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積塵
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長安行(四):異地的專業導遊

積塵
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人們有一句話來描述台灣:「最美的風景是人。」去到異地旅行,若能和當地人接觸,有令人窩心、溫暖的互動,是何等的美好。這一回遊學團,除了上篇文章提及到的熱情西安人外,特別讓我想另文一記的,就是五天全程隨團的王導遊了。

手持掛著秦親寶貝公仔的長桿,來機場接機的王導遊。

首次見到王導遊,是我們師生一行廿餘人下機到達西安咸陽機場之時。來接機的王導遊不像一般的導遊舉著一枝寫著旅行社名稱的旗,他手持的長桿頂尖掛著一個可愛的秦親寶貝將軍公仔,和虎背雄腰的他可謂反差甚大,相映成趣。我們這五天,不論是湧擠的人潮或是疏落大道也好,皆是一路望著那可愛的將軍和壯碩的背影,魚貫前行的。

以兵馬俑為主題的秦親寶貝系列。 (網上圖片)

既說專業,本職的導遊當然是駕輕就熟。每一回旅遊車途上,皆響起他解說的聲音,如同上中史課,逐一介紹景點,這不出奇。欣賞的是首天他知道學生有一本小冊子,內附有每天景點的工作紙,他主動提出拿一本,然後在及後的介紹環節會就著題目多說一點,希望學生能順利完成任務。

王導遊很照顧學生。當知道有些學生想逛逛本地較大規模的書店,他立時聯繫朋友詢問有否合適選擇,再研究及後行程可如何調整,又咨詢領隊臨時增加行程的可能性,為的就是滿足學生學習的需要。還記得該天行程完結回酒店後,他歸家途中還順道拍下附近一間書店,問我們是否適合翌日供學生去,實是敬業。正是如此,結果才有如誠品般的曲江書城一站的出現,我也要感謝他的安排,才購得盧中南先生《宋詞三百首》一書。

願意在本份之外主動行多一步,這種調整,正是專業。專業以外,還有親切。

他常帶笑容而有耐性,面對學生在不同時間的發問,他總有耐性一一回應,成為我們認識西安的一個切入點,特別是王導遊也是經歷從外地來到西扎根發展的,可作比較。

他是生於內蒙古的漢人,大學時期來到西安讀大學,修讀旅遊系,畢業後便順理成章留在西安任導遊至今。和我們初臨西安一樣,或許最感不適應的是飲食,因此地食物偏油膩重口味。他笑說第一年起碼重了10斤。學生好奇問到最愛的食物,他立時亮起自信的眼神,泛起爽朗的笑容,毫不猶豫說是故鄉的羊料理,天下無雙。有一回女同學找他自拍,他靦腆地笑一笑,開玩笑說,可別給他太太見到,可死定了。王導遊總帶著一份純真,又有一份幽默,難怪學生們會用「可愛」來形容王導遊,喜歡向他問東問西,在最後一天機場分別時,特別要纏著他拍照,以作紀念。

王導遊也讓我感到親切,談起才知是同一年大學畢業,又各自在同一行業打滾十餘年直到現在。他喜歡導遊這份工作,也不會視之重覆的流水作業,我感受到他的認真和專業,也感恩這班學生有幸遇到這一位導遊,讓旅程能得著更多,順暢更多。我於行程尾聲贈給王導遊一張明信片,內附一首七言絕句藏頭詩,茂林則為王導遊之名,以表這份欣賞:

茂繁翠柳遮華清,
林密白華弔鉅陵。
專職領遊窮計慮,
業確有進眾皆稱。
王導遊事後於微信以詩回謝。小子沒有用微信, 是學生事後說給小子知道的。

祝願王導遊在西安工作順利,若有緣來香港,讓我和太太好好招待,帶他遊遊香港。

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