聯盟行銷是什麼？一篇解決你心中大部分的疑問
- 聯盟行銷 (Affiliate Marketing)是什麼？
- 聯盟行銷的源起？最早推出的公司有哪些？
- 知名的Affiliate Networks、Affiliate Programs？我要怎麼選？
- 加入後，要怎麼操作呢？
- 行銷爭議點的思考
- 推廣成效如何追蹤？
- 專有名詞解釋
- 趨勢
聯盟行銷 (Affiliate Marketing)是什麼？
是一個以成效為基準的廣告工具，品牌主/ 廠商分享商品的利潤給推廣者。更白話文點，就像是線上直銷，當你推銷別人有成功購買，你就可以抽成！但聯盟行銷是專注在網路上，且有相關技術的支持，以追蹤紀錄推廣者的成效。
聯盟行銷的源起
由William J. Tobin於1989年提出，主要推廣其花卉電商網站- PC Flowers & Gifts; Amazon則是於1996年推出Associates Program，為第一家開始廣泛使用聯盟行銷的公司，其Program也是後來許多品牌主及聯盟行銷公司所效仿參考的指標。1998年，Commission Junction、Clickbank成立了第三方聯盟行銷平台 (Affiliate Network)，媒合品牌廣告主 (Advertiser) 與推廣主(Publisher)，有別於前面提起的兩家公司，藉由聯盟行銷推廣自己的業務，Affiliate Network是集結各家品牌商品，即使是小品牌、小公司，沒有能力建置Affiliate Program，藉由加入Affiliate Network也可以有機會觸及眾多Publishers，進而得到曝光導流！
我上網看到有人分享Amazon推出Associates Program，起因是Bezos 在派對上遇到一位女人跟他提起希望在其網站銷售Amazon網站上有關離婚主題的書籍，這讓Bezos開始思考這個點子的可行性。
知名的Affiliate Networks、Affiliate Programs？
因源起於美國，很多存在很久的知名大型Affiliate Networks 主要來自國外，不勝枚舉呀～
這邊提幾個我自己工作上有了解過或聽過的：
- Amazon Associates (So big that I don’t need to mention more. XD)
- Rakuten Marketing (Formerly LinkShare)
- CJ Affiliate (Formerly Commission Junction)
- ShareASale (A long well-established one)
- Awin (Formerly Affiliate Window)
- Avangate Affiliate Network (Focused on digital products)
- ClickBank (A long well-established one)
- Peerfly (Well-designed dashboard)
我要怎麼選Affiliate Network？
其實市面上Affiliate Network、Affiliate Program多到數不清，與其問哪個平台比較好，不如先問問自己以下幾個問題：
- 我的網站內容主要是哪些面向？我的粉絲/ 讀者/ 用戶對什麼感興趣？
- 呈上，相對應的商品、服務會是哪些？這些商品服務的品牌主是否有推出Affiliate Program？就算沒有，你也可以主動寄信詢問，為自己談好方案！
- 我所在的國家市場，領導性的Affiliate Networks有哪些？ 台灣主要為通路王及聯盟網。
- 我的網站是否涵蓋多元的主題內容？若是，選擇Affiliate Network，只要註冊一次，就可以推廣多家品牌、多類別的商品，省去一ㄧ找品牌主註冊溝通的時間; 但若是自己的網站內容較明確單一，比方說旅遊，則可以直接找品牌主合作，例：Agoda、Booking.com、Expedia…等，這樣也少被抽一成，當然有些品牌主會跟Affiliate Network談較好的分佣，以防大家都勤勞地去跟品牌主直接對接。
加入後，要怎麼操作呢？
基本上，可以先想，為何使用我網站的用戶，要透過我去購買商品呢？
- 用戶信任我：因為我常分享有用的資訊，因此在推薦商品時，會被認為是有用的商品
- 我有提供額外的誘因：折扣、團購價、返利返點
- 在我這邊可以買到不一樣的商品組合
一開始經營時，很難跟品牌主要到資源去推廣，靠自己建立第一批的忠誠用戶就非常重要，等到自己慢慢帶起流量，就可以跟品牌主談判要更多資源！
那如何靠自己先建立起第一批的忠誠用戶呢？找到一個特定主題，你擅長也願意深耕，在這個領域建立起專業的形象，藉由與用戶/ 粉絲互動，了解市場需求，從中推薦合適的商品，其實就跟賣東西一樣，必須要有一定的銷售思維，要一直思考，用戶為何要在我這邊買這個商品？以下幾點幫助你更好上手～
- 除了寫文，也一定經營社群平台，尤其關注新興的社群媒體，以搶得先機，取得流量紅利; 另外經營封閉式社群也很有幫助，像Facebook groups也是很多KOL會去設立，以鞏固忠誠粉絲。
- 去論壇/ 問答網站找市場需求、積極在社群中回答問題：切記在論壇討論區的回答方式要避免過於推銷廣告，不然很容易被撻伐，甚至被ban掉！現在比較多人使用的大眾論壇應該為Dcard、mobile01、PTT等，早期可能就是Yahoo知識+，不僅藉由回答問題，提供他人解決方案，也可以從中找到市場需求喔！
- 了解數位行銷趨勢：其實把自己當成銷貨人，你的網站就是電商平台，你跟品牌主進貨賣，但更棒的是，你根本不用先拿出一筆錢進貨，或者處理出貨及客服工作， 所以需要熟悉數位行銷的發展，而你可以如何應用到你的網站上，舉凡：
- EDM (電子報)
- 關鍵字廣告
- 社群經營
- 網站使用/ 內容優化
- SEO (搜尋引擎優化)
藉由以上數位行銷工具，提升你網站的流量，接觸更多的用戶，但確實，流量越多，不代表轉換效果可以成正比，但這是每一個電商都會面臨的問題，因此在提升轉化的思考上，包含選品- 品牌主及商品、推廣節奏、再行銷，都是可以優化的面向！
4. 結交更多盟友 Collaborate with other Blogs、Link Building：1+1>2，你會找的盟友一定跟你的內容經營不會相差太遠，藉此不僅可以擴大精準的粉絲用戶群外，還可互相置入對方的連結，達到外部連結的建立，有助於自身網站的SEO喔！
爭議點的思考
- 越來越多的返利返點平台，認真寫內容的部落客是否吃虧？畢竟在聯盟行銷中，Last Click才是王道，當然也因為如此，好幾年前，歐美很夯的成效歸因 Value-Focused Attribution Models，不讓Last Click專寵一身，而是功勞分配給整個購買歷程的點擊，不過這樣的佣金計算就會複雜很多，且難達到資訊透明化，而也因為實務執行的困難，實際採用該方式計算佣金的佔少數。
- 一堆優惠折扣蒐集網站，讓品牌主損失毛利又加上行銷費用！消費者是聰明的，在錢包沒變大的情況下，很多人購買前，都會打關鍵字尋找優惠資訊，想想看你是否也是這樣的消費者呢？
- 呈上述兩點，甚至還有公司推出Google Chrome的擴充功能 (Extention)，大大提升截單率XD 有時候我可能懶得再透過上述平台搜尋，不過一裝上Extention，一個點擊，就能馬上享有返利或取得優惠碼，何樂而不為？
- 垃圾文：你有沒有經驗，曾經搜尋一些商品推薦 ex 化妝水 推薦，總是有很多文章，你點進去，他就只是排列momo、Pchome上的商品縮圖+連結，然後就沒了！沒錯，它就是要騙你的Last click！
推廣成效如何追蹤
剛剛講了那麼多，有沒有疑惑，那品牌主怎麼知道這筆訂單是歸功於我呢？
加入聯盟行銷後，每個人都會取得專屬代碼，將此代碼置入你想推廣的商品連結上，凡用戶點擊帶有你專屬代碼的連結，就會紀錄在他們的瀏覽器上，只要他們不清除cookie，在合作品牌主所規定的cookie期限內，用戶完成訂購，該筆資料就會回傳到品牌端/ Affiliate Network，並標示由哪個專屬代碼帶來的訂單，只要消費者沒有退貨，你就坐等領錢拉！(不過每家都有最低提領金額喔！)
進階版- 我想知道哪些推廣手法的成效較好？
這時候就要了解品牌主是否有提供子參數的設定，如果你是加入Affiliate Network，就一定會有拉～將每個推廣連結設定1–2個子參數，幫助自己分析訂單來自哪篇貼文、渠道等，幫助你優化推廣成效！
專有名詞解釋
- Affiliate Network：為推廣主與品牌主的中介，它使推廣者更輕鬆地找到適合參加的聯盟計劃，並服務品牌主/ 廣告主媒合推廣者。
- Affiliate Program：聯盟行銷計畫，若你看到喜歡的品牌頁面上有寫Affiliate Program，給它點下去了解更多吧！
- Revenue Share 利潤分享/ CPS (cost-per-sale)：即聯盟行銷的商業模式，也就是抽成拉！
- Link Building/ 外部連結建立：當越多人在他的網站置入你的連結，Google會提高你網站的評分，所以Link Building對於SEO的幫助很重要喔！
- Cashback/ 返利：台灣現在最多人使用的就是Shopback囉！
- Last click 最後點擊：即你完成訂單是發生於哪個點擊之後
- Cookie：在加入品牌主的Affiliate Program，請務必確認其認列成效的Cookie期間，即用戶點擊你的專屬代碼連結後，須於幾天內完成購買，方能認列為你的功勞，超過天數後，就不算你的囉。
- Affiliate link：即帶有你專屬追蹤代碼的推廣連結
趨勢
- Micro-Influencers/ KOL will be more important：針對中小型的品牌，Micro-Influencer是較有合作機會，一方面對方接受revenue share合作的機會較高 (很多大咖KOL不接受CPS，畢竟PO一則貼文可以要價好幾萬，誰跟你算分潤XD)
- Voice searches will increase
- Informational Products
ref:
https://www.affiliatemarketertraining.com/history-affiliate-marketing/
https://www.clickz.com/history-of-affiliate-marketing/76414/
https://bloggingwizard.com/affiliate-platforms-and-networks/
https://affiliateroyale.com/affiliate-marketing-trends-2021/
https://voluum.com/blog/affiliate-marketing-2021-trends/
https://www.quora.com/What-will-affiliate-marketing-be-like-in-2021
喜欢我的作品吗？别忘了给予支持与赞赏，让我知道在创作的路上有你陪伴，一起延续这份热忱！
