Elon Musk ：收購Twitter以來的風波

當2022年10月埃隆 · 馬斯克（Elon Musk）終於磨磨唧唧完成推特（Twitter）交易沒多久，他的特斯拉（Telsla）電動車公司的股票已經連續7次下跌，縮水了2/3，將近70%的市值蒸發，只剩3450億美元，比沃爾瑪還低。馬斯克為了買推特，拋售了1/10的特斯拉股票，使得特斯拉在標準普爾500中失去了市值最高的10家公司的江湖地位。馬斯克本人的淨資產也縮水至1740億美元，失去了世界首富的地位。法國時裝和化妝品巨頭貝爾納·阿爾諾（Bernard Arnault）現在乃是全球第一富（他的淨資產1800億美元）。

在一份全球最受歡迎的社交媒體排名中，推特連前10名都排不到，馬斯克為什麼對推特情有獨鍾？為什麼他甘冒風險去經營一個看似吃力不討好的產業～社交媒體，忍受上億人的指指點點，而不去好好的經營眾人期待的，成為電動車的龍頭？在他眼裡，社交媒體到底還有什麼可玩的？

比較一下，社交媒體全球市場龍頭臉書（Facebook），目前全球每月活躍用戶將近29億，該公司還有其他4個最大的的社交媒體平台，每月這些平台的活躍用戶超過10億，包括Facebook, WhatsApp, Facebook Messenger 以及Instagram. 領先的社交媒體通常提供完美的多語種版本，用戶能跨越地緣政治、經濟的邊界跟全世界對話。2022年，全球社交媒體的每月活躍用戶達到近40億，超過全球人口的半數，多數人同時註冊多個不同的社交媒體平台一起玩。

YouTube 的活躍用戶有20億，instagram 有14億，推特有4億多一點。但是，美國的年輕的Z世代，願意花在Snapchat、TikTok、YouTube、Instagram的時間超過他們花在Twitter上，年輕人更喜歡影像化的訊息和溝通方式。

馬斯克宣布收購推特時，正是全球經濟受到大流行病毒重創景氣低迷時節，而俄烏戰事加劇了景氣恢復的困難，推特公司在收購爭議下也經歷了動盪的一年，全球範圍裁員了一半人，但是推特每日活躍的可貨幣化用戶（指願意在推特上花錢）還在增長，達到2.29億。雖然2021年，廣告投放商說他們不打算改變在推特上的投放，但是2022年馬斯克對推特激進改革和乖張言行，確實讓一些全球行銷人員改變了原本的計畫。

2021年，推特的收入超過50億美元。推特自己也投放廣告。2020年推特投放了5600萬美元廣告預算，2021年，推特的確賺了點錢，投放的廣告高達1.67億美元以上。

從2022年4月馬斯克要收購推特以來，特斯拉這個馬斯克手上最會賺錢的公司就一路慘跌，光是今年特斯拉的股票就蒸發了7200億美元。投資人對於馬斯克專心在推特交易和後來的改造上非常憂心。

先來回顧一下推特收購前後發生的事。

新冠病毒大流行病三年，世界經濟低迷是可預期的。科技產業的多數公司也躲不過影響。許多公司都在裁員。臉書母公司Meta 全球範圍裁員11000人，Snapchat， Microsoft也解僱不少人。馬斯克在這個必須緊縮用錢的時刻，在2022年4月決定花440億美元收購變現模式還不明確也不太有效的社交媒體。

馬斯克收購後開始對推特進行改革，他形容推特～就像坐在一架失速下墜的飛機，你發現一邊的引擎著火，而飛機駕駛艙的控制台完全不起作用。

特斯拉是一個眾人看好的公司，但是自從馬斯克宣布收購推特以來，馬大叔賣掉230億美元的特斯拉股票，去補足支付收購推特。在投資人的眼中，馬斯克現在簡直是特斯拉的惡棍。他在推特的言行，損害了特斯拉的品牌形象。

我來假設一下馬斯克對推特的改造目標是混合了社交媒體未來主義的想像和強化推特的獲利能力。但是10月完成交易以來他的管理方式卻不夠嚴肅，他像個獨裁者去強調他對言論自由的重視。因爲幾個左派記者對他的質疑，包括CNN、華盛頓郵報、紐約時報的記者，他居然下令暫停了人家的推特帳號，理由是他們對他肉搜公布他的精確位置。

還記得他在收購時曾承諾，他要恢復推特的言論自由。

是的，他恢復了美國前總統川普的帳號，以及屏蔽、消音了左派和自由派的消息。還曝露、暗示拜登競選期間跟推特之間的系統性勾結。雖然川普說他沒有興趣返回推特，因為他有自己開發的Truth Social 平台，但這位前總統表示他一直很喜歡馬斯克。

馬斯克和川普的眉來眼去，使得人們懷疑馬斯克的右派保守立場將凌駕所有推特上的言論，包括將使用技術屏蔽立場不同的帳號。他在12月解散了推特的信任與安全委員會，這是一個由100位獨立公民、人權和其他團體組成的諮詢小組，他們的目標是解決推特上的仇恨言論，兒童剝削、自殺、自殘和其他問題。

雖然有一名變性的女兒，但這位保守主義支持者，公開反對變性，反對LGBTQ。

他還公開發布名為「 Twitter Files」的推特文件，內容是暴露曾參與內容審核第一線員工的討論紀錄，包括2年前美國總統大選期間的討論。一位前推特員工非常生氣的告訴《華盛頓郵報》，他們將姓名公布於公眾是絕對可惡的，這可能會死人。

馬斯克解僱了負責降低推特毒性和提高內容可信度的專職人員，使得許多人擔心仇恨言論和虛假訊息可能比真相和事實傳播的更廣更快。

本來言論自由是政府和公民之間的關係。但自從社交媒體出現，公民透過它更主動參與社會對話，言論自由變成除了是政府與民間的契約，也轉移到私人企業手上。社交媒體掌握了言論自由的門閘，而私人企業通常對憲法保護的言論自由沒有太多的責任於義務，也受到國會較弱較無施力點的監督。但是儘管如此，歐盟率先站起來保護他的公民，表示，如果馬斯克讓仇恨言論和虛假消息散佈，他們將在歐洲封鎖推特。

兩週前，馬斯克在推特上舉行投票，要用戶決定，他是否應該下台？結果1700萬人投票，57%贊成他下台。這個規模比台灣總統選舉規模還大。馬斯克說他會下台，前提是找到「夠傻」的人當首席執行官。

沒人知道他的「夠傻」是什麼意思。

結果美國前特工愛德華斯諾登放話，說自己是最合適的人選。喔，少來，斯諾登已經叛逃的到俄羅斯，是美國政府的全球通緝犯，由掌握竊聽的前特工來掌握言論自由？

推特雖然不是每日激活用戶最多的，但可能是全球最重要人物和關鍵團體使用度最高的社交媒體，幾乎全球最重要的政治經濟社會娛樂人物都使用推特與全世界連結和溝通。包括烏克蘭總統、中華民國總統、美國多數數的國會議員、巴黎的時裝界名人、世界首富、穆斯林領袖、非洲地區領導人。

同時推特也是全球科學家交流發布消息的社交平台。對成千上萬的科學家來說，推特是一個產生共鳴的空間，擴音器和休息室。一個傳播研究成果、討論科學，以及與遠在天邊相同知識的人互動的地方。

全球科學雜誌《自然》報導，據荷蘭萊頓大學信息科學家 Rodrigo Costas Comesana和他的同僚發布的一個數據，顯示推特有50萬可能是研究人員的用戶。研究表明，儘管研究人員不使用推特，但在科學的傳播方面發揮重要的作用。有1/3的科學文獻會在推特上發布，該研究分析了2012-2018年1200萬篇論文。到了2018年，科學論文用推特發表的比例比2012年翻了一番，達到40%。對許多科學家來說，推特已經成為科學界協作和發現的重要工具。推文的長度，限制280字，這使得學者保持者評論的簡潔。

「如果沒有推特，我永遠無法人士這麼多科學家。」以色列特拉維夫跨代遺傳研究的科學家Oded Rechavi告訴《自然》雜誌。「它增加了科學界的民主，提供了更多的機會，無論你在何處。」

也許這就是埃隆·馬斯克看好並收購推特的原因，他看準了他可以將推特打造成知識和天才集成的平台，成為推動文明的加速器，更重要的是把知識變現。

但前提是，他要先搞定那些懲罰他的特斯拉股東。