為什麼麥當勞排直隊，星巴克排橫隊
IPFS
偶然的在某一天，看到這樣的報導，它的標題就是:「為什麼麥當勞排直隊，星巴克排橫隊」。這是某位老師在課堂上中，對學生問的小問題，讓他的學生們腦力激盪。是呢，去過這2個地方這麼多次，我也從未想過，為什麼商家會讓消費者這樣排隊呢? 是巧合? 還是精心安排下的結果?
在生活中，總有同樣一件事情，而有不一樣的做法，就像排隊，有的是直的排隊，有的是橫著排隊，只是未曾想為什麼會是這樣? 生活中有許多有趣且值得讓我們探討的問題。
只有考試才有標準答案，但我們並不會考一輩子的試，但是會過一輩子的生活。那讓我們一起看看，小孩子是怎麼思考，而自己看到時，又是怎麼樣的想法呢?
我在最一開始看到這樣的報導時，我想的角度是麥當勞是想以什麼樣的模式經營，他想提供什麼樣的服務，星巴克又是怎麼樣呢? 這是我最一開始的想法，這樣一來，是不是就能解釋出商家為什麼讓消費者這樣排隊呢? 那讓我們看看報導中的孩子們又是怎樣的想法吧!
甲說「:麥當勞因為要求速度，所以直線排隊；星巴克因為要讓顧客看到價目表，所以橫著排。」「麥當勞部分你講得很好，可是星巴克部分我有疑問，直著排就看不到看板嗎？
乙說:『星巴克是讓人放鬆的地方，所以橫向排隊，可以讓顧客看見咖啡製作的過程，還能瀏覽櫃子裡的點心，增加消費的機率。』
丙說:「麥當勞販售的是速食，注重的是效率，直向隊伍可以分散點餐的人潮，加快速度。而星巴克是咖啡店，注重的是品質，橫向隊伍可以讓顧客體驗店員為他提供服務的過程。」
總結: 我的理解也會傾向丙說，麥當勞為速食店，注重效率、直向隊伍可分散點餐人潮，加快速度；星巴克則為咖啡廳，讓人放鬆的地方，橫著排隊可以讓顧客看見咖啡製作的過程，讓顧客體驗店員為他提供服務的過程。 或者大家會有不一樣的思考方法，或從不一樣的角度切入、觀察，那麼這樣的解釋，覺得怎麼樣呢?
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