《職場魔考題,要怎麼才能走出加班魔咒迴圈》
最近一則「友達廠長過勞猝死」新聞,讓職場人看得心是楚痛的。不知道為什麼,自己的下班時間越來越晚,6點到了所有的人還都坐在位子上,對於那些準時拿起包包閃人的同事,大家只能抱著羨慕的眼神,然後繼續面對眼前的電腦奮戰。不能準時下班的原因有很多:主管還沒走、工作做不完、會議還沒結束、同事還在不好意思走…..,工時從9小時變成10小時、12小時,甚至回到家還打開筆電繼續奮鬥,是什麼原因讓你願意這樣把自己全心全意的獻給公司?熱愛工作嗎?這比例可能只有少數人,多數應該是「為薪水只好忍耐」。公司高層何嘗不知下屬如此盡力工作只為了每個月的那份收入,然而他們自己也是如此,就這樣一層一層形成一種公司加班文化。
工作累積一段年資的人看著年輕人只想準時上下班的做事心態,總會不禁嘆了口氣說「哎,躺平族」,然而他沒看到躺平族之所以選擇躺平的原因之一是他不願意像你一樣為公司鞠躬盡瘁,付出全部也犧牲了自由,最後得到的卻可能是「過勞死」或「中老年資遣」。這份心酸自己其實也清楚,有時候不禁想問,難道最後只能選擇辭職,才能夠從加班的迴圈中脫離嗎?
2019年有一齣日劇「我要準時下班」,女主角東山結衣曾經是一位為公司賣命的上班族,在一次因過勞而造成身體反撲住院後,她改頭換面成為一位「每天準時下班」的人,他的主管與同事並沒有認同她的作為,但他們莫可奈何的是東山結衣就是有辦法每天下班前把所有的事情完成且沒有任何錯誤。她並沒有因為堅守「準時下班」這個原則而把事情丟著不管,而是十分負責並高效率地完成每日任內的工作。有人會很羨慕的說「我也很想準時下班啊,但是其他單位或客戶、廠商都會約下班時間開會。」但東山結衣的原則是會讓所有人知道「她要準時下班」,所以即便有類似的會議,她一定會告訴對方他的原則並把會議時間訂在可以準時6點前結束的時間。
❗️加班的三種心境
有些事情若下定決心要執行,其實是做得到的,但為什麼自己卻好像被困在魔法陣般,一直往前走卻總是在繞著同一個圓圈?這是因為我們習慣選擇「大多數人在走的路」。因為別人怎樣,所以我只能這樣,在決策的時候永遠先看著別人,這似乎很符合所謂的同理心、不追求自我導向,然而事實上「決策前先看著別人在做什麼」的行爲跟真正的「同理」是大相徑庭的,這個行為其實是一種「逃避面對真實自我」,而這個逃避與妥協裡含藏著一個「自我」,因為有一個我不知道該做什麼選擇才好,跟著別人一起做的風險似乎會比較低,如果太特立獨行的話,也許不利升遷、考績和同事間的情感,所以我就一起留下來加班好了,心裡雖然不甘心,但大家都這樣,我最好也一起。所以大家就一起留下來加班、一起抱怨著公司與主管、一起看著自己的自由與餘裕漸漸消失。
也許你會說你加班是因為工作做不完,才不是因為從眾行為。但這時候你可以問自己一個問題「我真的有想辦法要解決工作做不完的問題嗎?」如果你真想解決工作量的問題,就可以從很多面向拆解,比方說時間管理、工作處理順序管理、臨時額外工作的應對方式或是直接跟主管溝通等,你仔細分析一整天工作的內容與順序時,會發現造成工作做不完的原因其實不單純只是工作量,通常最常見的會是時間管理和事情輕重緩急沒有妥善規劃好,而「心情」往往會是影響時間管理的重要因素,面對工作的這顆「沈重的心」會拖著自己來處理公事,這時候往往效率是不好的,而且也很容易被其他人的訊息打亂自己工作的節奏,而這「心情」的來源有時候是來自於「同事的情緒感染」。
還有一種人會拼命的加班,是源自於「責任心」,他希望能以最快速的方式把事情做完不想累積任何待辦事項。但要記得一個重點「事情永遠沒有做完的一天」,每天設定一個停止線是很重要的,就像吃飯會有一定的份量般,工作也一樣。為了不把飯菜剩下而強迫自己把所有的食物吃完,最後胃因為暴食而極度的不舒服。若強迫自己把所有的事情在一天內做完,也會造成我們的身心失調,嚴重的甚至會變成憂鬱症或躁鬱症。而所謂「責任心」的來源,真的是那麼單純的只想把事情做好嗎?有沒有想過這可能也是一種選擇「大多數人在走的路」,因為加班的企業文化就是「你要把事情做完才能下班」,所以你也就給自己一個「責任心」的核心價值而強迫自己把事情做完。
❗️踩剎車,是給自己走出魔咒迴圈的一個敲門磚
無論你是上述的哪種原因,或相互交錯著,在無止境加班的迴圈裡,你需要先給自己踩煞車,告訴自己「該改變現狀了」,若沒有這個煞車,後續的各種調整基本上不可能會發生,所以這是你給自己的一個重生機會,只有你才能給,別人無法替代你,即便你去求神拜佛,在你沒有發出「踩剎車」這個念頭前,神佛也幫不了你,你必須要先去敲門,門才有機會打開。當「想改變」的念頭出現後,凡事都有出口的那個「出口」才有機會讓你看見,你會因此看見原來事情有其他的可能性與機會出現,這時候迴圈才會有破口。
很多人一直困在迴圈裡是因為形成了習慣,這個習慣讓自己提不起踩剎車的念頭,直到某一天身心失調到情緒或身體出了問題後,才警醒要踩煞車,和「我要準時下班」的東山結衣一樣。但我們真的一定要到事情變得如此嚴重才願意給自己機會嗎?當你看到這篇文章時,正是提醒你運用「智慧」做事和運用「蠻力」做事分別會帶你走向天堂或地獄。智慧的做事方式會讓你發現「原來路不是只有一條,每件事情都有其他的可能性」,就像你遇到午後大雷雨,可以做的就只能冒著被淋濕的可能性撐傘過馬路嗎?還是你可以找間咖啡店享受著老天賜予的暫時休息時間?這個智慧會讓你知道原來事情不是只有一個出口之後,那份空間與餘裕就會出現。所以學習如何運用智慧讓自己在工作上產生餘裕,這才是職場成功之路的必要條件。
❗️漸進式調整,才能夠讓自己真正的改變
當你願意踩煞車後,你可以開始仔細分析為什麼自己每天事情都做不完,上述三種不同的心境分別有不同的分析重點,但雷同性就是「慢慢調整」,無論是自己的心情、做事模式、時間管理等,要立刻把自己調整為「從今天起我要準時下班」,這又太用力了,太用力的結果比較容易發生衝擊,尤其是與周邊的人或環境,所以你可以每天慢慢調一點,可能從提早30分鐘開始,然後慢慢的增加,一方面是要你熟悉新的方式讓它變成習慣,另一方面是立刻要從舊有做事方式改成有效分類與時間管理模式是很困難的,你必須採取漸進式調整才有機會完全改過來。
而在進行調整的過程中,你還會發現一件事「你會從『從眾』的茫然中醒過來」,它很「神」,這個清楚會讓你看見其他的「迷茫」,包含你的思考模式或者是企劃發想,獨特與鮮明會漸漸產生,但這不是要你特立獨行,而是清楚怎麼做才叫做「智慧」,你也可以繼續選擇跟大家一起,但這個一起是有著你的「清楚」而非茫然,就像當你知道遊樂場鬼屋裡面的鬼都是假的之後,就不容易感到恐懼。這時候迴圈已不再是迴圈,而成為一條道路和更多的道路。
魔咒有兩種可能性,一種是讓你如進入迷霧般迷茫,另一種就是發生奇蹟。就像白雪公主因魔咒而昏迷,卻又因昏迷而被白馬王子拯救。當你遇見人生的迴圈時,不需要太過於憂慮,因為這代表你將進入新世界的一個過程,只要你有意願想走出迷霧,就會有讓你走出迷霧的辦法出現,「凡事都是有出口」不是一個口號,真是真切地告訴你「真的」有其他的路存在,只要你有想改變的意願與意志,魔咒會變成你生命中的禮物。
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*註1:摘自「人生皆為自心映照」。作者:稻盛和夫,天下雜誌出版
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