數碼轉型Digital Transformation

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近年最熱門的IT題目,必定是數碼轉型Digital Tranaformation,不同人有不同解答,中佬分享一下自己所知道的。

首先,由客戶角度,end user其實覺得係IT吹水嘢,又係Cap水駛錢,事實上係要付費的,誰人付款就要傾下,如果要解釋點數碼,又係果句,以前人手落單、人手填表、人手檢查,數碼後客戶手機Apps(網上已經Out了)輸入,按一按後,一切過程已經完成,最普通就係淘寶,買嘢、付費一分鐘完成,運輸還是實體。全電子就係買戲票,Apps買票、付款、收QR code,到時候去戲院show QR code入場看電影,再簡單自動D,入員檢查員都可以無,可以全程沒有人參與,當然如果有問題就要找人幫忙。

另一角度就係公司,已經很多事情電腦化,今次數碼化之係前面end user、後面operation都包括,即係前後人力減少、更簡化、更快,例如:看戲,賣完票已經入帳了,一切紀錄哂,又可以知道有冇人買左票但冇入場,如果人少入場,係咪可以自動化地開少啲冷氣,而温度正常,希望可以做到。不過,未必可以減人手或者支出少,因為另一邊又係要人手去處理。

以員工角度看,一句到尾「大鑊」,前、後線人手減少必定的,另一邊人手(指數碼果邊),員工可以轉去嗎?相信十個都未必有一個,除非老闆肯投資,否則,另請新人更好吧。數碼後不要以為要多請些IT人,事實上可能真、可能假。原因是轉型係一次性,轉完之後IT人又不用請了,剩下維護的人數不用太多,不過,這個轉型估計維持3-5年,到時候IT人再算吧。

高一個層次説,今次轉型的根本係雲端化,雲端化之後發展可以無限大,以前的系統是公司內部的,可以有外來接口,但是很多限制。當雲端化後,接口可以多樣化,有需求自然有供應,世界巨輪不可改變,一係參與、一係離開,正如手機支付,今次各大銀行都要參與,他們各自的優勢慢慢消失了,例如:HSBC的存款優勢,將被打破,原因是網上金錢交易太方便,或者分行優勢被Virtual Bank打敗了。

雲端化令到科技大改變,令到AWS、MSFT更大,它們算係硬件,之後到軟件或者服務科技發展,可以留意下NOW、SE、SQ、QQ等等,估計不停Cloud化,生意不停增長,強者永遠都係強者,如果買股票,頭一、二位已經足夠了。

以上係很表面的分享,今次雲端化的力量之大,中佬覺得無可限量。

CC BY-NC-ND 2.0 授权

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聊聊開始為退休做安排,希望5年內可以有被動收入HK$20000,以作退休之用,打算可以成立一個income model,將來退休金注入,有被動收入作退休之用。
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