書價專題(二)我只是想買折扣書,這樣錯了嗎?

獨立書店不Do書
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(修改过)
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上一篇,我們討論到了關於書價79折,造成了整體利潤書業結構受到了破壞,網路上針對此現象,也有許多關於「書業是否為特殊文化產業?能否以自由市場經濟下產生價格戰?又該如何解決?」的討論。但身為消費者與普通學生的我們,也時常困惑,為什麼我們只是買一本79折的書,要遭受到如此強烈的道德檢視?而且,在獨立書店買書的意義,究竟又是什麼?

【誰來告訴我,為什麼買個書還要被道德檢視?】

正如前文提到的,「打折」是實打實「投消費者所好」的行銷手段,好比歐巴桑去菜市場買菜會殺價、貨比三家;我們去超市購物會精打細算、考慮著第二件7折是否合乎需求和利益;眾人去週年慶、大通路會大肆搜刮,只為了贏來折扣下的「戰利品」;在這些例子當中,我們能確定的是,「不想多花錢」大抵是人無可避免的天性。

也因為如此,面對獨立書店歇業的抵制行動,不論是網路評論、社會輿論都不難見到讀者的不滿與不解,甚至將此舉喻做「情緒勒索」——有人認為,市場競爭下,讀者應當有「選擇的自由」,並非每個人都得到獨立書店購書;有人指出,面對電子書、網路商域的崛起,未即時轉型的書店已缺乏競爭力,其以抗議換來的生存空間不僅無所用處,也無法促使社會進步;有人將行動比擬作「絕食抗議」,力量微小到無法傷敵就算了(指難以改變大通路壟斷的現況),還可能導致自傷(歇業等同於將顧客推離);更有人直截批判那些「文化例外」的支持者,口口聲聲堅持著「書不是商品,所以每個人都有義務掏出比自己能接受更高的價格來支持」並非是文化的驕傲,而是種情緒勒索……。

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「道德綁架」、「情懷消費」,好似標榜個「獨立」就應該得到保護。站在賣方的立場,原價銷售當然好,甚至他們就是倚靠著這點來「續命」、「補血」,但同樣的商品在不同的地點購入,「折扣」所帶來的價錢落差,自然會讓買方不大舒爽。因此當獨立書店選擇表態時,習慣在大型通路、網路書域購書的消費者無形間會感受到一種「獨立書店會倒光光都是因為買折扣書的你!」的怪罪,甚至錯認自己的購物行為會因此時刻受到道德的審視。

然而,事實總是具有衝擊性,我們必須知道的是,書店歇業的刀口自始而終都不曾指向消費者……


【那麼「#1111獨立書店歇業潮」到底在潮什麼?】

#本書店將於1111歇業

#1111書店歇業潮

#打一句令人心碎的句子challenge

#當這世界上再也沒有書店時

#一日歇業

黑屏上五個斗大Hashtag,簡短卻有力的呈現出獨立書店的無奈。

羅馬不是一天造成的,書業崩壞也並非一夕之間的轉變,因此獨立書店面對根本看不到車尾燈的折扣戰,長期下來早已感到麻痺,無奈嗟歎卻也難有作為。然而,雙十一前夕,松鼠文化首當其衝宣布將從電商平台下架,此舉一出就像點燃引信;雙十一前一晚,以紅氣球書屋作為號召,串聯了將近40間獨立書店於臉書平台發表一日歇業聲明,選擇折損一天營收,藉以換取大家的意識。

經過前一篇文章的討論,我們已然了解各大通路透過「折扣」不斷消費文化產業,以往79折的新書促銷,獨立書店若是順從折扣,尚能咬牙苦撐,但到了雙十一一本書來到了66折,網路售價將比獨立書店的進書成本(七折)還低,別說能靠賣書賺錢了,光是取得收支平衡都是件難事。選擇單日歇業,或許對外界人士來說是「笨蛋才順了電商的意」、「把消費者推開才來哭么」,是讓人不解行為,但正如留下旅社店主Sofia無奈的嘆惋:「歇業是因為我們那天根本做不到生意。」在沒有營收利潤為前提下,當日歇業,不僅節省一日營運成本,也希望能夠引起眾人的論辯與反思,實則毫無「情緒勒索」之意;更何況「永久性歇業」對他們來說只是種預言,早晚都會發生,引述有河書店店主686之言:「(畢竟)這是我們的生死問題啊!我拿生死問題勒索你?有毛病啊!」

因此,這不是在情緒勒索,而是正在真實發生。 設想,如果有一天,我們的生活不再存在一間書店,我們是否會感到惋惜?


【消滅79折,真的不是將矛頭指向消費者嗎?】

紅氣球書屋創辦人、「#1111獨立書店歇業潮」發起人德慧曾如此說道:「當你看著一個大浪要過來的時候,我們選擇是把手抓在一起、一起去抵抗這個浪;大家一定會被波及、一定都會受傷;但是這個浪過去後,你看看左、看看右,全部人都還站著,那樣子,我覺得就夠了。」想當然,這次聯合歇業的成功關鍵或許就在獨立書店難得的「團結」,多家書店在同一天關上店門,確實引起大眾的議論與關注。然而,駁斥情緒勒索的負評、堅持不順從折扣潮流,獨立書店們還是得停下來思考:我們應當如何在即將完蛋、注定完蛋、已然完蛋的市場環境中,仍然能夠違逆商業規律地繼續活下去?

或許,當自由市場的機轉失靈後,「法規」、「補助」會是可行的答案。

針對書業、出版業制定的法規和補助,「統一圖書定價制度」在文化界向來呼聲最高,一路走來,不少獨立書店店主大方表明支持,希望統一書價後,書店和電商能公平競爭,將已然扭曲的書價導回正軌;而部分獨立書店則指出儘管制度窒礙難行,也希望政府能適時介入,讓整個利益結構公開透明化;另外也有幾家獨立書店誠摯地呼籲大眾消費時,應多思索其定價是否符合該產品真正的「價值」……

談到這裡,可能已經有人按耐不住:「統一定價後,那79折不就消失了?這樣你還敢說自己不是情緒勒索?!」但激動反駁前,想想前篇文章提及的特價理論吧!了解特價檯面下的「廝殺」後,或許行有餘力之下,可以回過頭來支持那些知悉現實卻仍懷抱浪漫理想的獨立書店。消滅79折並不是在懲罰消費者,購買特價書的我們也沒有錯。然而,不論是選擇聲援,抑或是走進書店購書,這些行動都可能會因此讓那家書店得以再延存一段時日;何況,一旦書價被矯正了,受利的可能不只有獨立書店,還會包括當初那個「為自己想要的世界投票」的我們。

有能力做出選擇,是一件很幸福的事!希望今天投下的「一票」,都能在臺灣這塊土地上開花結果,使本土文化恣意奔放。

在生活中,有什麼樣的選擇,是基於「為自己想要的世界投票」而做出的選擇呢?歡迎在下方與大家分享~~❤️

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