團隊合作的麻煩核心
在高速溝通事情的複雜性案件中,最擔心的隊友是哪種?
應該最多人的回覆之一就是溝通不清楚又落落長講一堆沒重點的隊友了吧。舉例來說,遇到一個問題,需要橫向溝通協助處理,結果在跟橫向單位說明時,偏偏講的都是跟主題沒有相關的事情,結果不但耗盡時間在說明,最終回過頭一想才發現根本核心的問題都沒說到,只是把不重要的其他周邊議題說了一輪。
這樣的對象,腦袋不清其實對於複雜的大型企劃來說會是個致命的問題。更可怕的是腦袋不清的人還位居要職,則會造成更恐怖的連鎖效應。經常是事情匯集到其身上,要不就是不知道交辦給誰,要不就是石沉大海,或者交付給不對的對象。
還有更可怕的是,加入情緒!如果還要發上幾頓脾氣,讓身邊的人被波及後,變成整個團隊帶著情緒工作,往往很可能成為毀面性的骨牌效應發端。
除了以上這類,另一種可能沒這麼「致命」確一樣煩人的是碎念者。
碎念者除了愛動嘴巴,在大事小事上儘管會動,但卻是動的不情不願。這影響到也是情緒層面上的,讓其他協同工作者一起煩躁。
除了情緒上的抱怨,有時還會在背後說其他人的是非。好笑的是說的時機總是繞不開莫非定律,總是會流傳到第三者耳朵中。往往還是讓人看清其本質。
團隊工作就是協調與溝通的複雜性綜合成果,最後核心一樣都是人。有趣的與讓人生氣的其實最終也都是這些好氣又好笑的瑣事,放寬心看待,也就如此毋須多計較了。