咪來客 8 大工具,讓你一鍵成為直播電商 (3)
Hi 我們是咪來客,社群直播+1 收單工具、社群直播電商的引路人。
要前進直播電商,除了直播前、直播時需要強大的工具支援之外,直播後的工作也不容小覷,像是消費者下訂單後的各狀態追蹤、客戶整理,如果用人工的方式,肯定會消耗掉一大把的時間。
咪來客將直播後的工作分成 3 大功能:訂單管理、活動管理、客戶管理,幫你把後續工作做好做滿,一起來看看吧!
取得咪來客 8 個強大便利的功能,讓你從一鍵成為直播電商:
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- FB 帳號註冊 / 登入
- 直播智能儀表板
- 商品上架管理
- 直播管理後台
- 內建抽獎、競標活動
- 訂單管理
- 活動管理
- 客戶管理
如何解鎖咪來客「直播電商」功能?
6. 訂單管理:從消費者下單那一刻,咪來客就開始追蹤消費者的各狀態,讓你輕鬆針對各訂單做不同處理。
- 訂單依照狀態歸納:依照商品名稱、訂單編號、訂購人、時間篩選,也可以匯出全部訂單。
- 付款提醒:下單了忘記付錢的消費者很多,這時候可以再發送付款提醒 msg 給訂購人,再次提醒可以讓付款率從 50% 提升至 80% 喔。
- 商品統計:統計銷貨數量的強大工具,可以自動統計篩選區間內銷售所有商品數量。
- 除了可以追蹤物流狀態,出貨時繁瑣的列印就讓咪來客處理,可以單一、批次列印出貨單,大大節省出貨時間。
7. 活動管理: 在直播時會舉辦的抽獎、競標活動往往不只一場,咪來客將每一場活動的資訊分別列出,讓你在後續追蹤出貨時能夠更輕鬆。
- 直播活動管理:抽獎活動管理、競標活動管理,可依照關鍵字、時間快速找到你要的活動。
- 統計各場抽獎活動:除了得獎名單、中獎者、運費、付款方式、狀態等資訊,還可以私訊得獎者通知。
- 統計各場競標活動:除了競標商品、得標金額、得標者、付款方式、狀態,還可以私訊得標者通知。
8. 客戶管理:做好客戶管理,為不同客戶的興趣備註小標籤,未來有其他商品,想要再行銷給客戶時,就是很強大的武器,針對喜好再次私訊客戶就可以了。
- 購買過客戶管理:各別客戶資料、搜尋、刪除、編輯。
- 各別客戶管理:包含歷史訂單記錄、私訊功能、備註功能。
- 客戶備註編輯:可編輯該客戶備註,後續聯繫、商品推廣,可由後台發私訊給該用戶。
我們是咪來客,24 小時不停工的直播 +1 超級工具。
前進直播電商,就靠咪來客。
- 咪來客8大工具,讓你一鍵成為直播電商(1):FB 帳號註冊登入 / 智能儀表板
- 咪來客8大工具,讓你一鍵成為直播電商(2):商品上架管理 / 直播管理後台 / 內建抽獎、競標活動
雪人在 Maneki 咪來客:社群直播+1 收單工具、社群直播電商,負責營運打雜。對社群直播輔導、合作有興趣請 mail 我,想聽真實的我 mur mur 請來 0hmyprincess 找我。
不想聽我碎念,覺得看文字就好的,請至少拍手十下再走,長按 clap 不要放就對了。謝謝啾咪。