如何避免发送邮件进入垃圾箱

当您组织电子邮件营销活动时，这样的统计数据令人担忧。但别担心 - 我们支持您。我们不希望您的电子邮件只是另一个统计数据，我们编写了以下指南来帮助您将电子邮件从垃圾文件夹和收件人的收件箱中保存。因此，事不宜迟，以下是您必须做的 12 件事，以防止电子邮件成为垃圾邮件。

1. 要求订阅者将您的电子邮件地址列入白名单

将 Gmail 中的电子邮件地址列入白名单。

谷歌、微软和雅虎！所有人都努力确保他们的电子邮件程序垃圾邮件过滤器不会捕获来自您联系人中的人的电子邮件。这些公司（正确地）假设如果电子邮件来自您联系人中的某个人，则它不是垃圾邮件。

为确保您的电子邮件获得这种特权处理，请通过将您的“发件人”地址添加到他们的联系人或安全发件人列表中，让您的订阅者将您的电子邮件列入白名单。我们建议包含说明如何执行此操作的说明和屏幕截图，因为您不应假设所有订阅者都具备将电子邮件列入白名单的技术能力。

为确保您的所有电子邮件都得到此处理， 请在有人加入您的电子邮件列表时发送的第一 封欢迎电子邮件中包含白名单说明。

2.始终获得发送电子邮件的权限

没有什么比未经许可发送电子邮件更快地将您的电子邮件标记为垃圾邮件了。想想当你收到一封来自未知发件人的电子邮件时你会做什么。假设这封电子邮件甚至通过了您的电子邮件服务的垃圾邮件过滤器，您甚至无需打开它就将其标记为垃圾邮件。

从长远来看，未经许可向人们发送营销电子邮件并不是商业成功的秘诀。如果您想说服订阅者向您购买，您希望他们参与并感兴趣。随机的电子邮件收件人都不是；他们充其量是无动于衷，更有可能对收到来自他们不认识的人的电子邮件感到恼火。发送电子邮件前务必获得许可；这是道德和经济上的最佳实践。

3.遵守管理电子邮件营销的法律

说到道德，您需要了解管理数字营销传播的法律。特别是，您应该熟悉CAN-SPAM 法案，该法案概述了您在发送商业电子邮件时必须使用的做法。

您不需要阅读法律的每一行，但您应该知道发送垃圾邮件会受到严厉的处罚。您如何知道电子邮件是否（合法）垃圾邮件？CAN-SPAM 法案将垃圾邮件定义为您：

• 未经收件人许可发送。
• 发送时不包括邮寄地址。
• 发送带有欺骗性的主题行。
• 发送时不包括收件人选择退出的方式。

您不必太担心上述问题，因为所有现代电子邮件营销程序都会确保您遵守邮寄地址并默认选择退出。但是你应该小心你的主题行，我们将在本文后面更详细地探讨。

4.使用信誉良好的电子邮件营销计划

垃圾邮件过滤器在尝试捕获邮件时要注意的一个迹象是查看与发送电子邮件地址相关联的 IP 地址，并查看是否有任何与之相关的垃圾邮件投诉。如果有，那么合法的电子邮件地址可能会因为关联而被标记。

为确保您的电子邮件不会发生这种情况，请始终使用信誉良好的电子邮件提供商。所有顶级提供商都采取措施防止垃圾邮件发送者使用他们的平台，这有助于确保垃圾邮件发送者的恶意行为不会损害您的电子邮件的可传递性。

此外，正如我们已经提到的，最好的电子邮件营销软件提供商还将具有内置功能，以帮助您避免其他常见的垃圾邮件触发因素，例如不包括实际地址或使用看起来可疑的发送电子邮件地址。

5. 校对您的电子邮件

如果您的电子邮件听起来像是草草（或由计算机）编写的，则可能是垃圾邮件过滤器的危险信号。如果您的电子邮件偶尔出现拼写错误，那不会给您带来任何严重的麻烦。但是，如果您的电子邮件中充斥着拼写错误、语法错误和听起来……关闭的句子，那么垃圾邮件过滤器就有可能阻止它们。

例如，看看这个真实的网络钓鱼电子邮件：

虽然您不会写一封带有如此极端问题的电子邮件，但它确实提供了宝贵的经验教训，说明拼写错误、格式错误和语法错误都是垃圾邮件的标志。如果您对自己的语法能力不满意，那么找一个您信任的人为您校对您的电子邮件，或者至少使用诸如Grammarly 之类的程序来发现基本的语法错误。

6. 不要写垃圾邮件主题行

虽然过去在营销电子邮件中需要避免使用特定的“垃圾邮件触发词”列表，但现在垃圾邮件过滤器要复杂得多。因此，与其专注于要避免的特定单词，不如更全面地思考并确保您不会编写听起来像垃圾邮件的主题行。

有关垃圾邮件主题行的示例，请查看以下截取自真实 Gmail 垃圾邮件文件夹的屏幕截图。

如您所见，其中一些电子邮件来自 Lyft、  Dollar Shave Club和 FareDepot等合法品牌。然而，由于这些公司的电子邮件营销人员选择的措辞，这些电子邮件最终成为垃圾邮件。请注意这些电子邮件中有多少提到了金钱，使用了太多的感叹号，或者通常承诺折扣。

这是否意味着您永远不应该发送带有折扣或优惠主题的电子邮件？当然不是，但它确实表明你应该小心这些类型的主题行。有关更多信息，您可以查看我们的电子邮件主题行最佳做法指南。

7. 从您的列表中清除废弃的电子邮件地址

垃圾邮件过滤器用来捕获错误电子邮件的一项指标是查看您发送的电子邮件中有多少处于活动状态。如果百分比太低，则可能表明您正在发送垃圾邮件内容。

为确保不会发生这种情况，您应该定期删除与似乎不活跃的电子邮件帐户关联的地址。如果有人很长时间没有打开您的电子邮件，那么将它们从您的列表中删除可能是安全的。你可以把这想象成修剪一棵树。你现在切掉小块，以确保有机体的整体持续健康。

当然，此建议仅适用于您的少数订阅者不参与您的内容的情况。如果您总体上的电子邮件打开率较低，那么您可能需要重新考虑您的整体 电子邮件营销策略，因为这可能表明比几个不活跃的电子邮件地址更深层次的问题。

8.使用垃圾邮件检查工具

如果有一个程序可以告诉您您的电子邮件是否可能被垃圾邮件过滤器捕获，或者它们是否仍然有效，那不是很好吗？事实证明，这样的应用程序是存在的。

我们的最爱之一是 Emailable。只需将您的电子邮件发送到他们提供的电子邮件地址，即可自动接收有关您的电子邮件进入收件人垃圾邮件文件夹的可能性的报告。

9.有一个明确的发件人地址

当有人查看您的电子邮件时，您的发件人地址会出现在“发件人”字段中。如果您的发件人地址充满随机字符或听起来很可疑，则您的电子邮件可能会被标记为垃圾邮件。

因此，我们建议避免包含大量数字或乱码的发件人地址。坚持使用一个人的名字或您的公司名称。这不仅有助于让您远离垃圾邮件，而且它也比一串随机字符更具个性化，人们开始将其与自动电子邮件联系起来，而不是引人注目的个性化优惠。

10. 定期向您的订阅者发送电子邮件

如果您每两个月才发送一封电子邮件，那么您可能会让订阅者忘记您是谁或他们订阅的原因。如果发生这种情况，当他们最终收到您的回复时，他们可能会取消订阅甚至将您的电子邮件标记为垃圾邮件。

为防止这种情况发生，请与您的订阅者保持定期联系。当然，您应该始终在发送电子邮件时提供价值；不要只是以特定频率向订阅者发送电子邮件，因为这样做是“最佳实践”。

相反，尽可能多地寻找机会为您的订阅者提供价值。如果这只是每周一次，那没关系，只要您每周持续向他们发送电子邮件（并使用聪明的时间来确保他们在最有可能打开电子邮件时收到电子邮件）。

11. 轻松退订

让您的订阅者轻松离开您的电子邮件列表似乎是一个违反直觉的建议，但它是遵守 CAN-SPAM 法案并确保订阅者信任您的关键。虽然遵守法律是您的首要任务，但包括取消订阅的方式也向订阅者表明您对内容的价值充满信心。毕竟，如果您不认为自己的电子邮件很出色，为什么要先发送它们呢？

取消订阅的难易程度取决于您。一些品牌将信心方法发挥到了极致，在电子邮件的页眉和页脚中放置了一个退订按钮。虽然您可以这样做，但如果您将其放在标题中，人们也可能会在未阅读电子邮件的情况下取消订阅或错误地点击按钮。

因此，我们认为电子邮件页脚中的标准不显眼的退订按钮是大多数电子商务企业家的方式。有关此示例，请参阅上面来自 Stack Overflow 电子邮件的屏幕截图，并记住您的电子邮件营销软件已经在其模板中内置了此功能。

12.诚实

我们已经提到了 CAN-SPAM 法案如何禁止发送欺骗性电子邮件，但这一点值得进一步探索。最重要的是，您应该始终诚实地进行电子邮件营销。不要编写诱骗人们打开您的邮件的主题行。

具体来说，不要写使电子邮件看起来像是来自某人的雇主的东西，不要让主题行具有威胁性或警觉性，或者电子邮件地址看起来像是来自不是某人的电子邮件。诉诸诸如此类的廉价技巧并不是经营企业的方式。相反，请专注于如何为订阅者创造价值。当你给他们一个很好的报价时，钱就会自己解决。

我们希望您现在了解导致电子邮件最终成为垃圾邮件的原因，以及您可以采取哪些措施来阻止它们进入垃圾邮件。只要您遵循我们上面概述的最佳实践，您就可以放心，您发送的电子邮件将最终进入订阅者的收件箱，而不是埋在垃圾邮件文件夹中。

接下来，请查看我们的资源页面以获取有用的指南和教程，以帮助您最大限度地从电子邮件营销中获得回报。