愤怒的骑手

服务业劳动观察
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6月19日,美团沈阳骑手深夜大量接单后点击送达,之后注销账号;5月21日报道,有美团骑手当众焚烧衣服和外卖箱表不满。

沈阳美团发生骑手反抗事件

6月19日凌晨,美团众包App沈阳骑手杨某意通过美团众包App抢单加派单,订单到手后原地直接点击收货、送达,在四小时里抢到了253单,全部原地点击了取货和送达,随后没有提现,直接注销了美团App账号。

知乎有答主“海鲜活力盖饭”认为,他虽然是在对抗平台,但实际上导致了其他方利益受损,让半夜没吃饭的人吃不上饭,让经营到半夜的商家赚不到钱,是“挥刀向更弱者”,是“用恐怖分子式的行为绑架无辜者”。

知乎作者一三四六九认为:

有问题的是平台。平台作为中间方,本应该是调理骑手和消费者之间的矛盾,方便骑手和消费者以及商家的,它抽取的也本应该是它作为平台方,应拿的那一部分资金,而不是作为寡头去克扣骑手、商家乃至消费者……

可现在平台的作风,那就是墙头草。如果骑手和平台发生矛盾了,那么平台就会和消费者捆绑在一起。如果消费者和平台发生矛盾了,平台就又和骑手绑定在一起,如果商家和平台发生矛盾了,平台就又和消费者或者骑手绑定在了一起。

也就是说,不管是作为骑手、消费者、商家,如果你不愿意被平台剥削的话,那么你必然会被平台引导着,和某一方发生矛盾。所以挑拨离间的,不才是真正的罪魁祸首吗?

不过,更多人表示了对骑手的支持,认为这是反抗不合理的秩序。关于损害消费者利益,不是骑手让客户吃不到外卖,是美团的霸王条款。美团没有处理好和外包员工的关系,导致出现违约,消费者理应向美团索赔。

美团骑手当众焚烧衣服和外卖箱表不满

近日(5月21日报道),一位美团外卖小哥在站点外的马路上,亲手将美团骑手服和送餐箱点燃烧毁,以此发泄心中的不满和愤怒。

据网友爆料,这位小哥加入美团骑手队伍不久,就因为一场交通事故导致脚踝骨折住院。事故发生时,由于是外卖小哥的责任,所以承担了事故的所有责任。除了要承担自己的医药费和吃饭问题,还要承担事故中对方车辆的维修费,这让本就拮据的小哥雪上加霜。

从网友爆料的内容里考第一看到,外卖小哥医疗费支出3000多元,给对方修车2000元。在整个住院期间,美团方面无人探望,无人问候,无人给予任何人文关怀,就连住院时的吃饭问题都是自己解决。

在小哥休养近一个月后,勉强下地的他来到站点办理离职,毕竟从这场事故中他看到这个行业的冷漠。在站点噼里啪啦的一番计算下,他不但没有任何经济补偿,反而还要倒赔站点4000多元。想着自己花钱买的衣服,自己花钱买的头盔,自己花钱买的送餐箱,小哥心中愤怒异常。一怒之下在“三无站点”门口直接将这些装备全部烧了,以此表达自己对这个行业冷漠的愤怒。


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