个和她都是大专生,工资却相差几倍——在阿姨眼里,Louise的工作只需要陪着孩子学习游戏,自由度更大,还可以开家里的豪车出门接送孩子。而阿姨只能做体力活,负责家中杂务洒扫,生活琐事。
从走进豪宅的第一天,Louise一直小心地处理和所有人的关系。为了避免女主人误会,男主人回家时,她打招呼:“爸爸回来啦!”男主人偶尔关心“最近怎么样”,她马上转移话题:“宝宝最近很乖很棒。”
同事之间,Louise从不管闲事。她曾经见到那个阿姨从楼上下来,问其他阿姨:“我的口红色号好看吗?”那里只有主人的卧室,但即便知道阿姨用了主人的口红,Louise从没打过小报告。
即便如此,矛盾还是不可避免地发生了。
一次难得的休息日,男友来看Louise,她穿了条平日工作不能穿的裙子,阿姨讥讽道:“真是个小骚货!连老板看见都会被你勾引呢。”Louise气急了:“我和你不一样!”
那次争吵没过多久,女主人突然质问Louise:“白天开车干嘛去了?”Louise受不了无端的怀疑,提出辞职,对方急忙挽留:“是阿姨说的,我平时不在家嘛,这里面肯定有误会。”
阿姨最终因为Louise存在离开。Louise后来才知道,女主人早就发现化妆品有人动过,找不到是谁,阿姨曾向主人暗示是她。
和Louise的正面冲突相比,Cindy则是被莫名卷入楼下的战争。刚进入庄园时,一个阿姨“好心”提醒她有人说她坏话,她生气去找对方对质,才知道,这只是一个阿姨想孤立排挤另一个阿姨。
因为“草莓舌”事件,Cindy在这个家庭里站稳了脚,类似的事情再没发生过。大女儿上小学后,Cindy跟富豪家庭一起搬去了香港半山别墅,成了半个管家:主人出差时,保险箱里上千万的珠宝手表等财物交给她保管。许多事务需要英语沟通,游艇会等高级社交事宜也交给她对接,其他服务人员也习惯先问她的意见。
“问我就是问主人的意见。”Cindy笑着形容:“太监为什么不能得罪?他能知道皇上在想什么。”
但她从未逾矩。家里拿高薪的不只她一人,保镖兼秘书们身材壮硕,西服革履,仍需要为主人穿鞋更衣,“一个大男人为另一个男人穿鞋!”那时Cindy就明白,“我们都是有‘里子’没有面子,‘里子’就是你生活在这样富足的环境,拿着高工资,但其实所有人都一样。”
一个鸡蛋
像Cindy这样资历尚浅,能在富豪家庭站住脚还保持清醒的老师并不常见——很多老师想象中,富豪的生活优渥而高雅,应该“像贵族绅士一样”,彬彬有礼,一个老师炫耀过雇主上万的红包和奢侈品礼物,觉得“富豪的司机最次也是小老板”——成立机构两年多,Louise最头疼的就是“售后问题”。
Cynthia是海归,在美国时就做住家教师,回国后通过Louise重新匹配了几个家庭,还是很难适应。刚到那个浙江家庭时,Cynthia早上起来,准备早饭的阿姨告诉她“只能在厨房吃剩饭”,水果零食等等也不能碰。
“这是奴隶社会吗?”第一天早上,Cynthia自己找了碗,一屁股坐在主人餐桌前,在大家注视下吃了起来。这顿早餐后,女主人委婉提醒“不要一起吃”,最终Cynthia争取到坐在餐桌上吃剩饭。
“他们抽2000块一支的雪茄,但除非他们的施舍能获得相关荣誉,否则他们宁可浪费也不会对你好。这种富人就是闪闪发光的‘狗屎’!”Cynthia提高声音,觉得委屈。在美国时,她的学生每次进房间都礼貌敲门;而回国后第一次工作,早上她衣服还没穿好,小男孩就推开门“咚”一声撞进来。
“阶层优越感让这些家庭忘记了怎么去尊重别人。”Louise说,她后来为Cynthia重新匹配了家庭,并且不再给这个浙江家庭提供服务。
Louise明白,在富豪家庭里,他们与主人之间始终有道看不见的边界难以逾越。对于一些富豪家庭来说,住家老师就是“高学历保姆”,要称呼主人“先生、小姐”。曾有老师抱怨接受不了这样称呼,Louise劝她,在前面加上对方姓氏,会容易叫出口。
但有些事情Louise不会妥协。为了监督服务人员的工作,许多家庭各处安装了摄像头,要求老师24小时待命。一位年轻女老师,学生年纪小需要“带睡”,但卧室的摄像头让老师“换衣服都没地方”。“如果不拆卧室摄像头,老师就撤回来。”Louise和雇主坚持,最终对方妥协,拆除了监控。但凌晨三四点,她时常接到雇主电话投诉,责骂“老师带孩子上厕所晚了”等等。几番折磨后,Linda也把这个家庭拉入了黑名单,不再为其匹配老师。
就算经验丰富如Louise,做老师时能争取到的平等也十分有限。也是在浙江一个超级富豪家里工作时,她发现主人和孩子们的早餐有蔬菜、牛奶、牛肉、水果等等,而服务人员只允许喝一碗白粥。她觉得营养不够,第二天找到阿姨,想要一个水煮鸡蛋。
阿姨向主人请示:“老师想要一个水煮蛋。”
“她是老师,要吃的话就给她煮一个。”女主人同意了,早餐后,她提醒Louise:“在我们家,阿姨是不能吃鸡蛋的。”
Louise没说话,但当天就出去买了五斤鸡蛋,和阿姨说:“以后你早上也煮着吃,如果主人看到了,就说我买给你的。”后来,她又买了个小电饭煲,在自己的房间里加餐。“我们可以不吃(家里的),但是我可以自己买!虽然我们很穷,但我们不小气! ”
七八个月后,由于和男友异地分居,她提出辞职,女主人极力挽留,第二天吃早餐时,Louise得到一碗和主人一样的、煲了几个小时的营养粥。“以后都多给老师做一碗。”但Louise最终还是选择离开。
“人生来就没有高低贵贱之分,无论出身如何,受教育程度如何,只要辛苦劳动就值得被尊重。”Louise说,但事实往往让她灰心,一些服务人员早习惯接受这些歧视,“他们觉得钱到位了就忍了。”
疫情之后,住家教师需求更加旺盛,许多名牌大学应届生来机构应聘,Louise劝他们“不要赚快钱,应该把青春用在自己的专业,有更好的发展”。今年毕业季,一所985名校应届生来找Louise面试,直截了当问道:“做这个我能完成阶层跃升吗?”
“我觉得你可能不适合这个行业。”
教育的意义
即便Cindy已经在富豪家庭中获得了一席之地,还是会因为在迪士尼乐园吃早餐时给孩子拿餐慢了,被女主人当众大骂半个小时。她或许永远改变不了雇主对自己的态度,但与确诊“草莓舌”的学生在香格里拉酒店共处的那几天,足以改变她和孩子的关系。
那之后,小女孩只要见不到Cindy就会哭闹,私下里还会喊她“妈妈”。
Cindy叮嘱孩子不要当着女主人时这样叫,怕对方无法接受。她谨慎地反复引导:“你现在生活的一切都是爸爸妈妈给的,他们不能常陪着你是要为家里赚钱,非常非常辛苦哦!”
Cindy不是第一个被学生依恋的老师。北京一个6岁的男孩也说,最爱的不是爸爸妈妈,而是住家老师,家里有二胎后,只有老师最关注他的感受,分享玩具零食也时刻注重公平。
富豪们行程安排密集,有时飞全球参加会议,工作之外还有酒会舞会、高尔夫、游艇会等社交,陪孩子的时间有限。对年幼的继承者来说,住家老师成了最亲密的人。除了知识拓宽和学业辅导,他们还要帮助解决亲子问题,自己的言行也容易对孩子产生直接影响。
Cindy曾在一位著名单身离异女星家短暂工作过。女明星的女儿从小跋扈任性,但会跟Cindy分享自己的秘密:对小男孩的情窦初开,人缘不好的烦恼,想成为大明星的梦想。长期和母亲一起生活在聚光灯下,拍杂志封面、接受访谈,女孩发现,只要和别人说“我妈妈是xx”,就会收到礼物和善意。Cindy引导她,别的小朋友人缘好是因为“她的玩具大家都可以玩”。她希望孩子明白,“我们被别人认可要因为‘你是谁’,而不是‘你妈妈是谁’。”
从小在单亲家庭生活,女孩有时性格极端,打骂老师,之后又会道歉后悔:“我知道发脾气不对,但我忍不住……我不知道该怎么办。”这让Cindy心疼了一下,她看到了这个光芒包裹的“星二代”最柔软的部分——一个缺乏父母陪伴渴望被关注的小姑娘。她搂过女孩,温柔地约定:“下次再想发脾气,就把自己关房间里5分钟再出来好吗?
但再好的老师也无法取代父母。Cynthia在美国做过住家教师,认为“国外孩子是那种掷地有声地开心,他们有取悦自己的能力”,他们的父母只要有时间就会陪孩子一起阅读、健身和郊游,在她分享的照片中,孩子们欢笑聚在一起,带着帝王蝶蛹和幼虫,漏出奶白小牙,为其中一只终于破茧成蝶大笑。在几个富豪家庭服务后,她发觉国内孩子跟前永远围着服务人员,他们的快乐更多是吃到好吃的、得到稀有玩具,“一时的快感之后是极大的空虚,他们是被圈养的。”
有时候,普通人能轻易获得的情感体验也需要老师进行“策划”。Louise还记得有一次旅行,当男主人早上第一次喝到孩子送来的温水时,那位拥有私人飞机的董事长第一次表露出“父亲的惊喜”。
Louise曾带过兄弟两个,他们住在当地最贵的别墅区,与郊区农村隔着一条小河,附近有个篮球场,Louise不希望孩子呆在“富豪家庭的安全区”,想鼓励孩子们一起打球,但哥哥拒绝:“我才不要,那是贫民窟小朋友才玩的!”她让孩子站在被歧视的一方思考,男孩点点头,接受了她的建议。
这“就是住家教师需要做的”。Louise说,“社会财富集聚在他们父母手中,他们获得怎样的教育和引导,未来对社会的影响更大。”
但Louise的陪伴有限,不久后,她离开了这个家庭。她也说不好男孩之后会变成什么样子。
最无力解决的是家长的阻碍。一位老师曾反复提醒家长孩子太依赖服务人员,连牙膏都需要阿姨挤好,女主人却说:“他这辈子都会有人为他服务,不用太操心。”Louise希望小朋友会使用敬语,对家里服务人员也同样尊重,教她叫“小王阿姨”、“小孙叔叔”,但女主人觉得“我的孩子以后是接班人,应该大气一点”。
“你可以引导孩子,但永远不要试图改变父母。”Louise说,与家长价值观相左时,她尽量不和“甲方爸爸起冲突”。
她创业前服务的最后一个家庭,学生是个小女孩,从不吵闹,洋娃娃一样,无论何时叫她的名字,哪怕老师有些急躁,她也会甜甜地大声温柔地回一个“哎!”女孩一直被保护,几乎是透明的,对财富与阶层没有概念,心思单纯。一次她姐姐从英国回来,和老师谈论减肥,母亲马上过来制止:“不能给小孩留下‘女生要瘦才是美的印象’。”Louise说,也是因为这个孩子,她选择继续留在这行。
上岸
五月末,上海一家家政服务公司发布了一则求职信息,简历上,29岁的南京女生面容干净姣好,履历出色,曾是上海豪宅汤臣一品的育婴早教师助理,也做过豪门管家,期待月薪3.5万元。
即使后来照片被曝光造假,涉事家政公司被以虚假宣传立案调查,但名校光环与华丽履历包装下,富豪家庭向Louise提的条件愈发挑剔。很多人指定要清华、北大毕业生。“他觉得别人都请名牌学校生,你给我一个大专的是不是显得我请不起?”
暑期托管班频繁出现后,一些家庭对住家教师需求更急迫。有家庭跳过中介和猎头,直接在高校微信群里投放招聘启事:
上海古北(富豪区),需要兼职家教,男孩15岁初三,未来要出国。要求清华学生或清华毕业生,女孩子,数学英语好。地域不限,包往返机票,伙食和住宿(如果需要)。每次周六4小时,1000/小时,长期。
招聘信息无法辨别,行业渠道不规范,让Louise更担心的是,很多渴望入行的老师只看到高薪,对职业没有清晰认知。曾有位年轻老师期望年薪是20万左右,匹配到家庭后,马上改口要40万,觉得“人家那么有钱,多一点少一点不在乎”。一些老师对家庭服务分工边界感强烈,孩子洗头、洗澡是生活阿姨的事,教学之外概不负责,但“孩子的事哪能分那么清呢?”
这些年轻人并不知道,日日与孩子朝夕相处,一个住家教师表现得多么博学、耐心、乐观、正能量,或许就有多压抑。几年前Louise在富豪家庭服务时,她刚谈恋爱,男友知道她出门开七位数的豪车,坐私人飞机陪孩子出国旅行,会开玩笑问:“在那种家庭呆久了会不会嫌弃我?”Louise只把一切当工作需要,她第一次回男友家见长辈,没有回避工作内容,男友奶奶听后问:“你在这个家做保姆呀?”她只好再次耐心解释是“全职家庭教师”。
事实上,很多老师都避免和亲人朋友谈论工作,即使在百亿富豪家里待了四年,Cindy也从没和父母聊过任何细节,家里只知道她在做高端家庭教师,待遇优厚。她整整四年都没回家过节——节日是庄园里主人最忙的日子,孩子们需要照看和保持学习进度。老师的个人时间鲜少,流行网剧穿搭服饰、新闻热搜八卦,一切都没有时间。
倾诉对象难以寻找,即使是父母,老师有时也缄默不言。“他们觉得你的工作做梦都找不到,不愁吃不愁穿,大富大贵的。”一位老师自嘲道,只有当出了别墅,远离几百块钱一个的水果,坐在县城出租车后座而不是劳斯莱斯带屏幕的座椅时,落差感才汹涌而来。
Nancy本科专业是会计,做住家老师时,利用碎片时间学习,考了高级育婴师和教师资格证,学习烘焙。女主人对她很尊重,同桌吃饭,有时带孩子一起参加饭局,为了照顾她的自尊,女主人会介绍“这是我妹妹”。即便如此,一直围绕着孩子,生活如同在琥珀里静止不前,她还是决定离开。
分别时,女主人对她有愧疚,觉得“耽误了她人生最好的六年青春”,向她承诺:“不管你去哪里,想投资创业还是回老家,我都可以尽我的资源提供支持。”但老师谢绝了,辞职即是自由的开始,没什么比完全属于自己的时间再好了。
27岁时,Cindy也决定离职,去上海考研读书深造。她的青春岁月里“什么都见过了”,回忆起在豪门工作的几年,Cindy觉得像“做了一场梦”。她偶尔怀念那个百亿豪门里不谙世事的姑娘,想起保管过的闪着璀璨光芒的钻石,“哪个女生不喜欢这些呐?如果现在我可能真的会试戴一下诶!”
她离开后,三个孩子在家哭闹了一个星期。Cindy陆续在网上帮忙面试了20多个老师,但始终没有合适人选。
人生步入而立,暑期过后,Cindy将在公立学校工作,成为更多孩子的“安老师”,“终于能轻松告诉别人在哪上班啦!”
她依旧信仰知识改变命运:公主一生下来就是高贵的公主,多学一点少学一点,只不过影响她能否成为一个更被人敬仰的公主;但普通孩子没有选择,他们必须努力学习。