我被 Medium 封鎖一個月(附解鎖過程)
上一篇我在〈一鍵從 Medium 搬家到 Matters〉指出,搬家是因為 Matters 推出一鍵搬家、讚賞機制的拉力,而不是 Medium 哪裡做不好的推力。
但打臉的事情總是來得特別快,當天下午我馬上就發現自己被 Medium 封鎖了。
為什麼被封鎖?
不是 Medium 發現我在搬家,馬上封鎖我。事實是這個封鎖早就已經持續了一個月,是我後知後覺,直到當天才發現。
怎麼發現的?
一個月前我發現自己的 Medium 後台數據,出現下圖這個斷頭式的跌落。
我也不知道為什麼數據忽然就掉下來了。後來數據就沒再起來過,每天就是個位數的點擊次數,跟以前每天數百或上千很不一樣。
一個月之後
直到上週我在 Matters 發表完貼文之後,想說也貼一篇一樣的文章到 Medium。同樣的動作,我在過去幾週其實也做過,就是把自己在區塊勢寫的文章放一小段在 Medium,導流到自己網站去看全文。
但我普遍都是貼完就結束了。這次想說把連結分享到臉書的 Medium 社團好了,才赫然發現臉書顯示這篇文章是 Error 410。這時候才發現自己過去一個月原來是被 Medium 給封鎖了,難怪數據一下掉光光。
寫信申訴
當下我隨手寫兩行到 Medium 的客服中心,並發文到 Medium 社團問問有沒有人有相同情況。發現,原來 @施典志 早有同樣經驗,而且還被 @寶博士 邀請錄音分享故事。推薦這集 podcast。
聽完我放心許多。經過 12 小時之後,我收到了 Medium 的回信。內文就是說:「抱歉我們誤殺你了,現在幫你恢復帳號,感謝。」
學到了什麼?
- 當下:看到數據異常先登出帳號。用路人的視角看是被封鎖了,還是被演算法冷落。
- 事後:追蹤者數量只是裝飾。即便帳號有 4k 追蹤者,不過被封鎖一個月的時間,現在文章要推出去變得相當困難。
- 長期:回歸 RSS / 電子郵件 / 討論群組模式,演算法適合用來導流,經營讀者不能總是看天吃飯。