蘇格蘭生活日常 #1 英國購物
前前後後住在國外的時間算了算大約快 6 年了,其中以英國居多,而現在定居在蘇格蘭。雖然不應該,但日常發生的大小事,還是忍不住跟台灣做比較。常常覺得某些事台灣真的好棒,但某些事又是蘇格蘭好一點。導致女兒出生後,我們一直在煩惱到底要讓她在哪裡長大。這個問題到現在還無解。
然後最近購物時,發生了幾次標價的問題,突然覺得英國人在做事方面滿有彈性的?同樣的事情發生在台灣,可能就變得複雜。我在想是不是因為我生長的年代(七年級生)在學校時,都被教導要「遵守」、「不要發問」,出社會時,很多大大小小的事情,都要「向上呈報」,但英語系國家比較個人主義一點,很多事他們都被教導要自己決定,或說他們根本不 care 有些小事想自己決定就自己決定。
舉例一
好幾次在超市買東西,食物標示特價 £ 1.99 ,但條碼刷出來卻是 £ 2.99 ,馬上請店員過來改價錢。我們簡單說明了一下價格標示的問題,他們二話不說就問:「特價是多少錢?」,告知正確價格後,他們直接在螢幕上改價格,也不確認。早知道就說是 £ 0.99(玩笑話)
舉例二
去 B&Q 買鋪在盆栽上的小石頭,我們只需要 1 公斤左右,但一進到店裡,每個小石頭包裝都是 10 公斤起跳,我們頭大了。其實價格不貴,但可能無法扛著 10 公斤回家(頂樓沒電梯!)這時店員走過去,我們把他攔了下來。
我們:請問這些大包裝的石頭可不可以只買 1 公斤, 我們願意付原價約 £ 5(知道有點強人所難,但還是想問一下)
店員看了我們,再看一下石頭:可以啊,我去拿袋子。
我們:(驚呆)謝謝你!
店員立馬剖開完整的 10 公斤,幫我們分裝成一公斤一袋,標價改成 £ 1 !剩下的 9 公斤就破洞的躺在賣場上,他人就走了。
我總是會問先生說:「他們這樣沒問題嗎?不會被罵嗎?」先生直覺的回答是:「店員只是想快點把手邊的事情解決,他們才不管那麼多。再說,這些財團賺這麼多錢,沒必要幫他們守住這幾英鎊的錢。」
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