【開網店吸客大法】新手店主必學的3個網店宣傳方法
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開網店初期會面對好多問題,最大最頭痛的問題莫過於「搵客」!!!
所以在開網店前,新手店主一定要學懂如何去宣傳你的網店!
- 利用社交平台帶動人流去你的網站是最簡單的網上「搵客」宣傳手法
以為已有獨立的網店就不用社交平台的輔助?那就大錯特錯了!
你要知道你的目標客群活躍於哪裡? 然後把他們吸引到你的網站。
Facebook和Instagram是最廣泛使用的社交平台,根據調查所顯示,Facebook主要用戶年齡為25-34歲,男性用戶為多。而Instagram用戶的主要年齡則較為年輕,多為18-34歲,性別亦較為平均。店主可根據目標客群來加強在Facebook/Instagram的宣傳,從而增加網店流量。
社交平台發揮著宣傳的作用,與網店平台雙管齊下,能有效地讓更多顧客知道你的網店的存在。
經營Facebook專頁的建議:
- 邀請朋友/曾讚好你的貼文的用戶讚好或分享你的專頁
- 定期發佈帖文,提供和網店相關而又會令受眾感興趣的內容
(例如:你的網店是售賣韓國時裝,你可以分享一些有關韓國女生穿著配搭的資訊,從而提升他們的購買意欲,引導他們購買。)
- 不要在hard sell產品,否則會令訪客感到煩厭
- 多與潛在客戶互動,例如:舉行Giveaway送禮活動,送出網店的折扣券或產品,鼓勵潛在顧客讚好、追縱、留言、標記(tag)朋友及分享,透過互動增加網店的曝光率
- 投放廣告增加付費流量
建議你可以使用「廣告管理員Ads Manager」而非「加強推廣帖子Boost Post」
使用廣告管理員可自行設定目標客群的特質,如語言、年齡、興趣等,避免漁翁撒網,錯誤投放資源到沒有成效的用戶上
經營Instagram專頁的建議:
- Instagram的主要功能是發佈照片或影片,店主可定期將網店的產品上傳至Instagram,以高質的照片吸引潛在客戶眼球
- 善用標籤Hashtag,多用一些別具特色及熱門的Hashtag吸引用戶按進你的帳戶查看其他商品,但切忌加太多的標籤
- 多與潛在客戶互動,例如:舉行Giveaway送禮活動,送出網店的折扣券或產品,鼓勵在Instagram的潛在顧客上傳產品圖片並標記 (tag) 幾位朋友,增加網店的曝光率
- 投放廣告增加付費流量
建議選擇一些比較吸引眼球的圖片或影片去賣廣告,而且廣告宣傳的時間都十分重要
2.利用Google Ads 關鍵字廣告帶動人流去你的網站是進一步的網上「搵客」宣傳手法
除了在Facebook 和Instagram投放廣告用作宣傳外,店主們也不妨在Google投放廣告,為你的網店增加曝光率。
大部分人遇到感興趣的事物通常都會在網上搜尋相關資料,Google是目前最廣泛使用的搜尋引擎,店主可透過在Google賣廣告,讓潛在客戶在Google搜尋時,在搜尋結果列表中見到你的網店。
看到這裡,你可能會問Google與Facebook的廣告有什麼分別呢?
簡單來說,Google搜尋引擎行銷 (SEM) 是幫助潛在顧客找品牌,而Facebook ads是幫助品牌找潛在客戶。由於Google廣告是在顧客主動搜尋時出現,這時候他們對廣告的興趣和對產品的購買慾望都會較高,廣告的成效亦因此增加。所以建議店主在選用Google的搜尋廣告時,可強調產品的特性與賣點,提高潛在顧客進入網店購物興趣。
Facebook廣告與Google廣告雖然各有優勢,但是店主不必二選一,反而可以配合兩者一同投放,提升效率。
3. 搜尋引擎優化是比較長遠的網上「搵客」宣傳手法
在Google上的搜尋結果分為兩種,分別是付費搜尋的結果和自然搜尋的結果。付費搜尋的結果是在Google上賣關鍵字廣告後出現的結果,自然搜尋的結果是透過SEO而排列出來的自然結果。
SEO (Search Engine Optimization) 中文是搜尋引擎優化,即是執行一系列的工作令Google更易理解你的網站內容,從而讓你的網站在自然搜尋的結果中取得較前的排名,增加網店的曝光率。
要提升網站的搜尋排名的方法有好多,可以先從以下3方面入手:
- 提交Sitemap (網站地圖) 到Google Search Console(網站管理員工具),加快Google了解你的網站內容架構
- 在網站加入網誌(Blogger),為搜尋者提供有用的資訊,從而減低網站的跳出率
- 優化網站標題及產品描述,加入相關的關鍵字吸引潛在客戶點擊網站,從而提升搜尋排名
即使你的網店設計得不錯,但就是沒人知道它的存在,都是徒勞無功的。趕快學懂以上3個方法並加以鑽研如何網上「搵客」,努力去宣傳你的網店吧!
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