國旅亮點 1111「最愛飯店及民宿票選 」上線 一周破5萬票

今年國慶日落在星期四，沒有連假可放，對比前一年觀光旅宿在國慶連假創造6%的訂房率成長幅度，今年業者只能望眼欲穿，為了衝國旅熱度，觀光署喊出2億人次的目標，輔助各縣市政府共同行銷「台灣觀光100亮點」，主管機關加大力度行銷，能不刺激民眾出遊？

根據1111人力銀行調查顯示，觀光旅宿業者最期待的救市措施，排行第一的就是公部門輪流舉辦大型活動25.8%，其次是獎勵平日出遊住宿24.4%、協助引進國際型展演或設施23.0%、發展大眾運輸及交通接駁18.7%等策略。

1111人力銀行公關經理曾仲葳表示，公部門提高預算協助地方行銷，對於等待客群的觀光旅宿來說是一大利多，藉由活動帶進人流，不但可以快速拉抬業者的住房率，更可以帶動周邊商圈的消費力道，提高能見度，將人流化為金流。以年度大型活動台灣燈會為例，為期1個月的展期，為台南帶來1500萬人次到訪，參觀遊客進行住宿、交通、餐飲、購物及娛樂支出在台南創造了超過240億元的觀光產值，顯見大型活動不但有助於帶動人潮，也能促進在地產業的繁榮，進一步成功打響城市行銷。

為了帶動國旅的風潮，1111人力銀行號召國內的飯店旅宿業者，發起「2024最愛飯店及民宿票選活動」(hotelno1.1111.com.tw...票至2025年2月3日，邀請各縣市風景區中，最受歡迎的大飯店以及合格的民宿參加票選，活動上線短短一周已吸引超過百家星級旅館、民宿共襄盛舉，更衝破5萬人次參與投票。

票選活動分為北北基、礁溪宜蘭、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、高屏、花東、外島等八個區域，至12月31日為止持續開放飯店旅宿報名，活動同時邀請百大網紅KOL進行推薦，實際走入全台灣各大風景區，體驗開箱最漂亮的飯店及民宿，未來將以公開票選方式，甄選出最厲害的網紅來推廣台灣之美，透過飯店旅宿與網路紅人的協力推廣，提升國旅能見度，帶動國人對國內旅遊的熱潮。

業者全力衝刺人氣，但在消費者心目中，國旅卡關還有許多原因，其中包括周末/寒暑假房價昂貴79.8%、房價與住宿品質不成正比59.6%、當地物價哄抬/不合常情50.4%、景點塞車/停車問題49.5%、老街/風景區都長得差不多34.8%等狀況，都導致消費者對國旅卻步不前。單從旅宿業來觀察，房價偏高86.2%、淡旺季房價落差太大54.1%、退房時間太早42.2%、入住時間太晚39.4%以及硬體設備不佳33.0%幾項因素，對消費者入住意願的衝擊最大。

曾仲葳表示，國人的旅遊習慣多集中在特定的假期，平假日住房旅客不均，導致假日房價居高不下，再加上持續的缺工、人手不足，嚴重衝擊住宿品質，甚至連帶影響旅客住房退房的時間，被消費者視為品質低落的原罪。

曾仲葳分析，觀光旅宿業想要再創榮景，除了靠活動加持，產業的軟實力也要跟著提升，調查顯示超過5成4的觀光旅宿業者有意開缺徵才，更有過半業者在面臨衰退的壓力下為員工加薪，期待發揮留才的效益，和去年相比住宿餐飲業的調薪幅度已達到4.5%，從業人員薪資穩定成長，目前1111人力銀行資料庫，觀光旅宿也有近6萬筆工作機會數，人才需求迫切，有意投入觀光旅宿業的求職者，可以把握機會投入相關產業。