聆聽新生活:徐伯伯與助聽器之旅
一天下午,徐伯伯的家人打來電話,急切地希望解決他的助聽器問題。他們積極與我們溝通,最終因為家人白天工作的原因,只能敲定晚上前來。我們竹北門市的元健助聽器店特地等待徐伯伯一家的到來。他們來店後,家人向我們介紹了徐伯伯平常使用助聽器的情況。然而,因為他在醫院購買的助聽器已經使用了四、五年,無法再滿足徐伯伯的聽力需求。他們希望更換一款新的助聽器,並期待我們能夠再次幫助解決徐伯伯的聽力問題。
在了解了徐伯伯過去的使用經歷後,我們建議重新為他進行聽力檢測,以深入了解他的聽力現況。檢測後,我們向家人簡要介紹了徐伯伯的聽力狀況。在閒聊中,我們得知徐伯伯在購買上一支助聽器時並未獲得相應的補助。我們向家人簡單解釋了這個情況,並告知他們徐伯伯目前的聽力狀況可能會影響他的日常生活,因此他有資格申請相應的補助。
根據徐伯伯的聽力圖,我們推薦了適合他們的REXTON B-LI P助聽器型號。徐伯伯戴上新助聽器後感到非常滿意,並給予了良好的反饋。最終,徐伯伯一家人決定購買這款新助聽器。當他們看到徐伯伯戴上新助聽器後的喜悅表情時,我們感到非常滿足。這段過程不僅解決了他們的聽力問題,還幫助他們申請到應有的補助,讓我們感到格外欣慰。希望新的助聽器能為徐伯伯帶來更多便利和快樂,讓他能與家人一同享受美好時光,真正體會生活的豐富和溫馨。
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