【懶人包】每個新手爸媽訂月子中心應該要注意的25個重點!
一、基本問題
1.先了解這是月子中心,還是產後護理之家?
在〈月子中心和產後護理之家有什麼區別?〉一文中,有提及4個不同的區別,這邊簡單列出重點:
(1)合法申請單位的不同:月子中心須向國稅局稽徵所進行營業登記;產後護理之家則須向衛生局申請。
(2)照護人員設置的不同:月子中心並無明確的照顧人員設置規定;產後護理之家則對照護人員的設置有明確的規定。
(3)設置標準及收費的不同:一般月子中心的費用不會超過產後護理之家。
(4)服務內容的不同:月子中心基本上只提供日常生活的照護;產後護理之家可提供醫療相關的服務,可以直接得到照護。
2.是否合法立案
合法的月子中心對於我們來說會更有保障,既能減少糾紛的發生,最基本的消防、安全、逃生上也或多或少有所把關。
那我們要如何確定月子中心是否合法呢?
傳統的月子中心若為合法立案,僅有「稅籍編號」;產後護理之家除了看是否有衛生局的開業執照,更要確定是否有「機構代碼」。
綜上所述,倘若沒有稅籍編號,也沒有機構代碼,就代表未合法,必須特別留意。
3.醫療人員
關於醫療人員,有以下2點要注意:
(1)是否有醫師巡房?多久一次?
(2)是否每天會主動協助量測體溫和血壓?
一般來說,若月子中心有這 2 點的資源和服務當然是更好的,媽媽更安心,住的也更放心!
4.訪客探視規定
爸媽以外進房或參觀的規定有哪些?進入前,是否會先量體溫、戴口罩、手部消毒等?一般可以待多久?幾歲以下的小孩不能探視?進出人員有沒有管制?夜間會不會有保全人員巡視?
可以的話,找門禁、訪客規範比較嚴格的,對新生兒來說會更安全。
5.交通地點
挑遠月子中心最好找靠近捷運或交通便捷的地方。
另外,也可詢問是否備有停車位?收費的標準為何?畢竟,每家月子中心狀況不同,有的可以免費停車,有的則需要額外付費。
6.逃生路線是否流暢
多一份留意,多一份保障,參觀月子中心時,別忘了確認逃生路線。
二、居住相關
7.環境衛生
在環境衛生方面,務必要留意以下2點:
(1)消毒:私人空間(嬰兒房、媽媽空間)、公共區域等多久消毒一次?消毒的方式是什麼?
(2)清潔:廁所、倒垃圾、換床單等頻率為何?
8.房間大小、隔音狀況
居住在月子中心主要是希望讓媽媽能夠在產後安心休息,所以,隔音必須完善,至於房間大小則挑選適合你自己的即可。
不過,這邊可以特別留意一下,由於生產日期有可能提早或延後,所以,可先跟對方確認如果提早生產或延後生產,是否有保證即刻入住?以及假使不是同等房型該如何處理?
9.房內設備
一般設備有窗戶、網路、插座、窗簾、冰箱、電視、吹風機、熱水壺、飲水機、鍋爐水、微波爐、消毒鍋、緊急鈴、獨立空調等。
另外,還有一個重要的設備是浴室內要有暖房功能,一方面若在秋冬較冷的季節時,會更為舒適,另一方面,也能讓媽媽不至於吹到風。
10.居住天數
這點主要是看產婦的恢復狀態來評估,一般居住天數大約落在30天至40天左右,如果預算不多則可考慮20天左右。
惟須特別注意的是可以事先詢問未來若要少住或多住是否可行?月子中心會有什麼樣相關的措施或辦法?
11.親人能否留宿
主要看大寶或先生能否入住,每一家的規定可能都不同,需在入住前確認清楚。
12.公共設施
有沒有附設體重機、按摩椅、報章雜誌區域等公共設施。
三、媽媽相關
13.提供的物品
月子中心是否提供睡衣、擠奶器、哺乳枕等相關物品,需先詢問清楚。
14.隱私問題
因為媽媽常常會擠乳,所以,當打掃或送餐等的人員進出時,是否有東西或簾子隔著以提高媽媽的隱私度,也是要留意的事情!
15.是否有彈性母嬰同室
依照個人的狀況或需求來判斷跟選擇,如果有彈性母嬰同室,要記得了解是否有限制時間。
四、新生兒相關
16.醫護人員
醫護人員的部份,要注意以下4點:
(1)新生兒來回嬰兒室是否由護士推送或需要自己推送?
(2)護理人員有沒有專業執照?護理記錄多久一次?
(3)可先到衛服部的醫事機構查詢網站,查看各家的醫事人員數。
(4)有無配合的小兒科醫生?每週巡診幾次?
17.能否隨時看到自己的小孩?
每個小孩都是父母的寶貝,因此,要留意嬰兒房是否提供24小時的監視系統或房內電視連線服務,讓爸媽可以看到寶寶的一舉一動,降低爸媽的擔心。
五、費用相關
18.貨比三家不吃虧,別讓著急誤了事
莫急、莫慌,多方參觀、比較,再從中選擇一家適合自己的月子中心。
19.付款方式有哪些?
是只能付現,還是可以刷卡或其它方式進行付款?
20.支付方式是一次付清,還是分次付款?
如果是分次付款,訂金、尾款分別是多少?
21.能否報稅?
六、簽約事宜
22.合約是否保障媽媽和新生兒的權益?
23.簽約後想退訂,該如何處理?退還的訂金多久能拿到?
查看是否有「契約審閱期」,一般來說,在這期間享有5天的時間可以無條件全額退訂,並記得詢問訂金多久後可以拿到。
七、其它服務
24.是否有產後課程可供學習?
若月子中心有定期舉辦相關講座,除了可以幫助媽媽學習更多相關的實用知識或技能,也能認識其他媽媽互相交流成長。
25.是否有洗頭髮或 SPA 等額外的服務?
這些服務需要額外收費嗎?收費的價格分別怎麼計算?
以上就是下訂月子中心應該要懂的25個問題,別忘了將這篇文章收藏起來或把圖片下載下來,在你每一次參觀月子中心或身旁的朋友需要時,就可以馬上派上用場哦!
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