聆聽新生活：徐伯伯與助聽器之旅

8 月 6 日

徐伯伯的家人因其舊助聽器無法滿足需求而求助於竹北的元健助聽器店。在店面會面後，店員重新為徐伯伯進行聽力檢測，發現他需要更新助聽器並有資格申請補助。經過推薦後，徐伯伯選擇了REXTON B-LI P型助聽器，並對效果感到滿意，帶來了家庭的喜悅與滿足。

一天下午，徐伯伯的家人打來電話，急切地希望解決他的助聽器問題。他們積極與我們溝通，最終因為家人白天工作的原因，只能敲定晚上前來。我們竹北門市的元健助聽器店特地等待徐伯伯一家的到來。他們來店後，家人向我們介紹了徐伯伯平常使用助聽器的情況。然而，因為他在醫院購買的助聽器已經使用了四、五年，無法再滿足徐伯伯的聽力需求。他們希望更換一款新的助聽器，並期待我們能夠再次幫助解決徐伯伯的聽力問題。

在了解了徐伯伯過去的使用經歷後，我們建議重新為他進行聽力檢測，以深入了解他的聽力現況。檢測後，我們向家人簡要介紹了徐伯伯的聽力狀況。在閒聊中，我們得知徐伯伯在購買上一支助聽器時並未獲得相應的補助。我們向家人簡單解釋了這個情況，並告知他們徐伯伯目前的聽力狀況可能會影響他的日常生活，因此他有資格申請相應的補助。

根據徐伯伯的聽力圖，我們推薦了適合他們的REXTON B-LI P助聽器型號。徐伯伯戴上新助聽器後感到非常滿意，並給予了良好的反饋。最終，徐伯伯一家人決定購買這款新助聽器。當他們看到徐伯伯戴上新助聽器後的喜悅表情時，我們感到非常滿足。這段過程不僅解決了他們的聽力問題，還幫助他們申請到應有的補助，讓我們感到格外欣慰。希望新的助聽器能為徐伯伯帶來更多便利和快樂，讓他能與家人一同享受美好時光，真正體會生活的豐富和溫馨。