情绪失控以后

今天和楼上邻居吵架，那个男人站在我家门口，全程指着我的鼻子说话，差点动手打人。

我在客厅地板上睡午觉，听到天花板上传来熟悉的声音：不明物体掉落、滚动，有人快速奔跑、急停、踩踏。我被这些噪音困扰数年，找物业投诉四次，上楼交涉一次，噪音依旧。

我无处可逃，太困了，只能继续睡，踩踏声很重时，我对着空气低声爆粗口，突然传来一声巨烈的踩踏，我从地板上跳起来，冲到阳台上吼叫。

一分钟以后，楼上的男人敲开我的门，问我为什么骂人，他老婆也跟着下来，情绪激动地说：“我们出去旅游十几天，今天刚回家，进屋才五分钟就听到你骂人，你叫我们怎么想？”

男人指着我的鼻子说了很多：“我们只是正常的走路……你在家里不走路吗？你家也有小孩啊……现在是大白天（发出声音又怎么了？）……你可以住别墅啊（如果受不了噪音）……你可以再找物业投诉，可以报警，把声音录下来，看看多少分贝……”

我不擅长使用超出正常音量的声音对话，这次吵架我的劣势明显，男人比我高，比我壮，我突然认怂，向他们道歉，说我不该骂人，还说了几句示弱的废话：“我对声音敏感，踩踏声让我情绪失控。”当然我也坚持噪音超出正常范围，影响我的居住，我对声音固然敏感，但自认可以分辨“正常的走路声”和“不该有的噪音”。

楼上邻居有两个小孩，大部分噪音是小孩制造的，可是家长有监护的义务，骂人不对，永远不该骂人，问题是投诉和交涉都没有结果，我该怎么办？求上帝保佑我克制自己的愤怒，听到踩踏时不再骂人。