Google My Business 增加了更多品牌工具,引入了可搜索的@shortname短網址名稱
每個類別中排名前 5% 的在地企業也將有資格獲得新的「在地最愛」徽章。
“Google My Business”於 2014 年推出,Google My Business對商家和消費者都變得越來越重要。從 SEO 的角度來看,擁有經過驗證、準確和完整的 GMB 資料怎麼強調都不為過。此外,GMB 正在努力發展成為企業與其客戶之間交易和互動的平台。
這次在舊金山舉行的預告活動中,Google分享了一些 GMB 的「勢頭」數據,包括Google實現的實際效益,「商家和用戶之間每個月有 30 億的直接連接。」他們更表示,通過Google每個月有 300 萬次預訂。現在,全球有 9500 萬人參與了在地嚮導計劃。
新品牌和促銷工具:這次發布的公告包括一些新的 GMB 功能,旨在鼓勵更多在地企業聲明 GMB 個人資料,並為那些擁有更多品牌和促銷工具的企業提供服務。
Google沒有透露有多少美國企業驗證了他們的 GMB 資料。然而,BrandMuscle 2019 年的一份報告發現,在地企業裡有大約 61%宣稱他們的 GMB 列表,假設這是準確的數據,那則表示:有39% 的本地企業沒有宣稱他們的GMB列表。
今天宣布的新 GMB 功能和特性包括:
- 添加徽章 — 企業能在個人資料的右上角顯示其徽章
- 封面照片 —企業可以選擇用戶在打開個人資料時看到的照片
- 動態照片模組 —Google正在引進一個突出的新輪播/幻燈片組件,能夠快速地添加字幕
- 歡迎優惠——這些可以發送給關注企業的客戶與潛在客戶
- 促銷服務——Google正在推出一個新網站來創建與訂購標籤、海報和其他促銷活動
在地收藏夾和短網址:所有這些新功能都旨在幫助企業在 GMB 及其他平台上建立品牌,並更有效地宣傳自己。然而,還有兩個額外的公告,最終可能被證明更重要:「在地最愛」徽章和短名稱/網址,它們可以在Google和地圖上被搜尋。
Google表示,一個類別中排名前 5% 的在地企業將被授予“在地最愛”徽章。Google對於將使用什麼標準來確定誰有資格含糊其辭。該公司普遍表示,它將獎勵那些不斷更新其個人資料,並對客戶做出回應的企業。除了以上所說,Google沒有發表其他評論。
在地最喜歡的狀態和徽章對於「贏家」來說可能是一個重要的競爭優勢——也或者不是。這將取決於徽章的展示方式和地點,以及消費者是否會做出回應。
短網址名稱需要 GMB 驗證。短網址名稱將採用兩種形式:g.page/shortname 和@shortname。企業能夠「在接下來的幾天內」註冊他們想要的名稱。該公司表示不會有任何「域名搶注」,因為需要經過驗證的 GMB 資料才能獲得。
當消費者搜索或輸入 URL 時,它將直接指向商家的 GMB 個人資料。在不久的將來,用戶能夠在 Google 地圖中搜索 @shortname 並調出個人資料。
Google解釋說,這將是一個「全球命名空間」,因此洛杉磯的 Bon Vivant 咖啡館可能會與巴黎或越南的同名餐廳競爭@bonvivant。然而,對於解決這些問題和防止此類衝突的過程,Google雖沒有詳細說明,但表示有信心解決。
Google解釋說,短網址名稱來自商家的反饋,以及一個簡單的 URL 促進其業務的渴望。Google 設想在地企業將 URL g.page/shortname 放在宣傳材料上。然而並沒有討論在數位廣告中的使用,但這將是另一個潛在的應用。我們也不清楚Google是否會報告這些短網址/名稱的流量。
為什麼我們應該關心: GMB 已經從一種在 Google 搜索結果中獲取準確數據的方式,演變為更加複雜和強大的方式。 Google 現在將 GMB 視為在地「參與平台」,它越來越支持交易(例如,與 Google預訂)。今年 4 月, Google就 GMB 服務的收費問題對部分小型企業客戶和代理合作夥伴進行了調查,這引起了當地 SEO 不同的反應,但也暗示了未來的產品方向。
我們可能會在未來看到更多直接的溝通工具,和額外的商務功能出現在 GMB 中。Google面臨的挑戰是增加有用的功能,而不會給在地企業帶來額外的混亂和複雜性。
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