Alexander*, 如何面對(一) | 外向型及內向型性格

測試您的性格傾向

關於下述五種情境, 請選擇您最習慣者(是或還好)

上述五題情境選左側的答案(如第一、二題選”是”, 第三題選”還好”…)屬於外向性格者, 選右側的答案屬於內向性格者, 所以根據答題結果, 可以看出您的性格傾向。例如5個題目多數選擇左側答案, 表示屬於外向性格; 而左側答案較多者(如5個多於4個), 表示外向性格更加明顯。相反地, 內向性格多選右側答案。

依照上述規則, 可以了解自己的性格傾向及其明顯程度。

壓力來源及如何釋壓

外向型者動力來自於人群, 喜歡參加活動或聚會, 享受與人接觸和互動的感覺,可是當活動結束, 曲終人散時會有莫名的感傷。遇到問題時, 習慣先找人討論, 聽聽大家的意見後再做決定, 所以外向型者如果無法和外界接觸, 內心會產生極大的壓力。

外向型者的舒壓方式是建立與外界連繫, 打個電話給朋友聊聊天﹑逛逛街，只要能夠表達、交談和分享，壓力就會驟然減輕。注意不要過分佔據朋友的時間, 造成他的困擾, 畢竟每個人都有自己合適的生活方式。

內向型者動力來自於單獨充電, 喜歡安靜獨處, 當想到要參加集體活動就容易感到緊張。遇到問題擅於傾聽, 習慣找個安静的空間思考, 直到完成分析問題及提出解決辦法, 才會向相關人員說明。所以內向型者壓力的來源是”缺乏適度的思考空間”。

內向型者的舒壓方式是獨處思考的空間與自我調節的機會, 所以在面對問題或群眾的當下, 深吸一口氣及請求暫停 (向對方說「等一下, 讓我想一想」), 跳脫當下壓迫的環境, 在沉澱思緒後, 往往能提出令人驚喜的見解或答案。

建議

回想一下, 最近遇到的問題, 大部份是先找相關人員討論或自己先思考一遍?

由於身處資訊爆炸的時代, 面對的問題可能如同冰山露出海平面的一隅, 往下挖掘會如同滾雪球般發現許多困境(例如建立線上下單系統, 不是只建立產品型錄供客戶選購, 其中包括客戶體驗﹑物流﹑客訴…等), 需要更多時間釐清與思考。只是依外向或內向型者的單線思考的方式, 不足以解決問題。

建議外向型者多收集及了解相關資訊, 再找相關人員討論, 才能言之有物; 內向型者在思考遇到瓶頸, 要勇於提出討論, 畢竟我們並非全能, 透過專家的協助, 可以更快速解決問題。

* Alexander 是壓力山大的諧音