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【002】認為自己做不到?突破負面限制|心智羅盤系列|

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歡迎回到嚮前咖啡館,這裡是A先生。不知道大家有沒有這樣的經驗,當有機會執行一個有挑戰性的任務、或是嘗試學習一個陌生但感興趣的技能時,明明知道去做這些事,不會有什麼損失慘重的風險,甚至有很大概率能夠得到不錯的收穫。但在決定踏出第一步之前,也就是確定接下這個任務、或者和老師約上課時間前,總會感到一股莫名的不安,甚至是恐懼。同時,「認為自己做不到」的想法佔據了整個腦袋,使得原本下定決心的你,開始猶豫到底該不該行動,到最後很可能錯失良機。結果是折騰了自己這麼久,到頭來卻仍然站在原地。剛開始可能還會鬆一口氣,一種運氣好逃過一劫的感覺;然而日後剩下來的只會是「要是我當初…就好」的懊悔與不甘心。這種感覺相當難受,也容易讓一個人的狀態陷入泥淖,無法提升,而在這個殘酷的世界,不進則退是一個再真實不過的道理。那該怎麼辦呢?如果你正被這種狀態困擾,看完今天的文章,相信對你有幫助。

各位帶好手套,拿好工具,我們來開始解剖這個問題。首先,不知道你有沒有意識到?在什麼事都還沒開始前就認為自己做不到的想法,很多時候其實是錯誤的,或者說「不符合真實情況的」。不過由於資訊量的限制,偶爾做出錯誤的預測或判斷是很正常的。但是,當這成為大腦面對挑戰的自動反應時,就很可能成為一個問題,可能影響你人生的問題,所以當務之急便是找出這種情形發生的原因。

由於我們的腦袋是個高效的處理器,當要對可能潛藏著威脅的未知情境做出評估時,只會利用一部分最有力的資訊來很快的做出決策,這過程可能快到我們都無法察覺。而這些「有力的資訊」通常包括了過去的類似經驗以及對事物的理解,沒錯,就是「思維」。那麼是甚麼樣的思維造成了上述的自動反應機制呢?我的回答是對於「能力」的思維。其中有最大影響的是「一個人的能力是天生的、固定的」這樣的信念。

首先,在我們生活的社會中,不管你在怎麼愛好和平、追求大同,除非你是個隱士,勢必會有需要亮出爪子,和他人競爭的時候,那結果勢必是有輸有贏,贏了很棒,但總不可能一直贏。輸了的時候怎麼辦?這時,那些認為能力是可以改變的人們,會檢討自己哪方面的能力還可以更好,然後試著去改進;而認為能力是固定不變的人們,則會覺得無論如何我就是比不上現在的這個對手,不管花多少時間都無法,因此開始想怎麼樣才能不讓自己輸得難看,可能是開始找藉口、極力避免再次競爭…等。畢竟,能力既然無法改變,又不想要輸,那就只好用其他方法操弄結果啦。

然而事實是,這些從失敗中得到的第一手反饋,恰恰能夠最直接指出問題所在,只要好好利用,就是最容易使人成長、進步的。而又因為人的專注是有限的,當我們花很多精神在最後的結果上時,很容易就忽略的中間過程的一切,甚至讓人不惜代價想要抄捷徑。結果是,由於自身能力不足而失敗,卻又不把時間、精神花在提升它,而當未來再次遇到競爭時,停滯的能力加上對結果焦慮,又容易使自己再次落敗,形成一個循環。這樣的循環會讓人變得消極、不願行動。就好比一個學生認為他在某個領域的能力是固定的,好比數學,那麼當面對數學能力測驗時,畢竟沒辦法改變了,那比起從考試的經驗中學習,他更可能想著該怎麼樣在考試裡有好表現,正派一點的背題型,再更快的就直接做小抄,如果這一習慣沒有改變,這位學生的未來學業表現就可想而知了。

那該怎麼解決?首先回到原點,也就是認為「一個人的能力與資質是固定的」這個思維,改變他。這分為三部分,第一部分是「Know it.」:知道真實情況為何,再來是「Do it.」試著將知識落實到行為,最後是「Be it.」把知識真正內化變成你的一部分。首先是知識層面,先天與後天對於能力、特質影響的真實情況是,一個人的潛能「上限」很大程度確實是由不可控的因素(如:身體素質、大環境…等)決定的;但仍須要後天努力才能讓潛能發揮到最大,而且通常都超過我們想像,要得時常思考,我們是真的撞到天花板了,還是只是情緒作祟、逃避下的藉口。接著,在知道這點後,從小地方開始,試著挖掘自身每個想法背後的原因,當我們一發現某個決策背後的思維是不合理時,停下來重新思考是否存在更好的做法,然後去執行,例如:某天你要選擇是否參加面試時,心中又出現「你做不到啦!」的想法時,比起重複負面經驗讓自己的腦袋被塞爆,試著想「我該做什麼才能有好表現,寫好履歷嗎?重複練習嗎?」具體行為,如果還是感覺無法控制,再繼續細分下去「那怎麼寫好履歷呢?標題技巧、圖文排版…」,甚至最後會細分到「好,那我就先上網查資料」,儘管感覺只是件小事,但實際上你已經開始改變了自己面對挑戰時的反應習慣。最後,隨著時間過去,某天會發現,在你覺得自己是個積極的人前,你已經不斷在向山頂邁進了。


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