擁抱極端斯坦的國度

前陣子我剛看完《黑天鵝》這本書，我十分喜歡塔勒布那直爽又鮮明獨特的觀點。在書中總可以感受到他極力想告訴人們黑天鵝，而在敘述的口語中也感覺到這個人的獨特性格，雖然《黑天鵝》這本書中舉了很多案例、數據，對我來說稍微有點晦澀不是那麼容易理解，花的時間也比較長。但在讀完之後，我不斷在思考在後疫情時代，我們所處的正是書中所提及到的極端世界，也正是一個瘋狂世界，我們總是難以預測未來會發生什麼事，但值得思考的是現階段該做些什麼可以提升自己的反脆弱能力。

今天學習了《可複製領導力2》這是樊登繼《可複製領導力》這本熱銷書後推出的第二本。在《可複製領導力》這本書中比較多的篇幅在討論管理和領導，從一個管理者定義區分三個角色，分別是領導者、管理者、執行者，從這三個角色去思考如何佈置工作。

而在《可複製領導力2》這本書，和現在這個環境以及時間點比較契合些。開頭正是從塔勒布在《黑天鵝》裡所提到正常世界（平均斯坦）到瘋狂世界（極端斯坦），在我們現在所處的環境，正是一個極端斯坦，正如同現在互聯網放大每個人的能力，不需要在體制下發展，或者最近大幅震盪的金融市場，每天都可以感受到這個世界快速的變動著。

也就是說從現在開始我們必須跳出框架，改變我們做事的方式。

從機械態到生物態，我們都需要瞭解

【因果關係不再清晰】

我們總是喜歡確定性的事務，認為凡事要到達B，就需要找到可以拼湊出來的步驟與方法。但在極端世界裡，我們不能再用一套方法打天下。就像沖泡咖啡一樣，並不是買到一包好咖啡豆，放到一台咖啡機沖泡，就可以得到最美味的咖啡。從烘焙時間、研磨重量、研磨粗細、研磨刀盤、沖泡水質、沖泡溫度、水流大小、浸泡時間，這些林林種種的變素太多，沒有辦法就簡單的因果關係，就可以得到一個明確的結果。

【減少頭腦當中對還原論的認知】

所謂還原論認知就如同，我建立一連串的SOP，將概念目標清晰化之後，以為將這一概念交給員工，就可以達到效率化的提升，只要當我發現工作進度沒有如期完成，或者不夠詳盡，就誤以為只要不斷增加規則就可以。 但其實員工是人，不是機器，如果考量的這些因素外，更有其他更開放性的問題，沒有辦法都適用這樣的模板

【生物態的核心算法-自我引用】

這點我覺得就像是遺傳學中的亮點再造，在我們迭代的過程中不斷地適應，產生一個又一個，進化為好的，從不斷的自我引用中向滾雪球般越滾越大，讓亮點越來越突出。

如何打造生物態組織？

這也是我認為這本書中最精華的部分，彙整五項。這些管理應用除了建立在工作場域上，更是管理人生重要的五個點。

【十倍好：通過方法創新達到跨越】

在新的時代打造生物態必須得想到我們的產品和服務，該怎麼樣比現有的市場上所提供的產品和服務好十倍、效率好十倍，從這個角度切入，去突破。

【反脆弱：增加抵禦風險的能力】

簡單來說就是要想辦法讓自己活的足夠久，在動盪的時代唯有替自己多增加技能，才可以增加我們抵禦風險的能力，就像補充維他命一樣，提高自己的抵抗力，使得自己不容易感冒。

【低風險創業：解決一個真正的社會問題】

風險和能力相關，創業也不代表著需要承受極高的風險，一個優秀的創業者他不是一個善於冒險的人，而是善於控制風險的人。

【放權和試錯：讓基層的人掌握決策權】

【讓組織長起來：培養有亮點的新業務】

優秀的人才是最不能忍受官僚體系的，這句話讓我特別印象深刻。透過適當的放權，也是等於讓底下的人有發展的空間。我自己之前在管理員工的時候，就曾經把權力抓的太緊，導致整個組織氛圍過度僵化，少了彈性。這點除了讓那時候的我，每天揹負著壓力也讓我不斷的犯錯，直到後來我學會放權後，可以讓他們學會決策一些項目，互相討論激盪想法，也使得後來組織帶有活力而且有著不同的想法，進步的很快！

昨天有位朋友問了我，自加入讀書會之後對自己的工作帶來了什麼幫助？我沈默了一下，於是回想這段時間的學習，當時我想解決的正是管理的能力。我在之前遇到最大的挫折是員工流動率高，每次都需要花很多時間在做教育訓練上，透過學習我找到方法並努力實現，也實踐了許多次從失敗中不斷調整，最後好像找到一種方法可以應對我的情況，使得現在員工的穩定度也提高許多。

昨天下午一位員工在工作上的進度落後，中間也溝通幾次但一直沒有得到改善。也好在這段時間另一位朋友和我分享關於溝通上的題材，以及書本上學習的方式。這個員工對我來說是很特別的，因為他跟著我一段時間，見證我這一路的改變。從一開始嚴格到後來可以像是朋友一樣的對談，從項目中激盪不同想法，但這段時間她的進度始終落後，隨著時間急迫我覺得自己的情緒快要控制不了了，但還是練習了在溝通力上學習到的，展開談話。

一開始也以為是一個封閉型的問題，但最後我約了他一起共進晚餐後，一一展開後才發現原來是個開放型的問題，在他生活上遇到一連串的挫折後，導致他的身心有了狀況，隨著一場談話後我們找到解決方法，我也和他分享自己在書本上學習到的，也讓他感受到我也是不斷在學習成長著。

最後晚上，他向我傳了訊息說了聲「謝謝」這感覺十分的暖心。

在新的時代裡，我們總需要學習新的方法和思維模式來迎接這極端世界，也是這本書帶給我最大的啟發！