我適合開網店/網上創業嗎？成功的店主/創業者必備的技能和條件｜我適合做老闆嗎？教你如何思考和觀察自己

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隨著網購越來越盛行，開網店的人愈來愈多，不少人都心思思想做店主，希望可以賺取一份額外收入。雖然人人都可以開網店，但想成功，你必須先擁有以下不同的技能和條件。

成功的店主/創業者必備的技能和條件：

1. 有基本的起始資金

開網店創業雖然節省了實體店要承受的租金、裝修費用和工資，但仍然需要入貨、平台/網站營運和行銷的費用。如果起始資金不足，可能會導致宣傳上不及競爭者而招攬不到生意，或者避免存貨的情況下反而造成貨源短缺，影響顧客體驗。不要以為這些問題不大，其實有好多網店在創業初期的階段，就是因為忽略這些問題而不能給客戶信心，留不住客人而被迫結束營業。

2. 熟悉所賣的產品

雖然網上創業/開網店的門檻較低，但入貨來源、定價、銷售技巧等等所需的知識與傳統零售無異，因此最好還是選擇你本身已熟悉的行業，切勿盲目跟隨潮流。

另外，由於顧客不能直接接觸貨品，不少人會在網購過程中產生很多對貨品的疑問，而他們購物的意欲直接取決於從網站，或與你直接溝通而得知的資訊。如果在溝通過程中，你未能創造出專業的印象或對貨品有充分了解，便會流失客源。

3. 學懂管理時間的技巧

開網店不只是表面上的一買一賣那麼簡單，創業者還要一手包辦客户服務、包裝物流、會計和市場推廣（廣告、社交媒體經營）等等，時間管理技巧絕對重要。

4. 要有隨時工作的心理準備

一般顧客進行網購、瀏覽網店的時間都在晚上甚至凌晨，與顧客溝通的時間也會與日常上班時間相反，如果沒有及時回覆，亦會影響他們的消費體驗而失去購買意欲，因此要做好隨時回覆顧客的準備。而在顧客確認下單後，亦要預留日間時間處理物流、交收及售後服務，不少網店成功的例子，不少開網店的店主創業最初都要二十四小時隨時工作。

如果想開網店當老闆，你可以透過以下幾項思考，觀察一下自己：

1. 看事情的角度：

對於同一件事，老闆與員工的觀點往往具有很大的差異，並且都有自己的道理，雖然只是看問題的角度不一樣，但是這種看問題的角度差異就決定了誰是老闆，誰是員工。簡單地說，上班的過程是「被管理」，開網店創業的過程則是要「管理他人」。

2. 經常評估、訓練和裝備自己：

要有意識地從各方面訓練自己，使自己具備成為老闆的基本條件，特別是專業知識、經驗和業務關係，從本質完成打工族到老闆的轉變。

3. 敏感度高的商業觸覺：

提高對市場變化的敏感度，特別是對商業機會的快速反應，當然也必須具備判斷錯誤時，反省的能力。顧客是最好的老師，市場是最好的學堂。

4. 務實的性格：

見多識廣或者懂得人情世故多的人，決策用理智，求高勝算。不容易感情用事，也不容易玻璃心。

5. 執行力：

企業經營的課題上，不論是獲利、盈餘、市場佔有率、成長，還是投資回報率，都要有目標。而戰略與執行，就是為了達到目標而為。台積電創辦人張忠謀說過：「策略訂得正確，只能保證60%的成功機會，剩下的40%靠執行力。」

如果你正在考慮網上創業/開網店，不妨從上文各項思考一下自己是否適合做老闆啦！

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