品牌形象比你想的更重要

品牌形象不僅只是企業、產品或服務的標誌，混合了消費者與企業互動後，而產生的聯想，大家常常把品牌形象、費用、不必要的噱頭連結在一起，然而這些噱頭對現有的產品或服務，並沒有任何價值，以致於企業將全部的心力投注在製造產品，而忽略了品牌形象的重要性。

品牌形象讓人印象深刻

給人留下良好的第一印象很重要，品牌形象的塑造尤其是在商業領域特別重要，消費者會根據各種因素對企業和品牌產生印象，例如：員工的穿著、網站、名片、商店的清潔度等等，儘管你可能認為很瑣碎，但這些小細節是你與潛在客戶的接觸點。

雖然名片本身並不能促成銷售，但它確實給人留下了預期品牌承諾的好印象，可以透過選擇定制名片並增加觸覺元素，不僅使名片外觀發生了變化，並向客戶表明我們是一個值得認真對待的品牌。

品牌形象創造認同感

你可能可以從遠處發現一個Apple產品、一件Tiffany手鐲或一罐可口可樂，但要使消費者如此快速識別出品牌，需要付出很多努力，這不僅僅是Logo或口號的問題，品牌形象既包括視覺元素，也包括速度、信賴度和品質等關聯，如果你無法在消費者與品牌的互動中，保持一致的品牌形象，將很難形成一個容易識別的形象。

品牌形象涉及到企業與客戶的關係，這一點非常重要，將公司文化和價值觀結合起來，鼓勵員工與客戶建立關係，把自己看作是客戶團隊的延伸。

品牌形象顯現專業

想象一下，當你走進一家餐廳，每位服務生都穿著便服、沒有人戴著名牌，顧客該向誰尋求幫助？儘管一切可能順利進行著，但擁有一個光鮮的品牌形象是必要的，即使只是小地方，也能向潛在客戶展示出專業，比如：專業的電子郵件地址、公司網站、整體的專業形象。

品牌形象建立公信力

品牌形象對於潛在客戶中，建立可信度和忠誠度是最重要的，如果你始終致力於保持一個穩定的品牌形象，無論是食品的新鮮度或包裝，都有助於增進消費者與品牌間的關係，越是能以強大的品牌形象兌現品牌承諾，消費者就越容易記住你的品牌與其所代表的東西。

結論

品牌形象對任何企業都很重要，當消費者購買產品或服務時，他們不僅是在購買產品或服務，而是在購買品牌所代表的東西，這就是為什麼「設計品牌形象」是如此重要，以準確傳達企業想要表達的東西。