業務遭遇四次刧難，《魷魚遊戲》救了Netflix一命

相信很多人都看過《水行俠》(Aquaman)這套電影， 片中男主角傑森摩莫亞(Jason Momoa) 那種鐵漢柔情打動了不少觀眾的心，最近他在英國忙著拍攝《水行俠》續集時，沒想到驗出確診了新冠肺炎，據英國《太陽報》報導，傑森摩莫亞被檢測出陽性，目前正被隔離，雖然身體狀況沒有大礙，但製作公司則擔心片場會疫情大爆發，影響了緊密的拍攝時程，所以正在想辦法如何在沒有傑森摩莫亞的情況下，先拍攝其它部分，同時希望他盡快康復，早日回到片場。

Netflix 近年砸重金在原創電影領域發展，延攬好萊塢大咖電影工作者，作品的打造預算一部比一部高，其中包括由《飢餓遊戲》系列電影導演法蘭西斯勞倫斯（Francis Lawrence）執導、《水行俠》傑森摩莫亞主演的奇幻冒險電影《Slumberland》。

我女兒在Netflix的服裝部上班，她說服裝部工作人員每天都要接觸很多演員，要為他們配置戲服和扮相造形，演員來自五湖四海，尤以臨時演員的數目很多時候都是上百人，在這種情況下最容易造成交差感染，所以所有工作人員都要強制性接受定期篩檢，每週篩檢兩次，逢週一和週四上班前進行，費用一概由公司負責。

雖然疫情重挫全球經濟，但Netflix 的業績表現卻令人羡慕不已，最近更受惠於韓國原創劇集《魷魚遊戲》大紅效應，令Netflix股價飆漲，9月30日收盤股價為610.34美元，踏進600美元大關後，自此股價節節攀升，前天更勇闖了690.31的歷史高峰。

Netflix 有今天的成果，其實一路走來不易，在24年經營中經歷過多次大起大落，主要的衝擊是來自包括亞馬遜、百視達、YouTube 和迪士尼等四大影視媒體巨頭的威脅 ：

第一刧：Netflix 在1997年創立時，只是美國加州海濱小城Scotts Valley的一家出租DVD小店，以大量庫存的DVD提供線上租借及販售服務令業務順利起飛，但翌年亞馬遜也踏入DVD銷售領域，正面衝擊Netflix 的銷售業務，最後Netflix不得不放棄銷售DVD一環，把業務重心轉到租借方面，並把原有的單次付費模式，改為會員訂閱制度和個人化推薦服務，最終化解了亞馬遜的威脅，逃過了被亞馬遜收購的厄運。

第二刧：擺脫了亞馬遜的威脅後，Netflix另一個競爭對手「百視達」出現，它是美國最大的影碟租借公司，實體店遍佈全美各大城市，實體店是現金流的最好管道，當時數位科技還沒普及，在線觀看還未成熟的情況下，百視達的經營方式是最靠譜，所以Netflix有意與他們合併，然後準備在納斯達克股市上市，但1999年科網泡沫爆破，合併計劃不成，令上市計劃也告吹，不久百視達更因為業務過度擴張而倒閉，最終宣佈破產。

第三刧：2000年Netflix曾試著透過網路將電影送入尋常百姓家，但礙於鋪設寬頻的局限，專案無功而返。到了2005年YouTube又橫空出世，僅用了一年時間，2006年其影片瀏覽量就追上了Netflix用了八年時間才累積下來的付費用戶數量，強勢跟Netflix搶奪在線視頻客戶，加上目睹了百視達的破產經驗，Netflix早已預料到DVD時代快將衰落，管理層判定日後業務要朝串流媒體的方向轉型，才可以繼續生存下來。2007年Netflix推出線上影片觀看服務，08年正式開始串流媒體軟硬體結合時代，把自家的軟體植入到網絡終端裝置，包括電視機、電腦、行動裝置和遊戲機等等，並大手筆收購很多經典影片版權，包括迪士尼2016年至2018年度影集在美的獨家收費電視服務，2010年Netflix成為了北美夜間最大的串流媒體平台。

第四刧：2017年媒體巨頭迪士尼開始佈局串流媒體，推出了體育類的訂閱平台ESPN+和迪士尼內容訂閱平台Disney+，且承接下Hulu 60%的股權以提供R級和成人內容，三位一體的佈局基乎涵蓋了所有的觀影群眾。Netflix想不到一個曾經是合作伙伴，搖身一變成為市場上最大的敵人，最糟糕的事陸續有來，2019年，迪士尼宣佈與Netflix的協議到期後，將不再繼續合作，此舉對Netflix造成很大的衝擊，令Netflix在經典原創影集供應上，只剩下其他兩個影視巨頭環球和華納而已，這也意味著Netflix將徹底失去漫威和迪士尼系列所有的電影版權。

面臨突然殺出的競爭者，勢必會對Netflix使用者的黏著度造成傷害。幸好，在《魷魚遊戲》的效應底下，讓Netflix打了一口強心針，但對著迪士尼這個強大對手，Netflix將來要走的路可能比以往加倍艱辛。