ok交易平台突然触发平台风控如何解决？

欧易用户莫名其妙被风控，特别是新账号，注册好之后买几次甚至一次就风控，限制提币、卖币，很多用户感到冤,还有很多商家号也是无缘无故被风控，被冻结账户、押金，还不给解冻,风控让很多人感到头疼,ok交易平台触发平台风控怎么办？

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ok交易平台(点此注册)是一家优质的数字货币交易平台，有很多ok用户在使用的过程中，经常遇到，在交易的过程中因平台风控而无法使用ok交易平台，下面就由小编我来为您详细介绍一下有关内容。

一、ok交易平台触发平台风控原因

1.频繁大额交易

如果您的账户在短时间内进行大量交易，可能会被视为异常行为，从而触发风控系统。

2.异常资金流动

如果您的账户资金流动出现异常，例如短时间内大量资金转入或转出，可能会引起平台的注意。

3.涉及非法活动

如果您的交易行为涉及洗钱、赌博或其他非法活动，可能会被平台的风控系统检测到。

4.账户安全问题

如果您的账户存在安全问题，例如被黑客攻击或密码泄露，可能会触发平台的风控系统。

二、ok交易平台触发平台风控怎么办?

1.如果我的账户触发了平台的风控系统，我应该怎么做?

当您的账户触发平台的风控系统时，请保持电话畅通并注意查收绑定邮箱中平台发送的邮件。根据邮件内容提示，更新App进行自助申诉。等待审核结果，如果判定无风险，您的账户将会被及时解冻。审核周期通常为1-3个工作日。

2.我已经提交了所需资料，什么时候会有审核结果?

提交资料后，工作时间内(0:00-24:00)专员会在1小时内对您的资料进行审核。审核完成后，会通过App自助申诉渠道(我要买币-c2c买币-交易限制申诉)第一时间给您回复。您可以随时登录App查看审核进度和结果。

3.如果我无法提供审核所需的全部资料，该怎么办?

如果无法提供部分资料，请详细说明原因。专员会根据您账户的情况进行回复，具体以专员的回复内容为准。

4.为什么每次提交资料后，还需要提交更多的资料?

专员需要全面核实您的交易过程，在您提交资料后，可能会通过核实发现的其他问题要求您补充更多资料。请您理解并配合提供所需资料。

5.如何确定我的账户是否已经解除限制?

解除限制后，专员会通过申诉渠道通知您。您也可以随时登录App查看审核进度和结果。

6.我的账户被风控期间，还能进行哪些交易操作?

在被风控期间，您的账户将被限制买卖币、提币和部分币种的币币合约交易功能。但是，您仍然可以进行BTC和ETH的币币合约交易，以及已持有仓位的平仓和减仓操作。感谢您的理解与配合。

7.哪些优良习惯可以帮助我最大限度地避免触发风控?

为了最大限度地避免触发风控，请遵守欧易平台的法币交易相关规则。在进行交易时，避免不当行为，例如代他人购买数字货币、提币赌博、场外交易或参与洗钱、跑分等非法活动。