【怎麼知道自己過度自信還是過度自卑?】

相信大家都應該經歷過這兩種階段：

1. 過度自信：曾經覺得自己在團體中打遍天下無敵手，只有自己最厲害別人說的都錯。

2. 過度自卑：可能因為暫時的失敗，導致自己非常沒有信心且不斷責怪自己，覺得自己怎麼樣都比不上別人。（冒牌者效應）

其實這些感覺都很正常，在人成長的過程中一定會伴隨著成功或失敗，而這些結果通常就會影響我們的心態。

這兩種狀態其實很容易被別人察覺。大家一定很不喜歡身邊的人不斷吹噓不斷炫耀自己，但其實他沒有那麼厲害的人；或是一直對自己沒信心，需要不斷向外尋找他人認同，也會讓人覺得過於脆弱。

那要怎麼避免過度自信或是過度自卑呢？

【了解自己在「自信－經驗曲線」的哪個位置】

自信－經驗曲線最常被人稱做「達克效應」，不過這不全然符合達克效應想表達的概念（不過今天不特別解釋這個。）

這條曲線可以分成四個人類成長階段：

一、不知道自己不知道（直到愚昧山丘）

在這個階段，人其實懂得很少。不過因為不知道人外有人，天外有天，所以一旦身邊沒有人提醒他，就會陷入無限自信爆棚的狀態。

這時候由內而外散發出來的狀態會讓人不舒服，常常貶低別人來壯大自己；但在厲害的人眼裡，他再平凡不過。

二、知道自己不知道（崩潰谷底）

直到人開始遇到一些挫折，遇到許多更厲害的人，漸漸就會開始發現自己其實什麼都不懂。

這時才意識到自己非常渺小，但當遇到越多失敗就會讓自己信心降到最低。

三、知道自己知道

當意識到自己的失敗，會非常沒有自信，但也開始願意不斷學習以精進自己。

但當精進自己的過程中，儘管能力已經不斷上升，但是可能自信心還回不來（前面有慘痛經驗），導致很常厲害的人會出現的「冒牌者效應」。

四、不知道自己知道（強大、謙虛）

直到最後，因為謙虛的態度讓自己學習到很多東西，當然自信心也開始增長。

但在這個階段，已經從自大變成謙虛自信，願意與他人溝通、討論，不分階級。

在我參加過許多創業家、成功的經理人的演講中，有許多人都有這樣的特質。

像是鴻海MIH的執行長鄭顯聰、CTPS的教授，前遠傳電信財務長李聖珉老師，都能感受到他們強大的智慧但又具有謙虛的態度。

在與年輕人溝通時也保持很開放的態度，曾經有機會與他們交流過後我就一直把他們當成自己的role model。

【保持自信也保持謙虛是最棒的學習態度】

我覺得有幾個方法可以讓自己不斷處在開悟階段：

一、開放心態，終身學習

強烈推薦大家去看「心態致勝」這本書。裡面講到要怎麼要保持開放心態的角度。這可以培養我們終身學習，且知道自己永遠不足的態度，能向更多人學習。

二、常把自己丟到很多強者的環境

把自己多丟到強者很多的環境，尤其是那些同時強大也同時謙虛的人。他們散發出來的態度會很讓人想學習。

每當自己開始習慣當下的環境，或是覺得自己很厲害的時候，就要檢視一下自己是否過度自信了。如果是這樣，就應該讓自己更上一層樓，多看看更厲害的人，就不會太驕傲了哈哈。

如果一直待在舒適圈或是你最厲害的環境，成長就停滯了。

三、多與各種不同類型的人相處、交流

在與別人相處時，當與你越親近的人，通常越能成為你的鏡子。多與這些人交流，能夠不斷從他們身上、口中看到更多的自己，藉此來檢視自己的態度是否正確。

此外，與不同類型的人相處，也能認知到更多不同領域的上限，就不會太侷限在自己的小圈圈中。

【結論】

不知道大家現在位在哪個階段呢？我自己也經歷過自信爆棚的階段，現在正在努力邁向開悟階段，保持謙虛並且不斷向外學習。

找一個你覺得擁有這個特質的Role model，不斷向他看齊或許會是個好選擇!

附上兩個討論Dunning-Kruger effect 的連結：

1. https://en.wikipedia.org/wiki/Dunning–Kruger_effect

2. D-K effect 的真相：https://jerz.setonhill.edu/blog/2020/04/07/dunning-kruger/

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